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Article Number: 000124632

Come identificare la versione di Dell Endpoint Security Suite Enterprise

Summary: È possibile identificare la versione di Dell Endpoint Security Suite Enterprise attenendosi a queste istruzioni.

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Article Content

Symptoms

Nota:

Conoscere la versione Dell Endpoint Security Suite Enterprise consente di:

  • Identificare i problemi noti
  • Determinare le differenze dell'interfaccia utente
  • Comprendere le modifiche del flusso di lavoro
  • Requisiti di sistema

Prodotti interessati:

  • Dell Endpoint Security Suite Enterprise

Versioni interessate:

  • 1.0 e versioni successive

Sistemi operativi interessati:

  • Windows
  • Mac
  • Linux

Cause

Non applicabile

Resolution

Cliccare su Windows, Mac o Linux per informazioni sulla versione.

Windows

Le versioni possono essere determinate tramite:

Per maggiori informazioni, cliccare sul metodo appropriato.

Interfaccia utente

Nota: Dell Endpoint Security Suite Enterprise deve essere installato prima di poter identificare la versione tramite l'interfaccia utente. Per ulteriori informazioni, consultare Come installare Dell Endpoint Security Suite Enterprise per Windows.
  1. Sul desktop, cliccare due volte sull'icona della console DDP .

Console DDP

  1. Fare clic sul riquadro Protezione dalle minacce avanzate .

Riquadro Advanced Threat Protection

  1. Nell'angolo in basso a sinistra dell'interfaccia utente, documentare la versione.

Versione

Nota:
  • Il numero più importante è il terzo numero. Nell'esempio, il terzo numero è 1371.
  • La versione riportata nell'esempio può essere diversa rispetto al proprio ambiente.

Programma di installazione

Nota: per informazioni su come scaricare il programma di installazione, consultare Come scaricare Dell Endpoint Security Suite Enterprise.
  1. Estrarre il componente ATP dalla suite principale.
Nota: per la procedura di estrazione, consultare Come estrarre i programmi di installazione figlio dal programma di installazione principale di Dell Data Security.
  1. Accedere alla posizione del componente ATP estratto.
    • Se estratto da DDSSuite.exe:
      • [EXTRACTION PATH]\ Advanced Threat Prevention\WinNtAll\ATP_AgentSetup.exe
    • Se estratto da DDPSuite.exe:
      • 64 bit: [PERCORSO ESTRAZIONE]\ Advanced Threat Protection\Win64R\AdvancedThreatProtectionAgentSetup.exe
      • 32 bit: [PERCORSO ESTRAZIONE]\ Advanced Threat Protection\WinNtR\AdvancedThreatProtectionAgentSetup.exe

Componente ATP estratto

Nota: [EXTRACTION PATH] si basa sulla directory scelta dall'utente finale. Nella schermata, C:\Extracted è il [EXTRACTION PATH].
  1. Cliccare con il pulsante destro del mouse sul componente ATP (ATP_AgentSetup o AdvancedThreatProtectionAgentSetup) e selezionare Proprietà.

Proprietà

  1. Cliccare sulla scheda Dettagli.

Dettagli

  1. Documentare il numero sotto Nome prodotto.

Nome prodotto

Nota:
  • Il numero più importante è il terzo numero. Nell'esempio, il terzo numero è 1441.
  • La versione riportata nell'esempio può essere diversa rispetto al proprio ambiente.

Mac

Nota: Dell Endpoint Security Suite Enterprise deve essere installato prima di poter identificare la versione tramite l'interfaccia utente. Per ulteriori informazioni, consultare Come installare Dell Endpoint Security Suite Enterprise per Mac.
  1. Nel menu di stato (nella parte superiore della schermata), cliccare con il pulsante destro del mouse sull'icona di Dell Data Protection | Endpoint Security Suite Enterprise, quindi scegliere Informazioni.

About (Informazioni su)

  1. Documentare la versione.

Versione

Nota:
  • Il numero più importante è il terzo numero. Nell'esempio, il terzo numero è 1411.
  • La versione riportata nell'esempio può essere diversa rispetto al proprio ambiente.

Linux

Nota: Dell Endpoint Security Suite Enterprise deve essere installato prima di poter identificare la versione. Per ulteriori informazioni, consultare Come installare Dell Endpoint Security Suite Enterprise per Linux.
  1. Sull'endpoint di destinazione, aprire Terminal.

Terminale

  1. In Terminale digitare atp –v e premere Invio.

Versione

  1. Documentare la versione.
Nota:
  • Il numero più importante è il terzo numero. Nell'esempio, il terzo numero è 1471.
  • La versione riportata nell'esempio può essere diversa rispetto al proprio ambiente.

Per contattare il supporto, consultare l'articolo Numeri di telefono internazionali del supporto di Dell Data Security.
Accedere a TechDirect per generare una richiesta di supporto tecnico online.
Per ulteriori approfondimenti e risorse accedere al forum della community Dell Security.

Additional Information

 

Videos

 

Article Properties

Affected Product

Dell Endpoint Security Suite Enterprise

Last Published Date

26 Oct 2023

Version

14

Article Type

Solution

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