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Dell S2317Hwi 모니터 사용 및 문제 해결 방법

Summary: Dell S2317Hwi 모니터의 설치 및 사용 방법에 대해 알아봅니다. 일반적인 비디오 또는 디스플레이 문제에 대한 문제 해결 지침을 찾습니다.

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문서 요약: 이 문서는 모니터 설정 방법, 모니터 사용 방법, 가장 일반적인 모니터 관련 문제를 해결하기 위한 몇 가지 일반적인 문제 해결 방법 등 Dell S2317Hwi 모니터에 대한 정보를 찾는 데 도움이 됩니다.

목차:

  1. Dell S2317Hwi 모니터의 주요 특징
  2. 모니터 사양
  3. Dell S2317Hwi 모니터 설정
  4. OSD(On-Screen Display) 메뉴 사용
  5. Dell LCD 모니터 픽셀 지침
  6. 출하 시 기본 설정으로 재설정
  7. 모니터 자체 테스트를 실행하려면 어떻게 해야 합니까?
  8. 내장 진단 프로그램을 실행하려면 어떻게 해야 합니까?
  9. 문제 해결
  10. 설명서
  11. 자주 묻는 질문

Dell S2317Hwi 모니터의 주요 특징

Dell 무선 모니터를 사용하면 노트북 컴퓨터, 태블릿 및 스마트폰 장치에서 Wi-Fi Direct 인터페이스를 통해 화면 이미지를 표시할 수 있습니다. 노트북, 태블릿 및 스마트폰을 Dell 무선 모니터에 연결하면 모니터에 연결된 마우스와 키보드를 사용하여 장치(노트북, 태블릿 및 스마트폰)를 제어할 수 있습니다.

  • 하나의 대형 화면에서 모바일 장치(Windows 노트북 + Android 스마트폰/태블릿) 둘을 무선으로 연결합니다.
  • 모바일 장치 2개의 콘텐츠를 동시에 표시하고 하나의 키보드와 마우스로 편집합니다.
  • 편안하고 쉽게 무선으로 작업을 모바일 장치와 모니터 스크린 사이에 전환합니다.
  • IEEE 802.11 ac 및 Bluetooth와 Miracast를 통해 무선 연결
  • FHD 해상도, 1920 x 1080 @60Hz
  • 전체 화면 낮은 해상도 지원
  • 최대 90도 화면 회전
  • 모바일 장치용 무선 충전
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모니터 사양

이 섹션에서는 Dell S2317Hwi 모니터의 몇 가지 사양을 설명합니다. Dell S2317Hwi 모니터에 대한 자세한 내용은 Dell 지원 웹 사이트에 있는 사용 설명서를 참조하십시오.

설명 사양
화면 유형 활성 매트릭스 - TFT LCD
명암비 1000:1(일반)
2M :1(일반 동적 대비 켜짐)
사전 설정된 최대 해상도 60Hz에서 1920 x 1080
무선 표준 802.11 ac
주파수 대역 2.4GHz, 5GHz - 동시
연결 WiFi Direct, Screencast
포트 HDMI
USB 3.0
무선 충전 베이스 Qi(WPC)/PMA 호환

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Dell S2317Hwi 모니터 설정

이 섹션에서는 모니터를 설정하는 방법에 대한 정보를 제공합니다.

  • 스탠드 부착 - Dell S2317HWi 모니터에 대한 스탠드 연결에 관해서는 사용 설명서모니터 설치 섹션을 참조하십시오.
  • 모니터 연결 - Dell 기술 문서 Dell 무선 모니터 설명서를 참조하십시오. 또는 Dell S2317HWi 모니터에 대한 사용 설명서모니터 설치를 참조할 수도 있습니다.
  • 포트 및 커넥터 - Dell S2317HWi 모니터에서 사용할 수 있는 포트 및 커넥터에 대한 자세한 내용은 Dell S2317HWi 모니터에 대한 사용 설명서를 참조하십시오.
  • 디바이스를 모니터에 무선으로 미러링 - 자세한 내용은 Dell 기술 자료 문서 Dell 무선 모니터 가이드 Dell 기술 자료 문서를 참조하십시오.
  • 무선 충전대 사용 - Dell S2317HWi의 사용 설명서에서 무선 충전대 사용 섹션을 참조하십시오.
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OSD(On-Screen Display) 메뉴 사용

Dell S2317HWi 모니터에는 모니터의 설정을 지정하고 변경할 수 있는 두 가지 메뉴로 홈 화면OSD(On-Screen Display) 메뉴가 있습니다.

