전원, 전구, 품질 문제 또는 소음 문제를 비롯한 다양한 프로젝터 문제에 대한 문제 해결 단계는 각 섹션을 참조하십시오.
목차:
- 프로젝터의 전원이 켜지지 않음
- 프로젝터가 작동 중지되거나 전구 오류가 보고됨
- 프로젝터에 비디오 화질 문제 발생
- 프로젝터에 팬 소음 문제 발생
프로젝터의 전원이 켜지지 않음
- 프로젝터 전원 케이블 분리
- 전원 단추를 15초 동안 길게 누릅니다.
- 프로젝터 전원 케이블 다시 연결
- 전원 버튼을 눌러 표시등 또는 팬 소음을 찾습니다. 아무 것도 발견되지 않으면 5단계로 이동합니다.
- 프로젝터를 정상 작동이 확인된 다른 콘센트에 꽂습니다.
- 가능한 경우 다른 전원 케이블을 사용해 보십시오.
- 프로젝터의 전원이 계속해서 켜지지 않을 경우 Dell 기술 지원 부서에 문의하십시오.
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프로젝터가 작동 중지되거나 전구 오류가 보고됨
- 프로젝터 전원 케이블을 분리합니다.
- 램프를 확인하고 재장착합니다. 자세한 내용을 보려면 Dell 제품 설명서 페이지로 이동하십시오. 장치를 선택한 후에는 사용 설명서를 선택하십시오.
- 프로젝터 전원 케이블을 다시 연결합니다.
- 프로젝터가 계속해서 잠겨 있는 경우 전원 단추를 누릅니다.
- 프로젝터가 90일 미만인 경우 Dell 기술 지원 부서에 문의하십시오.
- 프로젝터 또는 전구가 90일 이상 된 경우: Dell 프로젝터 램프 및 액세서리로 이동하여 다른 전구를 구입합니다.
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프로젝터에 비디오 화질 문제 발생
첫 번째 권장 사항은 항상 Dell 프로젝터에서 출하 시 기본 설정을 복원하는 것입니다. 자세한 내용을 보려면 Dell 제품 설명서 페이지로 이동하십시오. 장치를 선택한 후에는 사용 설명서를 선택하십시오.
참고: 프로젝터의 서비스 태그를 입력하라는 메시지가 표시될 수 있습니다. 서비스 태그를 찾는 방법에 대한 자세한 내용은
Dell 모니터 또는 프로젝터 식별 문서를 참조하십시오.
이렇게 해서 문제가 해결되지 않으면 아래에 나열된 문제에서 프로젝터의 비디오 문제의 유형을 확인하고 다음과 같은 조언을 따르십시오.
화면이 흐리게 표시됨:
시작 로고가 정상적으로 투영되는지 확인합니다.
로고가 손상된 상태로 나타남:
- 이 문제는 비디오 소스를 따릅니다. 비디오 소스 제조업체에 문의하십시오.
- 문제로 인해 프로젝터 또는 다른 비디오 원본을 사용할 수 없음:
- 프로젝터가 90일 미만인 경우 Dell 기술 지원 부서에 문의하십시오.
- 프로젝터 또는 전구가 90일 이상 된 경우: Dell 프로젝터 램프 및 액세서리로 이동하여 다른 전구를 구입합니다.
로고가 정상적으로 나타남:
- 밝기를 조정하십시오.
- 프로젝터 전원 케이블을 분리합니다.
- 램프를 확인하고 재장착합니다. 자세한 내용을 보려면 Dell 제품 설명서 페이지로 이동하십시오. 장치를 선택한 후에는 사용 설명서를 선택하십시오.
- 프로젝터 전원 케이블을 다시 연결합니다.
- 로고가 계속해서 손상된 상태로 나타나면 전원 단추를 누릅니다.
- 프로젝터가 90일 미만인 경우 Dell 기술 지원 부서에 문의하십시오.
- 프로젝터 또는 전구가 90일 이상 된 경우: Dell 프로젝터 램프 및 액세서리로 이동하여 다른 전구를 구입합니다.
- 가능한 경우 프로젝터에 다른 컴퓨터 또는 비디오 원본을 연결합니다.
디스플레이에 색상 관련 문제 발생:
- Dell 프로젝터에서 출하 시 기본 설정 복원 자세한 내용을 보려면 Dell 제품 설명서 페이지로 이동하십시오. 장치를 선택한 후에는 사용 설명서를 선택하십시오.
- 프로젝터 비디오 케이블을 다시 연결합니다.
- 테스트 패턴을 실행합니다. 자세한 내용을 보려면 Dell 제품 설명서 페이지로 이동하십시오. 장치를 선택한 후에는 사용 설명서를 선택하십시오.
- 케이블 길이가 15m 미만이고 승인된 케이블 유형인지 확인합니다.
