Feilsøkingsveiledning for Dell-projektor – løse problemer med video og skjerm

Innholdsfortegnelse:

1. Projektoren slår seg ikke på
2. Projektoren låser seg, eller det rapporteres en lyspærefeil
3. Projektoren har et problem med videokvaliteten
4. Projektoren har et problem med viftestøy

Projektoren slår seg ikke på

1. Koble fra projektorstrømkabelen
2. Trykk på og hold nede strømknappen i 15 sekunder.
3. Koble til projektorstrømkabelen på nytt
4. Trykk på av/på-knappen for å se etter lamper eller viftestøy. Hvis du ikke finner noen, går du til trinn 5.
5. Koble projektoren til et annet uttak du vet fungerer.
6. Prøv en annen strømkabel hvis tilgjengelig.
7. Hvis projektoren fortsatt ikke vil slå seg på, kan du kontakte Dells tekniske kundestøtte.

Tilbake til toppen

Projektoren låser seg, eller det rapporteres en lyspærefeil

1. Koble fra projektorstrømkabelen.
2. Kontroller og reinstaller lyspæren. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du gå til siden for Dells produkthåndbok. Når du har valgt enheten, velger du brukerveiledningen.
   Merk: Du kan bli bedt om å oppgi service-ID-en til projektoren. Hvis du vil vite mer om hvordan du finner service-ID-en, kan du se Identifisere Dell-skjermen eller projektoren.
3. Koble til projektorstrømkabelen på nytt.
4. Trykk på av/på-knappen hvis projektoren fortsatt låser seg:
5. Hvis projektoren er mindre enn 90 dager gammel, kontakter du Teknisk støtte hos Dell.
6. Når projektoren eller lyspæren er mer enn 90 dager gammel: Bla til Dell projektorlampe og tilbehør for å kjøpe en ny lyspære.

Tilbake til toppen

Projektoren har et problem med videokvaliteten

Den første anbefalingen er alltid å gjenopprette fabrikkinnstillingene for Dell-projektoren. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du gå til siden for Dells produkthåndbok. Når du har valgt enheten, velger du brukerveiledningen.

Hvis dette ikke løser problemene, må du finne ut hvilken type videoproblem projektoren har, fra problemene som er oppført nedenfor, og følge de gitte rådene:

Skjermbildet virker uklart:

Finn ut om oppstartslogoen er ordentlig projisert.

Hvis logoen ser ut til å være ødelagt:

1. Problemet følger videokilden: Kontakt produsenten av videokilden.
2. Problemet følger projektoren, eller en annen videokilde var ikke tilgjengelig:
3. Hvis projektoren er mindre enn 90 dager gammel, kontakter du Teknisk støtte hos Dell.
4. Når projektoren eller lyspæren er mer enn 90 dager gammel: Bla til Dell projektorlampe og tilbehør for å kjøpe en ny lyspære.

Hvis logoen ser fin ut:

1. Juster lysstyrken.
2. Koble fra projektorstrømkabelen.
3. Kontroller og reinstaller lyspæren. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du gå til siden for Dells produkthåndbok. Når du har valgt enheten, velger du brukerveiledningen.
4. Koble til projektorstrømkabelen på nytt.
5. Trykk på av/på-knappen når logo-terskelen er skadet:
6. Hvis projektoren er mindre enn 90 dager gammel, kontakter du Teknisk støtte hos Dell.
7. Når projektoren eller lyspæren er mer enn 90 dager gammel: Bla til Dell projektorlampe og tilbehør for å kjøpe en ny lyspære.
8. Koble en annen datamaskin eller videokilde til projektoren, hvis tilgjengelig.

Det har oppstått et fargerelatert problem med skjermen:

1. Gjenopprett Dell-projektorens fabrikkinnstillinger. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du gå til siden for Dells produkthåndbok. Når du har valgt enheten, velger du brukerveiledningen.
   Merk: Du kan bli bedt om å oppgi service-ID-en til projektoren. Hvis du vil vite mer om hvordan du finner service-ID-en, kan du se Identifisere Dell-skjermen eller projektoren.
2. Sett inn projektorens skjermkabel igjen.
3. Kjør testmønsteret. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du gå til siden for Dells produkthåndbok. Når du har valgt enheten, velger du brukerveiledningen.
4. Kontroller at kabelen er mindre enn 50 fot lang og er en godkjent kabeltype.
5. Finn ut om oppstartslogoen er projisert på riktig måte.