Dell S2317HWi 모니터의 홈 화면을 통해 무선 모니터의 이름(SSID) 확인, 무선 주파수 대역과 같은 설정 변경, 모니터 이름 변경, 이중 장치 연결 활성화, 출하 시 리셋 및 모니터의 펌웨어 버전 확인을 수행할 수 있습니다.

홈 화면에 액세스하려면 다음을 수행합니다.

  1. 키보드와 마우스가 모니터의 USB 다운스트림 포트에 연결되었는지 확인합니다.
  2. 오른쪽 상단 모서리에 있는 기어 아이콘을 클릭하여 설정에 액세스합니다.
홈 화면
그림 1: 홈 화면
  설명
번호 캡션 1 모니터 이름
번호 캡션 2 설정 아이콘
번호 캡션 3 Dell 무선 모니터 애플리케이션 URL
 

모니터의 버튼으로 OSD(On-Screen Display) 메뉴 사용에 대한 자세한 내용은 Dell S2317HWi 모니터에 대한 사용 설명서모니터 작동 섹션을 참조하십시오.

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Dell LCD 모니터 픽셀 지침

자세한 내용은 Dell LCD 모니터 픽셀 지침 기술 문서를 참조하십시오.

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Dell S2317Hwi 모니터를 출하 시 기본 설정으로 리셋

Dell S2317HWi 모니터를 출하 시 기본 설정으로 리셋하려면 다음 지침을 따르십시오.

  1. 키보드와 마우스가 모니터의 USB 다운스트림 포트에 연결되었는지 확인합니다.
  2. 오른쪽 상단 모서리에 있는 기어 아이콘을 클릭합니다.
  3. 출하 시 리셋을 클릭합니다.
    참고: 모니터에서 출하 시 리셋을 수행하면 무선 장치의 페어링 정보가 제거되고 모니터 이름이 변경됩니다.
  4. 확인을 클릭하여 출하 시 리셋 절차를 완료합니다.
  5. 장치를 모니터에 다시 연결합니다. 자세한 내용은 Dell 기술 자료 문서 Dell 무선 모니터 가이드 Dell 기술 자료 문서를 참조하십시오.
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모니터 자체 테스트를 실행하려면 어떻게 해야 합니까?

다음과 같은 시나리오의 경우 컴퓨터의 문제를 해결하는 동안 항상 모니터를 분리해야 합니다.

  • 전원이 들어오지 않음 - 컴퓨터의 전원이 켜져 있지 않거나 전원의 흔적이 보이지 않습니다.
  • POST 실행 안 됨 - 컴퓨터에 작업 표시가 나타나지 않고 화면이 검은색일 수 있으며 컴퓨터를 시작할 때 Dell 로고가 표시되지 않습니다.
  • 비디오가 표시되지 않음 - 화면에 아무 표시도 보이지 않고 창이 열리는 사운드는 들리지만 화면이 표시되지 않습니다.

Dell S2317Hwi 모니터에는 모니터의 정상적인 작동 여부를 검사할 수 있는 자체 테스트 기능이 제공됩니다. 모니터와 컴퓨터가 올바르게 연결되어 있지만 모니터 화면이 계속 어두운 경우 다음 단계를 수행하여 모니터 자체 테스트를 실행하십시오.

  1. 컴퓨터와 모니터를 모두 끕니다.
  2. 컴퓨터 뒷면에서 비디오 케이블을 뽑습니다. 올바른 자체 테스트 작업을 보장하기 위해 컴퓨터 뒷면의 비디오 케이블(VGA, DVI, HDMI 또는 DisplayPort)을 분리합니다.
  3. 모니터를 켭니다.
  4. 모니터 전원을 끄고 비디오 케이블을 다시 연결한 다음 모니터와 컴퓨터를 켭니다.
  5. 이전 단계를 수행한 후 모니터 화면에 아무것도 표시되지 않는 경우에는, 모니터가 정상적으로 작동하기 때문에 비디오 카드(GPU) 및 컴퓨터를 점검해야 합니다.
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내장 진단 프로그램을 실행하려면 어떻게 해야 합니까?

