Jak korzystać z diagnostyki CROSH na komputerze Dell Chromebook
Summary: Dowiedz się, jak uzyskać dostęp do diagnostyki dostępnej w systemie operacyjnym Chrome i jak z niej korzystać. W tym informacje na temat rozwiązywania problemów z ładowaniem komputera Chromebook. ...
Instructions
Spis treści:
- Czym jest diagnostyka CROSH?
- Uruchamianie diagnostyki CROSH:
- Polecenia narzędzia CROSH
- Test sprawności akumulatora
Czym jest diagnostyka CROSH?
System operacyjny Chrome nie obsługuje narzędzia Enhanced Pre-Boot System Assessment (ePSA), systemu Dell BIOS, menu rozruchowego F12 ani funkcji DellConnect. Nie ma też diagnostyki przedrozruchowej. Wszystkie czynności rozwiązywania problemów są wykonywane z poziomu systemu operacyjnego. Powłoka Chrome Shell (CROSH) i polecenia URL w Chrome zapewniają dostęp do narzędzi umożliwiających rozwiązywanie problemów, informacji i zaawansowanych ustawień.
Powłoka CROSH to interfejs wiersza poleceń podobny do terminali systemu Linux Bourne-Again Shell (BASH) lub Windows command (cmd.exe). System operacyjny Chrome jest oparty na Linuksie, ale powłoka CROSH nie rozpoznaje większości poleceń systemu Linux.
Najbardziej przydatnymi poleceniami do rozwiązywania problemów są memtest, storage_test_1 i storage_test_2, ping, i tracepath. Ping działa inaczej niż w systemie Windows. Domyślnie powtarza się do momentu naciśnięcia Ctrl + C i nie pokazuje żadnych statystyk. Tracepath jest podobna do polecenia traceroute systemu Windows. Szczegółowy opis poleceń można wyświetlić poniżej lub wpisując: help lub help_advanced w powłoce CROSH.
Uruchamianie diagnostyki CROSH:
Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby otworzyć SHELL:
-
Otwórz przeglądarkę Chrome.
-
Naciśnij jednocześnie Ctrl + Alt + T . Na ekranie pojawi się interfejs.
-
Wpisz polecenie CROSH uruchamiające diagnostykę. Wpisz
help, aby wyświetlić listę dostępnych poleceń. Wpiszhelp_advanced, aby wyświetlić pełniejszą listę poleceń do celów debugowania. Można również skorzystać z listy poleceń w Tabeli.1 i Tabeli.2.
Polecenia narzędzia CROSH
W poniższych tabelach przedstawiono listę dostępnych poleceń powłoki CROSH.
| Polecenie | Zastosowanie |
|---|---|
exit |
Wyjdź z powłoki Crosh. |
help |
Wyświetla tę stronę pomocy. |
help_advanced |
Wyświetla pomoc dotyczącą bardziej zaawansowanych poleceń służących do debugowania. |
ping |
[-c liczba] [-i odstęp] [-n] [-s rozmiar_pakietu] [-W czas_oczekiwania] < miejsce_docelowe > Polecenie działa jak polecenie ping w innych systemach operacyjnych. Naciśnij Ctrl + C, aby zatrzymać proces ping lub zatrzymać dowolne inne polecenie w Crosh. |
ssh |
[opcjonalne argumenty...] To polecenie uruchamia podsystem SSH. (W przypadku wywołania bez żadnych argumentów). "SSH < user >< host >"ssh < user <> host <> port>", "ssh < user >@< host>." lub "ssh < user >@< host >< port>" połącz się bez wchodzenia do podsystemu. |
ssh_forget_host |
Usuwa hosta z listy znanych hostów ssh. Polecenie to wyświetla menu znanych hostów i monit o zapomnieniu danego hosta. |
top |
To polecenie ustawia poziom rejestrowania chapsd. Polecenie bez argumentów uruchamia rejestrowanie szczegółowe. |
| Polecenie | Zastosowanie |
|---|---|
battery_test [< test length >] |
Przetestuj szybkość rozładowywania baterii przez określoną liczbę sekund. Jeśli nie podano argumentów, używana jest wartość domyślna testu 300s. |
bt_console [< agent capability >] |
Wprowadź konsolę debugowania dla Bluetooth. Argument opcjonalny określa funkcję agenta parowania, którą zapewnia konsola; zapoznaj się ze specyfikacją Bluetooth Core, aby zapoznać się z prawidłowymi opcjami. |
chaps_debug [start | stop | < log_level >] |
Umożliwia ustawienie poziomu rejestrowania chapsd. Polecenie bez argumentów uruchamia rejestrowanie szczegółowe. |
| Connectivity | Wyświetlanie stanu połączenia. |
experimental_storage < status | enable | disable > |
Włącza lub wyłącza funkcje eksperymentalnej pamięci masowej. |
ff_debug [< tag_expr >] [--help] [--list_valid_tags] [--reset] |
Dodaje lub usuwa tagi debugowania flimflam. |
memory_test |
Przeprowadź szczegółowy test dostępnej pamięci operacyjnej. |
modem < command > [args...] |
Wchodzi w interakcję z modemem 3G. Wpisz polecenie „modem help”, aby uzyskać szczegółową pomoc. |
modem_set_carrier carrier-name |
Skonfiguruj modem dla określonego operatora. |
network_diag [--date] [--link] [--show-macs] [--wifi] [--help] [--wifi-mon] < host > |
Funkcja wykonująca szereg zadań diagnostyki sieci. Zapisz kopię danych wyjściowych w katalogu pobierania. |
network_logging < wifi | cellular | ethernet > |
Funkcja włączająca wstępnie zdefiniowany zestaw znaczników użytecznych w debugowaniu określonego urządzenia. |