- 시작 로고가 정상적으로 투영되는지 확인하십시오.
로고가 손상된 상태로 나타남:
- 밝기를 조정하십시오.
- 프로젝터 전원 케이블을 분리합니다.
- 램프를 확인하고 재장착합니다. 자세한 내용을 보려면 Dell 제품 설명서 페이지로 이동하십시오. 장치를 선택한 후에는 사용 설명서를 선택하십시오.
- 프로젝터 전원 케이블을 다시 연결합니다.
- 로고가 계속해서 손상된 상태로 나타나면 전원 단추를 누릅니다.
- 프로젝터가 90일 미만인 경우 Dell 기술 지원 부서에 문의하십시오.
- 프로젝터 또는 전구가 90일 이상 된 경우: Dell 프로젝터 램프 및 액세서리로 이동하여 다른 전구를 구입합니다.
디스플레이에 가로줄 또는 세로줄이 나타남:
- 프로젝터 비디오 케이블을 다시 연결합니다.
- Dell 프로젝터에서 출하 시 기본 설정 복원 자세한 내용을 보려면 Dell 제품 설명서 페이지로 이동하십시오. 장치를 선택한 후에는 사용 설명서를 선택하십시오.
- 시작 로고가 정상적으로 투영되는지 확인하십시오.
로고가 손상된 상태로 나타남:
- 밝기를 조정하십시오.
- 프로젝터 전원 케이블을 분리합니다.
- 램프를 확인하고 재장착합니다.
- 프로젝터 전원 케이블을 다시 연결합니다.
- 로고가 계속해서 손상된 상태로 나타나면 전원 단추를 누릅니다.
- 프로젝터가 90일 미만인 경우 Dell 기술 지원 부서에 문의하십시오.
- 프로젝터 또는 전구가 90일 이상 된 경우: Dell 프로젝터 램프 및 액세서리로 이동하여 다른 전구를 구입합니다.
디스플레이가 왜곡되거나 흐리게 표시됨:
- 프로젝터 비디오 케이블을 다시 연결합니다.
- 프로젝터의 초점과 줌을 조정합니다.
- 가능한 경우 프로젝터에서 재동기화 단추를 누릅니다. 자세한 내용을 보려면 Dell 제품 설명서 페이지로 이동하십시오. 장치를 선택한 후에는 사용 설명서를 선택하십시오.
- 프로젝터가 수평 상태인지 확인합니다.
- 프로젝터에서 디스플레이까지의 거리를 확인합니다.
- 케이블 길이가 15m 미만이고 승인된 케이블 유형인지 확인합니다.
- 시작 로고가 정상적으로 투영되는지 확인하십시오.
로고가 손상된 상태로 나타남:
- 밝기를 조정하십시오.
- 프로젝터 전원 케이블을 분리합니다.
- 램프를 확인하고 재장착합니다. 자세한 내용을 보려면 Dell 제품 설명서 페이지로 이동하십시오. 장치를 선택한 후에는 사용 설명서를 선택하십시오.
- 프로젝터 전원 케이블을 다시 연결합니다.
- 로고가 계속해서 손상된 상태로 나타나면 전원 단추를 누릅니다.
- 프로젝터가 90일 미만인 경우 Dell 기술 지원 부서에 문의하십시오.
- 프로젝터 또는 전구가 90일 이상 된 경우: Dell 프로젝터 램프 및 액세서리로 이동하여 다른 전구를 구입합니다.
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프로젝터에 팬 소음 문제 발생
막히거나 막힌 공기 환풍구는 공기 흐름을 제한하여 심각한 성능 문제를 일으킬 수 있으며 냉각 팬이 비정상적이거나 큰 소음을 일으킬 수 있습니다.
- 팬에 물리적인 손상이 있는지 검사합니다.
- 공기 환풍구에 먼지 또는 이물질이 있는지 확인합니다.
- 압축 공기 캔을 사용하여 공기 환풍구, 먼지 필터(있는 경우) 및 냉각 팬 핀에서 먼지 또는 이물질을 제거합니다.
주의: 압축 공기 캔만 사용하는 것이 좋습니다. 진공 청소기나 송풍기는 사용하지 마십시오. 진공 청소기 및 송풍기는 정전기를 일으켜서 컴퓨터 내부의 전자 및 전기적 구성 요소를 손상시킬 수 있습니다.
- 프린터 설명서를 사용하여 램프 밝기 및 팬 소음을 줄여 주고 전력을 절약하며 램프 수명도 늘릴 수 있는 ECO 모드를 지원하는지 확인합니다.
- 프린터에 대한 자세한 단계는 프로젝터 설명서의 문제 해결 섹션을 참조하십시오.
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자세한 내용과 리소스는 프로젝터 지원 페이지 로 이동하십시오.