Dell S2317Hwi 모니터에는 진단 도구가 내장되어 있어 발생하고 있는 화면 문제가 모니터 자체 문제인지 아니면 컴퓨터의 비디오 카드 문제인지 파악하는 데 도움이 됩니다.

왜곡, 선명도, 수평선 또는 수직선, 컬러 페이드 등 화면 이상 현상을 발견하면 내장된 진단 프로그램을 실행하여 모니터 문제를 파악할 것을 권장합니다.

  1. 화면이 깨끗한지 확인합니다(화면 표면에 먼지 입자가 없어야 함).
  2. 컴퓨터나 모니터의 뒷면에서 비디오 케이블을 뽑습니다. 모니터가 자체 테스트 모드로 전환됩니다.
  3. 앞면 패널에서 버튼 1버튼 4를 동시에 2초 동안 길게 누릅니다. 회색 화면이 나타납니다.
  4. 화면에 이상이 있는지 꼼꼼하게 검사합니다.
  5. 앞면 패널에서 버튼 4를 다시 누릅니다. 화면의 색상이 빨간색으로 변경됩니다.
  6. 디스플레이에서 문제가 있는지 검사합니다.
  7. 5단계6단계를 반복하여 디스플레이에서 녹색, 파란색, 검은색, 흰색 및 텍스트 화면을 검사합니다.
  8. 흰색 화면이 나타나면 테스트가 완료됩니다.
  9. 내장 진단 프로그램을 종료하려면 버튼 4를 누릅니다.
참고: 내장 진단 툴로 화면 이상이 감지되지 않는 경우 모니터가 올바르게 작동하는 것입니다. 비디오 카드(GPU)와 컴퓨터를 확인합니다.
내장 진단 프로그램 중에 문제를 발견한 경우, 보증이 적용되면 Dell 기술 지원에 문의하여 모니터를 수리하거나 교체할 수 있습니다.
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문제 해결

이 섹션에서는 Dell S2317Hwi 모니터의 일반적인 문제 해결 방법에 대한 정보를 다룹니다.