p2p_update [enable | disable] |
Umożliwia włączanie i wyłączanie udostępniania aktualizacji w trybie peer-to-peer (P2P) w sieci lokalnej. Włączenie tej opcji powoduje próby pobrania aktualizacji z innych systemów w sieci, jak i udostępnianie im pobranych aktualizacji. Aby zobaczyć bieżący stan, wykonaj polecenie bez żadnych argumentów. |
rlz < status | enable | disable > |
Włączanie lub wyłączanie systemu RLZ. |
rollback |
Spróbuj przywrócić poprzednią aktualizację zapisaną w pamięci podręcznej komputera Chromebook. Polecenie dostępne wyłącznie w niestabilnych kanałach i urządzeniach nieprzypisanych do firmy. Spowoduje to wypranie urządzenia. |
route [-n] [-6] |
Wyświetla tabele routingu. |
set_apn [-n < network-id >] [-u < username >] [-p < password >] < apn > |
Ustawia nazwę APN do wykorzystania podczas łączenia się z siecią za pomocą < identyfikatora sieci >. Jeśli < parametr network-id > nie zostanie określony, zostanie użyty identyfikator zarejestrowanej sieci. |
set_apn - c |
Usuń zaznaczenie punktu APN, który ma być używany, tak aby był używany domyślny APN. |
set_arpgw < true | false > |
Włącz dodatkową kontrolę stanu sieci, aby upewnić się, że brama domyślna jest osiągalna. |
set_cellular_ppp [-u < username >] [-p < password >] |
Ustawia nazwę użytkownika i/lub hasło PPP dla istniejącego połączenia z siecią komórkową. Jeśli nie podano argumentów -u lub -p, wyświetl istniejącą nazwę użytkownika PPP połączenia komórkowego. |
set_cellular_ppp -c |
Usuwa istniejącą nazwę użytkownika i hasło PPP dla istniejącego połączenia z siecią komórkową. |
sound < command > < argument > |
Konfigurowanie dźwięku niskiego poziomu. Umożliwia odtwarzanie i nagrywanie próbek dźwięku oraz włączenie funkcji beamformingu na urządzeniu Pixel. "Kształtowanie < wiązki dźwięku włączone | wyłączony >" włącza lub wyłącza tę funkcję. Rozpocznie się nagrywanie przez polecenie "Sound Record [duration]". "Sound Play < FileName >" odtwarza nagrane próbki audio. |
storage_status |
Odczyt stanu urządzenia pamięci masowej SMART, atrybutów dostawcy oraz rejestru błędów. |
storage_test_1 |
Wykonaj krótki test SMART w trybie offline. |
storage_test_2 |
Przeprowadź szczegółowy test wydajności odczytu. |
syslog < message > |
Rejestrowanie komunikatu w syslogu. |
tpcontrol {status | taptoclick [on|off] sensitivity [1-5] | set < property > <value>}tpcontrol {syntp [on|off]} |
Ręczne dostosowywanie zaawansowanych ustawień gładzika. |
tracepath [-n] < destination >[/port] |
Śledź ścieżkę lub trasę do hosta sieciowego. |
update_over_cellular [enable|disable] |
Włącza lub wyłącza automatyczne aktualizacje w sieciach komórkowych. Aby zobaczyć bieżący stan, wykonaj polecenie bez żadnych argumentów. |
upload crashes |
Przesyła dostępne raporty o awariach do serwera awarii. |
wpa_debug [< debug_level >] [--help] [--list_valid_level] [--reset] |
Zbiór wpa_supplicant poziom debugowania. |
xset m [acc_mult[/acc_div] [thr]]xset m default |
Ustawia przyspieszenie myszki. |
xset r rate [delay [rate]] |
Ustawia częstotliwość automatycznego powtarzania. Opóźnienie to liczba milisekund przed rozpoczęciem automatycznego powtarzania. Szybkość jest liczbą powtórzeń na sekundę. |
xset r [keycode] < on|off > |
Włącza lub wyłącza automatyczne powtarzanie. Jeśli określono kod, polecenie dotyczy tylko tego. Jeśli nie określono keycode, polecenie dotyczy globalnego zachowania systemu. |
Test sprawności akumulatora
-
Uruchom przeglądarkę Chrome.
-
Naciśnij jednocześnie Ctrl + Alt + T (Crosh otworzy się w nowej karcie przeglądarki).
-
Upewnij się, że zasilacz sieciowy jest podłączony do Chromebooka i do gniazdka elektrycznego.
-
Wpisz
battery_test 1(łącznie ze spacją) na crosh, a następnie naciśnij Enter. -
Poszukaj komunikatu Ładowanie akumulatora (pozostało procent).
Uwaga: komunikat informuje o tym, że zasilacz ładuje akumulator. -
Odłącz zasilacz sieciowy od komputera Chromebook.
-
Wpisz
battery_test 10(łącznie ze spacją) na crosh, a następnie naciśnij Enter.Note:powoduje to uruchomienie testu na 10 sekund. -
Poszukaj pozycji Stan baterii: (z podaniem procentów).
Uwaga:- Wartość procentowa żywotności baterii powyżej 50% oznacza, że bateria działa prawidłowo.
- Jeśli bateria się nie ładuje, wykonaj następujące czynności: (Jeśli jeszcze tego nie zrobiono)
- Spróbuj użyć innego zasilacza, jeśli jest dostępny.
- Spróbuj wykonać czynności opisane w następującym artykule: Odzyskiwanie i resetowanie systemu operacyjnego ChromeOS
- Jeśli bateria nadal się nie ładuje: skontaktowanie się z pomocą techniczną.
Additional Information
Minął okres gwarancji? To nie jest problem. Przejdź do witryny Dell.com/support i wprowadź kod Dell Service Tag, aby zapoznać się z naszymi ofertami.