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Article Number: 000178456

Alienware des ordinateurs de bureau et des consoles de jeux : Lignes ou déformations à l'écran

Summary: Écran LCD Alienware, lignes, déformation, problèmes liés à l’écran, écran, pluie, écran dell

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Article Content

Symptoms

SLN303918_en_US__1iC_aw_alienhead_mr_v1 Description   L'article suivant présente les étapes de dépannage de votre écran en cas de déformation ou de lignes apparaissant dans des conditions d'utilisation normales.

Systèmes pris en charge :

 
  Ordinateurs de bureau Alienware   Consoles Alienware
 

Commencez par exécuter un diagnostic en ligne ! Cliquez ici

Exécutez l’autotest intégré de l’écran LCD (écrans Dell uniquement).

La plupart des écrans Dell ont un autotest intégré qui vous permet de déterminer si le problème est lié à votre écran ou à votre ordinateur.

Pour obtenir des instructions sur l’exécution de l’autotest intégré, reportez-vous à la documentation de votre écran.

Cliquez ici pour rechercher le manuel de votre écran.

Test des connexions

  • Utilisez des câbles et des adaptateurs de bonne qualité

  • Essayez différents ports de votre écran et de votre système.

  • Si vous utilisez un adaptateur pour connecter votre écran, essayez de le remplacer

  • Essayez un autre écran ou essayez votre écran sur un autre ordinateur, il s’agit de la méthode la plus rapide pour déterminer si votre ordinateur rencontre un problème.

  • Si la déformation est également présente sur un écran qui fonctionne, consultez notre article Résolution des problèmes matériels à l’aide des diagnostics intégrés et en ligne (codes d’erreur SupportAssist ePSA, ePSA ou PSA) pour des tests supplémentaires.

  • Définissez la résolution de l’écran sur la résolution native.

Mise à jour du BIOS de votre système et de vos pilotes vidéo

La dernière version du BIOS est disponible sur notre page Pilotes et téléchargements

Cliquez ici pour obtenir de l'aide sur la mise à jour de votre BIOS.

Vous pouvez visiter NVIDIA ou AMD pour obtenir le pilote le plus récent pour votre système.

Important : Important : consultez notre page Pilotes et téléchargements si les pilotes ci-dessus ne fonctionnent pas.

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Cause

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   SLN316295_en_US__2iC_aw_twitter_mr_v1   SLN316295_en_US__3iC_aw_youtube_mr_v1   SLN316295_en_US__4iC_aw_facebook_mr_v1   SLN316295_en_US__5iC_aw_alienhead_mr_v1

Resolution

 
Support hors garantie  Hors garantie ? Aucun problème. Cliquez ici, saisissez votre numéro de série et consultez nos offres. 
Actuellement, les offres sont uniquement disponibles pour les clients PC aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni et en France. Serveur et stockage non applicable.

Article Properties

Affected Product
Alienware Alpha & Alienware Steam Machine, Alienware Area 51, Alienware Area-51 ALX, Alienware Area-51 R2, Alienware Aurora, Alienware Aurora ALX, Alienware Aurora R2, Alienware Aurora R3, Alienware Aurora R4, Alienware Aurora R5 , Alienware Alpha R2 & Alienware Steam Machine R2, Alienware X51, Alienware X51 R2, Alienware X51 R3 ...
Last Published Date

21 Feb 2021

Version

5

Article Type

Solution

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