일반적인 문제 해결

일반적인 문제 사용자 환경 가능한 해결책
비디오가 표시되지 않음 - 전원 LED 꺼짐 화면이 표시되지 않음
  • 모니터를 연결하는 전원 케이블이 올바르게 연결되고 고정되어 있는지 확인합니다.
  • 다른 전기 장비를 사용하여 전원 콘센트가 올바르게 작동하는지 확인합니다.
  • 전원 버튼을 완전히 눌러야 합니다.
  • 가능하면 알려진 양호한 케이블 및 알려진 양호한 시스템으로 테스트합니다.
비디오가 표시되지 않음 - 전원 LED 켜짐 화면이 표시되지 않거나 조명이 들어오지 않음
  • OSD(On-Screen Display) 메뉴를 통해 모니터의 밝기 및 대비를 늘립니다.
  • 모니터 자체 테스트 기능 검사를 수행합니다.
  • 비디오 케이블 커넥터에서 구부러지거나 부러진 핀이 없는지 확인합니다.
  • 비디오 케이블의 양쪽 끝을 다시 장착합니다.
  • 정상 작동이 확인된 비디오 케이블을 사용해 봅니다.
  • 내장 진단 프로그램을 실행합니다.
  • Input Source Select 버튼을 통해 올바른 입력 소스가 선택되어 있는지 확인합니다.
  • 사용 가능한 경우 정상 운영이 확인된 시스템으로 모니터를 테스트합니다.
흐린 초점 화면이 흔들리거나 흐리거나 잔상이 발생함
  • 비디오 케이블의 양쪽 끝을 다시 장착합니다.
  • 정상 작동이 확인된 비디오 케이블을 사용해 봅니다.
  • OSD(On-Screen Display) 메뉴를 통해 자동 조정을 수행합니다.
  • OSD(On-Screen Display) 메뉴를 통해 위상픽셀 클록 컨트롤을 조정합니다.
  • 비디오 확장 케이블을 분리합니다.
  • 모니터를 출고 시 설정으로 리셋합니다.
흔들리거나 떨리는 화면 일그러진 화면 또는 미세한 떨림
누락된 픽셀 수 LCD 화면 군데군데 점이 있음
  • 전원을 켰다가 끕니다.
  • 영구적인 데드 픽셀은 LCD 기술에서 발생할 수 있는 자연스러운 결함입니다.
  • 내장 진단 프로그램을 실행합니다.
고정/고정 해제된 픽셀 LCD 화면에 밝은 점이 있음
  • 전원을 켰다가 끕니다.
  • 일정한 수의 영구적으로 밝은 픽셀이나 어두운 픽셀은 업계 표준으로 인식되고 있습니다. 허용되는 픽셀의 정확한 수는 모니터에 따라 다릅니다. 자세한 내용은 모니터 품질 및 픽셀 정책을 참조하십시오.
  • 내장 진단 프로그램을 실행합니다.
밝기 문제 화면이 너무 어둡거나 너무 밝음
  • 흐린/변색된 비디오는 비디오 케이블로 인해 발생할 수 있으므로 케이블을 다시 장착하고 정상 작동하는 것으로 확인된 부품으로 교체합니다.
  • 모니터를 출고 시 설정으로 리셋합니다.
  • OSD(On-Screen Display) 메뉴를 통해 자동 조정을 수행합니다.
  • OSD(On-Screen Display) 메뉴를 통해 밝기/대비 컨트롤을 조정합니다.
모양 왜곡 화면이 중앙에 제대로 배치되지 않음
참고:DisplayPort 입력을 사용하는 경우 포지셔닝 조정을 사용할 수 없습니다.
가로줄/세로줄 화면에 한 개 이상의 줄이 있음
  • 모니터를 출고 시 설정으로 리셋합니다.
  • OSD(On-Screen Display) 메뉴를 통해 자동 조정을 수행합니다.
  • OSD(On-Screen Display) 메뉴를 통해 위상픽셀 클록 컨트롤을 조정합니다.
  • 모니터 자체 테스트 기능 검사를 수행하여 이러한 줄이 자체 테스트 모드에서도 나타나는지 확인합니다.
  • 비디오 케이블 커넥터에서 구부러지거나 부러진 핀이 없는지 확인합니다.
  • 내장 진단 프로그램을 실행합니다.
참고: DisplayPort 입력을 사용할 때 위치 조정을 사용할 수 없습니다.
동기화 문제 화면이 깨지거나 찢어져 보임
  • 모니터를 출고 시 설정으로 리셋합니다.
  • OSD(On-Screen Display) 메뉴를 통해 자동 조정을 수행합니다.
  • OSD(On-Screen Display) 메뉴를 통해 위상픽셀 클록 컨트롤을 조정합니다.
  • 모니터 자체 테스트 기능 검사를 수행하고 깨진 화면이 자체 테스트 모드에 나타나는지 확인합니다.
  • 비디오 케이블 커넥터에서 구부러지거나 부러진 핀이 없는지 확인합니다.
  • 컴퓨터를 절전 모드에서 재시작합니다.
안전 관련 문제 연기 또는 스파크가 보임
  • 모든 문제 해결 단계를 수행하지 마십시오.
  • Dell 기술 지원에 즉시 문의하십시오.
간헐적인 문제 모니터의 간헐적인 오작동
  • 비디오 케이블이 모니터와 컴퓨터에 올바르게 연결되어 있는지 확인합니다.
  • 모니터를 출고 시 설정으로 리셋합니다.
  • 자체 테스트 기능을 수행하여 간헐적인 문제가 자체 테스트 모드에서 발생하는지 확인합니다.
색상 누락 화면에 색이 표시되지 않음
  • 모니터 자체 테스트 기능 검사를 실행합니다.
  • 모니터와 컴퓨터를 연결하는 비디오 케이블이 제대로 단단히 연결되어 있는지 확인합니다.
  • 비디오 케이블 커넥터에서 구부러지거나 부러진 핀이 없는지 확인합니다.
잘못된 색상 화면 색상이 올바르지 않음
  • 색상 설정 OSD(On-Screen Display) 메뉴색상 설정 모드를 애플리케이션에 따라 그래픽 또는 비디오로 변경합니다.
  • 색상 설정 OSD(On-Screen Display) 메뉴에서 다른 색상 사전 설정을 시도해 보십시오.
  • 색 관리가 꺼져 있는 경우 색상 설정 OSD에서 R, G, B 값을 조정합니다.
  • 색상 설정 OSD(On-Screen Display) 메뉴에서 입력 색상 형식PC RGB 또는 YPbPr로 변경합니다.
  • 내장 진단 도구를 실행합니다.
모니터에서 정적 이미지의 잔상이 오랫동안 남아 있음 정적 이미지에서 표시된 희미한 그림자가 화면에 나타남
  • 전원 관리 기능에서 모니터를 사용하지 않을 때는 모니터를 끄도록 설정하십시오.
  • 또는 동적으로 변경되는 화면 보호기를 사용하십시오.
  • 이미지 잔상을 제거하려면 기타 설정(Other Settings)에서 LCD 조절(LCD Conditioning) 기능을 사용하십시오.

