Systém Alienware Area 51 R6 neumožňuje upgrade nebo čistou instalaci systému Windows 10 Build 20H1

Nelze nainstalovat systém Windows 10 Build 20H1 nebo novější.

Žádné informace o příčině.

Tento článek obsahuje informace o systémech Alienware 51 R6, na kterých nelze provést upgrade nebo čistou instalaci systému Windows 10 build 20H1. Řešení vyžaduje manuální aktualizaci systému Dell BIOS na verzi 1.2.0 nebo novější (odkaz ke stažení je na konci článku).

Nelze upgradovat na systém Windows 10 Build 20H1

Systémy Alienware Area 51 R6 nelze upgradovat na systém Windows 10 Build 20H1 z dřívějších verzí systému Windows 10 (19H2 a starší).

Systém Windows 10 spustí proces upgradu, ale zastaví se po restartu systému a dojde k chybě: "0xC1900101-0x20017 (instalace selhala v SAFE_OS fázi s chybou během spouštění systému) (obrázek 1)."

Obrázek 1

Systém Windows 10 se pokusí vrátit zpět na předchozí verzi nainstalovanou v systému. Vrácení zpět můžete také spustit ručně:

1. Třikrát vypněte a znovu zapněte systém.
2. Potřetí se systém spustí do „prostředí pokročilého obnovení“.
3. Klikněte na možnost Upřesnit možnosti.
4. Klikněte na možnost Odstranit potíže.
5. Klikněte na možnost Vrátit zpět.

Nelze provést čistou instalaci systému Windows 10 Build 20H1

Systémy Alienware Area 51 R6 nemohou provést novou instalaci systému Windows 10 build 20H1. Při pokusu o instalaci zobrazí společnost Microsoft během procesu instalace následující zprávu (obrázek 2):

Obrázek 2 – Alienware Area 51 R6 Windows 10 Build 20H1 Váš počítač není podporován.

Zpět na začátek

Řešení

Aktualizujte systém Dell BIOS na verzi 1.2.0 nebo novější a opakujte upgrade.
Alienware Area 51 R6 BIOS a ovladače

Zpět na začátek