Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Omstartssløyfer i Windows 10 Threshold 2 etter installasjon av Dell Data Protection Encryption

Summary: Dell Data Protection | Kryptering fører til at Windows blir sittende fast i omstartssløyfer når det er installert i Windows 10 Threshold 2.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Berørte produkter:

  • Dell Data Protection | Encryption

Cause

Windows 10 Threshold 2 (1511, build 10.0.10586) introduserer endringer i hvordan Microsoft administrerer bufret legitimasjon. Det var modifikasjoner med LSASS (Local Security Authority Subsystem Service) som resulterte i endringer i når den ba om bufret legitimasjon fra operativsystemet.

Dell Data Protection | Kryptering kan kryptere bufret legitimasjon for å begrense angrepsvektorer på et sluttpunkt som er basert på policyen som heter Block Unmanaged Access to Domain Credentials(Blokker ikke-administrert tilgang til domenelegitimasjon). Når denne policyen er aktivert, og Dell Data Protection | Kryptering er installert på Windows 10 Threshold 2. En betingelse oppstår der LSASS ber om bufret legitimasjon før Dell Data Protection | Krypteringstjenestebelastninger. Dette fører til at krypterte, bufrede legitimasjonsdata sendes til Windows fra registeret. Windows tolker disse dataene som ugyldige og forårsaker blåskjerm. Denne blåskjermen kan forekomme raskt og se ut som en omstart.

Resolution

Deaktivering av policyen for blokkering av uadministrert tilgang til domenelegitimasjon på riktig nivå hindrer denne tilstanden i å oppstå på datamaskiner med Windows 10 Threshold 2 og Dell Data Protection | Krypteringsklient. Dell Data Protection | Krypteringsklienten har ytterligere funksjonalitet som gjør eventuelle sikkerhetsproblemer som gjør det vanskelig å utnytte.

Dell Data Protection | Kryptering v8.7.1 og nyere inneholder en midlertidig løsning på dette problemet.


Når du skal kontakte kundestøtte, kan du se Dell Data Security internasjonale telefonnumre for støtte..
Gå til TechDirect for å generere en forespørsel om teknisk støtte på Internett.
Hvis du vil ha mer innsikt og flere ressurser, kan du bli med i fellesskapsforumet for Dell Security.

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000124820
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Dec 2023
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.