USB 관련 문제

특정 증상 사용자 환경 가능한 해결책
USB 인터페이스가 작동하지 않음 USB 주변 장치가 작동하지 않음
  • 모니터가 켜져 있는지 확인합니다.
  • 업스트림 케이블을 컴퓨터에 다시 연결합니다.
  • USB 주변 장치(다운스트림 커넥터)를 다시 연결합니다.
  • 전원을 끈 다음 모니터를 다시 켭니다.
  • 컴퓨터를 재부팅합니다.
  • 휴대용 외장 HDD와 같은 일부 USB 디바이스는 컴퓨터에 디바이스를 직접 연결하도록 더 높은 전류가 필요합니다.
고속 USB 3.0 인터페이스 속도가 느림 고속 USB 3.0 주변 장치 작업 속도가 느리고 전혀 작동하지 않음
  • 컴퓨터가 USB 3.0을 지원하는지 확인합니다.
  • 일부 컴퓨터에는 USB 3.0, USB 2.0 및 USB 1.1 포트가 있습니다.
  • 올바른 USB 포트를 사용하고 있는지 확인합니다.
  • 업스트림 케이블을 컴퓨터에 다시 연결합니다.
  • USB 주변 장치(다운스트림 커넥터)를 다시 연결합니다.
  • 컴퓨터를 재부팅합니다.
USB 3.0 주변 장치를 연결할 때 무선 USB 주변 장치가 작동하지 않음 무선 USB 주변 장치 반응 속도가 느리거나 주변 장치 및 자체 수신기 간의 거리가 가까울 때만 작동함
  • USB 3.0 주변 장치와 무선 USB 수신기 간의 거리를 넓힙니다.
  • 무선 USB 수신기를 가능한 한 무선 USB 주변 장치 가까이에 둡니다.
  • USB 확장 케이블을 사용하여 무선 USB 수신기를 가능하면 USB 3.0 포트와 떨어진 곳에 둡니다.
 

Dell S2317Hwi 모니터에 표시되는 일반적인 오류 메시지

오류 메시지 해결책
연결 실패
최대 2개의 연결에 도달했습니다. (오류 1)
동시에 하나의 Windows 장치와 하나의 Android 장치만 모니터에 연결할 수 있습니다. 참고: 두 디바이스를 모니터에 연결하려면 Dell 무선 모니터 소프트웨어를 Windows 노트북 컴퓨터와 Android 태블릿 또는 스마트폰에 모두 설치해야 합니다.
연결 실패
한 번에 하나의 Windows 디바이스만 연결할 수 있습니다. (오류 2)
동시에 하나의 Windows 장치와 하나의 Android 장치만 모니터에 연결할 수 있습니다. 참고: 두 디바이스를 모니터에 연결하려면 Dell 무선 모니터 소프트웨어를 Windows 노트북 컴퓨터와 Android 태블릿 또는 스마트폰에 모두 설치해야 합니다.
연결 실패
: 두 개의 Windows 장치 또는 두 개의 Android 장치를 동시에 연결하는 것은 지원되지 않습니다. (오류 3)
동시에 하나의 Windows 장치와 하나의 Android 장치만 모니터에 연결할 수 있습니다. 참고: 두 디바이스를 모니터에 연결하려면 Dell 무선 모니터 소프트웨어를 Windows 노트북 컴퓨터와 Android 태블릿 또는 스마트폰에 모두 설치해야 합니다.
연결 실패
Windows와 Android의 이중 연결을 활성화하려면 각 장치에 Dell 무선 모니터 소프트웨어를 설치하십시오. (오류 4)
이중 연결을 활성화하려면 Dell 무선 모니터 소프트웨어가 두 장치에 모두 설치되어 있어야 합니다. 이중 연결이 활성화되었는지 확인합니다.
  • 모니터에서 분리합니다.
  • 홈 화면에 있는 기어 아이콘 아이콘을 클릭합니다.
  • 고급을 클릭합니다.
  • 이중 연결을 활성화합니다.
연결 실패
여러 디바이스 연결에 실패했습니다. 다시 시도하십시오. (오류 5)
연결 실패
Windows와 Android의 이중 연결을 활성화하려면 고급 모니터 설정에서 이중 연결을 허용하십시오. (오류 6)
이중 연결을 활성화하려면 Dell 무선 모니터 소프트웨어가 두 장치에 모두 설치되어 있어야 합니다. 이중 연결이 활성화되었는지 확인합니다.
  • 모니터에서 분리합니다.
  • 홈 화면에 있는 기어 아이콘 아이콘을 클릭합니다.
  • 고급을 클릭합니다.
  • 이중 연결을 활성화합니다.
채널 최적화
Windows 디바이스와 Dell 무선 모니터 간의 W-Fi 채널이 변경되었습니다. 성능을 최적화하려면 모니터에 다시 연결하는 것이 좋습니다.
Windows 컴퓨터와 Android 스마트폰 또는 태블릿을 Dell 무선 모니터에 다시 연결합니다.
 
