Løse problemer med kontopassord i Windows 8 og 8.1

Denne artikkelen beskriver alle typer påloggingskontoer i Microsoft Windows 8 og hvordan du kan tilbakestille dem hvis de går tapt.

Klikk nedenfor for å endre operativsystem:

• Slik tilbakestiller du et passord for Microsoft-kontoen for Windows 10 eller gjenoppretter et passord for lokal konto
• Løse passordproblemer i Windows 7

Innholdsfortegnelse:

1. Hva er de ulike kontotypene for Windows 8?
2. Tilbakestille passord for Microsoft-konto
3. Bruke en disk for tilbakestilling av passord til å tilbakestille en lokal datamaskinkonto
4. Hvis du ikke har en disk for tilbakestilling av passord for en lokal datamaskinkonto

1: Hva er de ulike kontotypene for Windows 8?

Microsoft opprettet to forskjellige typer kontoer som kan brukes til å logge på en Windows 8- eller 8.1-enhet.

En Microsoft-konto er en tilkoblet konto som ikke er knyttet til selve enheten. En Microsoft-konto kan brukes på mange ulike enheter. Du får tilgang til Windows Store-applikasjoner, innstillinger og data fra alle enheter du logger på via skylagring. Du må ha en Microsoft-konto for å kunne kjøpe programmer fra Windows Store.

Hvis du mister eller glemmer passordet til Microsoft-kontoen din, kan du gjenopprette det fra andre enheter med tilgang til Internett.

En lokal datamaskinkonto er en konto som er opprettet for en bestemt enhet. Informasjon som opprettes eller lagres på denne kontoen, er knyttet til datamaskinen og kan ikke åpnes fra andre enheter.

Hvis du mister eller glemmer passordet til den lokale datamaskinkontoen, må du ha en disk for tilbakestilling av passord for å få tilgang til kontoen. En annen administratorkonto på datamaskinen kan også tilbakestille passordet. Hvis du ikke har en disk for tilbakestilling av passord eller en annen administratorkonto, må du installere Windows på nytt, noe som vil ødelegge alle data du har på datamaskinen.

Dell anbefaler at kunder oppretter Microsoft-kontoer for enhetene sine for å unngå å måtte installere operativsystemet på nytt hvis passordet går tapt.

Tilbake til toppen

2: Tilbakestille passord for Microsoft-konto

Hvis du vil tilbakestille Microsoft-kontoen din, kan du gå til nettstedet for tilbakestilling av passordet til en hvilken som helst enhet som er koblet til Internett. Du må kanskje oppgi noen sikkerhetsopplysninger for å bekrefte at du er eieren av Microsoft-kontoen, og du trenger kanskje tilgang til telefonnummeret som du brukte da du opprettet kontoen (telefonen må kunne motta tekstmelding).

Tilbake til toppen

3: Bruke en disk for tilbakestilling av passord til å tilbakestille en lokal datamaskinkonto

Hvis du bruker en lokal datamaskinkonto og har en disk for tilbakestilling av passord (USB-nøkkel), følger du denne fremgangsmåten:

1. På påloggingsskjermbildet for Windows klikker du på Tilbakestill passord.
2. Sett inn USB-nøkkelen for tilbakestilling.
3. Følg instruksjonene på skjermen for å opprette et passord.
4. Logg på kontoen med det nye passordet.

Tilbake til toppen

4: Hvis du ikke har en disk for tilbakestilling av passord for en lokal datamaskinkonto

Hvis du har mistet eller glemt passordet til den lokale kontoen og en disk for tilbakestilling av passord ikke er tilgjengelig, er det å installere operativsystemet på nytt den eneste løsningen som støttes av Dell.

Hvis du vil gjenopprette Windows til de opprinnelige fabrikkinnstillingene ved hjelp av Dell Backup and Recovery, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase: "Restoring Your Operating System on a Dell Computer in Windows 8" (Gjenopprette operativsystemet på en Dell-datamaskin i Windows 8).

Hvis du vil installere Windows 8 på nytt manuelt, kan du se denne artikkelen i Dells kunnskapsbase: "Windows 8 Upgrade and Installation Instructions" (Veiledning for installering og oppgradering av Windows 8).

Hvis du vil søke etter annen støtte for tapte passord, kan du søke ved hjelp av din foretrukne søkemotor nedenfor.

Søk i Dell | Søk i Microsoft | Søk i Google | Søk i Bing

Tilbake til toppen

Anbefalte artikler

Her er noen anbefalte artikler relatert til dette emnet som kan være av interesse for deg.

• Gjenopprette operativsystemet på en Dell-datamaskin i Windows 8
• Hva du skal gjøre hvis du glemmer Windows-passordet
• Opprette en disk for tilbakestilling av passord i Windows
• Slik tilbakestiller du et passord for Microsoft-kontoen for Windows 10 eller gjenoppretter et passord for lokal konto