Alienware Area 51 R6にWindows 10ビルド20H1をアップグレードまたはクリーン インストールできない

Windows 10 ビルド20H1 以降をインストールできません。

原因に関する情報ではありません。

この記事では、Alienware 51 R6システムにWindows 10ビルド20H1をアップグレードまたはクリーン インストールできないことについて説明します。このソリューションでは、Dell システム BIOS をバージョン1.2.0 以降に手動で更新する必要があります (ダウンロードリンクは記事の最後にあります)。

Windows 10ビルド20H1にアップグレードできない

Alienware Area 51 R6システムを、Windows 10の旧バージョン（19H2以前）からWindows 10ビルド20H1にアップグレードすることができません。

Windows 10 アップグレードプロセスを開始しますが、システムの再起動後、次のエラーで停止します。"0Xc1900101-0x20017 (起動操作中にエラーが発生した段階 SAFE_OS でのインストールが失敗しました) (図 1)。」

を参照してください。図 1

Windows 10は、システムにインストールされている旧バージョンへのロールバックを試みます。手動でロールバックを開始することもできます。

1. 3回にわたってシステムの電源を切り電源を入れ直します。
2. 3回目にシステムが詳細復元環境で起動します。
3. ［詳細オプション］をクリックします。
4. ［トラブルシューティング］をクリックします。
5. ［ロールバック］をクリックします。

Windows 10ビルド20H1をクリーン インストールできない

Alienware Area 51 R6にWindows 10ビルド20H1を新たにインストールすることができません。インストールしようとすると、セットアップ処理中に次のMicrosoftのメッセージが表示されます（図2）：

図2 - Alienware Area 51 R6にはWindows 10ビルド20H1 PCはサポートされていません。

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対処方法

Dell BIOS をバージョン1.2.0 以降にアップデートし、アップグレードを再試行します。
Alienware Area 51 R6 BIOS およびドライバ

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