문제(증상) 가능한 해결책
노트북 컴퓨터를 모니터에 연결할 수 없음
  • 모니터를 다시 연결해 보십시오. 계속 시도해도 작동하지 않으면 다음 단계를 진행합니다.
  • 컴퓨터를 다시 시작하고 연결해 보십시오.
  • 제어판에 있는 장치 및 프린터에서 무선 모니터를 삭제합니다.
  • 모니터 대역 선택 항목을 2.4GHz 또는 5GHz로 변경해 보십시오.
  • 모니터를 출하 시 기본값으로 리셋합니다. 모니터의 사용법 및 문제 해결 설명서를 참조하십시오.
  • 노트북 컴퓨터에 최신 무선 카드 드라이버를 설치합니다.
모니터에 연결된 키보드와 마우스가 노트북 컴퓨터에서 작동하지 않음
  • 반드시 첫 번째 설치 프로세스 중에 노트북 컴퓨터에서 이 디스플레이에 연결된 키보드 또는 마우스의 입력 허용을 클릭하십시오.
  • 모니터에서 키보드와 마우스를 분리했다가 키보드와 마우스를 다시 연결합니다.
  • 모니터 전원을 끈 다음 30초 동안 기다렸다가 모니터 전원을 켭니다.
  • 노트북 컴퓨터를 다시 시작합니다.
  • 모니터를 출하 시 기본값으로 리셋합니다. 모니터의 사용법 및 문제 해결 설명서를 참조하십시오.
  • 다른 키보드와 마우스 세트로 시도하여 키보드와 마우스에 문제가 있는지 확인합니다.
모니터에 연결된 키보드와 마우스가 태블릿 또는 스마트폰에서 작동하지 않음
  • 모니터에서 키보드와 마우스를 분리했다가 키보드와 마우스를 다시 연결합니다.
  • 모니터 전원을 끈 다음 30초 동안 기다렸다가 모니터 전원을 켭니다.
  • Android 태블릿 또는 스마트폰을 다시 시작합니다.
  • 태블릿 또는 스마트폰의 Bluetooth 설정 메뉴에서 Dell 무선 모니터를 무시합니다.
  • 앱 정보(App Info) 메뉴에서 Dell 무선 모니터 앱의 데이터 지우기를 선택합니다.
모니터에서 오디오가 나오지 않음
  • Dell 무선 모니터를 기본 재생 장치로 설정합니다.
Android 태블릿 또는 스마트폰을 모니터에 연결할 수 없음
  • 모니터의 홈 화면 옵션을 사용하여 모니터의 이중 연결을 활성화합니다. 모니터의 사용법 및 문제 해결 설명서를 참조하십시오.
  • 모니터와 노트북 컴퓨터를 분리하십시오(연결되어 있는 경우). Android 태블릿 또는 스마트폰을 먼저 연결합니다.
  • Android 태블릿 또는 스마트폰과 노트북 컴퓨터가 모두 같은 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는지 확인합니다.
  • Android 태블릿 또는 스마트폰과 모니터가 모두 동일한 대역을 사용하고 있는지 확인합니다.
동영상 화질이 좋지 않음
  • 모니터 및 노트북 컴퓨터와 Android 태블릿 또는 스마트폰이 모두 동일한 대역을 사용하도록 구성되었는지 확인합니다. 무선 대역을 변경하는 방법을 알아보려면 장치의 사용 설명서를 참조하십시오.
  • 홈 화면 옵션을 사용하여 모니터 및 노트북 컴퓨터와 Android 태블릿 또는 스마트폰에서 대역 선택 항목을 5GHz로 변경합니다.
음질이 좋지 않음
  • 모니터 및 노트북 컴퓨터와 Android 태블릿 또는 스마트폰이 모두 동일한 대역을 사용하도록 구성되었는지 확인합니다. 무선 대역을 변경하는 방법을 알아보려면 장치의 사용 설명서를 참조하십시오.
  • 홈 화면 옵션을 사용하여 모니터 및 노트북 컴퓨터와 Android 태블릿 또는 스마트폰에서 대역 선택 항목을 5GHz로 변경합니다.
컴퓨터, 태블릿 또는 스마트폰에서 모니터 이름을 확인할 수 없음
  • 모니터 전원을 끈 다음 30초 동안 기다렸다가 모니터 전원을 켭니다.
  • 노트북 컴퓨터, Android 태블릿 또는 스마트폰을 다시 시작합니다.
  • 홈 화면 옵션을 사용하여 대역 선택 항목자동으로 변경합니다.