Hvis logoen ser ut til å være ødelagt:

1. Juster lysstyrken.
2. Koble fra projektorstrømkabelen.
3. Kontroller og reinstaller lyspæren. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du gå til siden for Dells produkthåndbok. Når du har valgt enheten, velger du brukerveiledningen.
   Merk: Du kan bli bedt om å oppgi service-ID-en til projektoren. Hvis du vil vite mer om hvordan du finner service-ID-en, kan du se Identifisere Dell-skjermen eller projektoren.
4. Koble til projektorstrømkabelen på nytt.
5. Trykk på av/på-knappen når logo-terskelen er skadet:
6. Hvis projektoren er mindre enn 90 dager gammel, kontakter du Teknisk støtte hos Dell.
7. Når projektoren eller lyspæren er mer enn 90 dager gammel: Bla til Dell projektorlampe og tilbehør for å kjøpe en ny lyspære.

Skjermen har horisontale eller vertikale linjer:

1. Sett inn projektorens skjermkabel igjen.
2. Gjenopprett Dell-projektorens fabrikkinnstillinger. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du gå til siden for Dells produkthåndbok. Når du har valgt enheten, velger du brukerveiledningen.
   Merk: Du kan bli bedt om å oppgi service-ID-en til projektoren. Hvis du vil vite mer om hvordan du finner service-ID-en, kan du se Identifisere Dell-skjermen eller projektoren.
3. Finn ut om oppstartslogoen er projisert på riktig måte.

Hvis logoen ser ut til å være ødelagt:

1. Juster lysstyrken.
2. Koble fra projektorstrømkabelen.
3. Kontroller og reinstaller lyspæren.
4. Koble til projektorstrømkabelen på nytt.
5. Trykk på av/på-knappen når logo-terskelen er skadet:
6. Hvis projektoren er mindre enn 90 dager gammel, kontakter du Teknisk støtte hos Dell.
7. Når projektoren eller lyspæren er mer enn 90 dager gammel: Bla til Dell projektorlampe og tilbehør for å kjøpe en ny lyspære.

Skjermbildet vises forvrengt eller uskarpt:

1. Sett inn projektorens skjermkabel igjen.
2. Juster Fokus og Zoom på projektoren.
3. Trykk på knappen For å synkronisere på nytt på projektoren, hvis tilgjengelig. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du gå til siden for Dells produkthåndbok. Når du har valgt enheten, velger du brukerveiledningen.
   Merk: Du kan bli bedt om å oppgi service-ID-en til projektoren. Hvis du vil vite mer om hvordan du finner service-ID-en, kan du se Identifisere Dell-skjermen eller projektoren.
4. Kontroller at projektoren er på nivå.
5. Kontroller avstanden fra projektoren til skjermen.
6. Kontroller at kabelen er mindre enn 50 fot lang og er en godkjent kabeltype.
7. Finn ut om oppstartslogoen er projisert på riktig måte.

Hvis logoen ser ut til å være ødelagt:

1. Juster lysstyrken.
2. Koble fra projektorstrømkabelen.
3. Kontroller og reinstaller lyspæren. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du gå til siden for Dells produkthåndbok. Når du har valgt enheten, velger du brukerveiledningen.
   Merk: Du kan bli bedt om å oppgi service-ID-en til projektoren. Hvis du vil vite mer om hvordan du finner service-ID-en, kan du se Identifisere Dell-skjermen eller projektoren.
4. Koble til projektorstrømkabelen på nytt.
5. Trykk på av/på-knappen når logo-terskelen er skadet:
6. Hvis projektoren er mindre enn 90 dager gammel, kontakter du Teknisk støtte hos Dell.
7. Når projektoren eller lyspæren er mer enn 90 dager gammel: Bla til Dell projektorlampe og tilbehør for å kjøpe en ny lyspære.

Tilbake til toppen

Projektoren har et problem med viftestøy

Tilstoppede eller blokkerte lufteventiler kan forårsake alvorlige ytelsesproblemer ved å begrense luftstrømmen, og kan føre til at kjøleviften lager unormal eller høy støy.

1. Se etter fysiske skader på viften.
   Merk: Lufteventilene kan være plassert på forskjellige steder, avhengig av projektoren. Se brukerhåndboken for Dell-projektoren. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du laster ned og viser håndboken for projektoren, kan du se håndbøker og dokumentasjon for Dell-produktet ditt
2. Sjekk om det er støv eller smuss i lufteventilene.
3. Bruk en boks med komprimert luft til å fjerne støv eller rusk fra lufteventilene, støvfiltrene (hvis aktuelt) og kjøleviftefinnene.
   Forsiktig: Det anbefales bare å bruke en boks med trykkluft. Ikke bruk støvsugere eller blåsere. Støvsugere og vifter forårsaker statisk elektrisitet og kan skade de elektroniske eller elektriske komponentene inni datamaskinen.
4. Se i håndboken til skriveren for å finne ut om den støtter en øko-modus, noe som reduserer lampens lysstyrke og viftestøy, sparer strøm og øker lampens levetid.
5. Se delen feilsøking i projektorhåndboken for å få flere trinn som er spesifikke for skriveren din.

Tilbake til toppen

Ikke aktuelt

Gå til projektorstøttesiden for å få mer informasjon og ressurser.