Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Не удается установить Dell Threat Defense для Mac

Summary: Администратор может не установить Dell Threat Defense, так как продукт уже установлен на конечной точке.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

Примечание.:

Затронутые продукты:

  • Dell Threat Defense

Затронутые версии:

  • v1.0 и более поздняя версия

Затронутые платформы:

  • Mac

При установке Dell Threat Defense администратор может увидеть следующее сообщение:

Обратите внимание, что приложение Dell Threat Defense уже установлено.
Рис. 1. (только на английском языке) Обратите внимание, что приложение Dell Threat Defense уже установлено.

Это сообщение может появиться по этой ссылке:

  • Ранее была установлена несовместимая система Dell Threat Defense.
  • Та же версия Dell Threat Defense уже установлена.
Примечание.: Для получения информации о том, как установить версию, см. статью Определение версии Dell Threat Defense.

Cause

Неприменимо

Resolution

  1. Удалите Dell Threat Defense.
  2. Установите Dell Threat Defense.

Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.

Article Properties


Affected Product

Dell Threat Defense

Last Published Date

08 Sep 2023

Version

9

Article Type

Solution