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설명서

Dell S2317Hwi 모니터의 사용 설명서 또는 사용자 설명서를 보거나 다운로드하려면 다음 지침을 따르십시오.

  1. Dell 설명서 웹사이트를 방문합니다.
  2. 제품 찾아보기 아래 제품 보기 버튼을 클릭합니다.
  3. 모니터 및 프로젝터(Monitors & Projectors)를 선택하고 모니터(Monitors)를 선택합니다.
  4. 목록에서 Dell S2317Hwi 모니터를 클릭합니다.
  5. 필요한 문서 옆에 있는 PDF를 클릭합니다.
    • 다른 언어(More Languages)를 클릭하면 지원되는 언어 옵션 목록을 볼 수 있습니다.
    • 원하는 언어 옆에 있는 PDF를 클릭합니다.
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자주 묻는 질문

Dell S2317Hwi 모니터의 최대 해상도를 설정하려면 어떻게 해야 합니까?

Windows 디스플레이 설정 사용

Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 및 Windows 10의 경우:

  1. Windows 8 및 Windows 8.1의 경우 바탕 화면 타일을 선택하여 일반 바탕 화면 보기로 전환하십시오.
  2. 바탕 화면을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 화면 해상도를 클릭합니다.
  3. 화면 해상도 드롭다운 목록을 클릭하고 1920 X 1080을 선택합니다.
  4. OK를 클릭합니다.

NVIDIA 컨트롤 패널 사용

NVIDIA 컨트롤 패널을 사용하여 해상도를 변경하려면 다음을 수행합니다.

  1. 바탕 화면을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 nVidia 제어판을 클릭합니다.
  2. 왼쪽 창의 Display 옆에 있는 + 기호를 클릭합니다.
  3. Display 아래에서 Change Resolution을 선택합니다.
  4. 오른쪽 창의 드롭다운 메뉴에서 해상도 1920 x 1080을 선택합니다.
  5. 적용을 클릭합니다.

AMD Catalyst Control Center 사용

NVIDIA 컨트롤 패널을 사용하여 해상도를 변경하려면 다음을 수행합니다.

  1. 바탕 화면을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 nVidia 제어판을 클릭합니다.
  2. 왼쪽 창의 Display 옆에 있는 + 기호를 클릭합니다.
  3. Display 아래에서 Change Resolution을 선택합니다.
  4. 오른쪽 창의 드롭다운 메뉴에서 해상도 1920 x 1080을 선택합니다.
  5. 적용을 클릭합니다.
참고: 권장 해상도 옵션이 표시되지 않으면 Dell 지원 웹사이트를 방문하여 비디오 카드(GPU) 드라이버를 업데이트해야 할 수도 있습니다.

Dell S2317Hwi 모니터를 출하 시 기본값으로 리셋하려면 어떻게 합니까?

Dell S2317Hwi 모니터를 출하 시 기본값으로 리셋하려면 이 문서의 출하 시 설정으로 리셋 섹션을 참조하십시오.

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Cause

해당 사항 없음

Resolution

해당 사항 없음

Article Properties


Affected Product

Dell S2317HWI

Last Published Date

20 Mar 2024

Version

5

Article Type

Solution