Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

De CROSH diagnosefuncties op uw Dell Chromebook gebruiken

Summary: Ontdek hoe u het diagnoseprogramma in het Chrome-besturingssysteem kunt openen en problemen met het opladen kunt oplossen.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms


Inhoudsopgave:

  1. Wat zijn de CROSH diagnosefuncties?
  2. De CROSH diagnosefuncties uitvoeren
  3. CROSH-opdrachten
  4. Batterijstatus controleren

Wat zijn de CROSH diagnosefuncties?

 

Chrome OS biedt geen ondersteuning voor ePSA, Dell BIOS, het F12 opstartmenu of DellConnect. Er zijn geen preboot diagnosefuncties. Problemen kunnen alleen binnen het besturingssysteem worden opgelost. Chrome Shell (CROSH) en de Chrome URL-opdrachten bieden hulp voor probleemoplossing, informatie en geavanceerde instellingen.

Chrome Shell (CROSH) is een opdrachtregelinterface, zoals de Linux BASH shell of de Windows opdrachtprompts (cmd.exe). Chrome OS is gebaseerd op Linux, maar CROSH herkent de meeste Linux-opdrachten niet.

De handigste opdrachten voor probleemoplossing zijn memtest, storage_test_1 en storage_test_2, ping en tracepath. Ping werkt anders dan in Windows. Standaard wordt deze herhaald totdat u op Ctrl + C drukt en worden er geen statistieken weergegeven. Tracepath is vergelijkbaar met de Windows-opdracht traceroute. Een gedetailleerde uitleg van de opdrachten kunt u hieronder bekijken of door help of help_advanced in CROSH te typen.


Terug naar boven


Cause

De CROSH diagnosefuncties uitvoeren

 

Opmerking: De CROSH is de Chrome-shell waarmee u tests en andere opdrachtregelfuncties kunt uitvoeren die vergelijkbaar zijn met Windows cmd.exe of Linux BASH Terminal.

Volg de onderstaande instructies om de SHELL te openen:

  1. Open de Chrome-browser.

  1. Druk de toetsen Ctrl + Alt + t tegelijk in. De interface wordt weergegeven op het scherm.

Crosh op een Chromebook 11

(Afbeelding 1 Een Terminal-venster op het scherm)

  1. Typ de CROSH-opdracht voor diagnosefuncties. Typ 'help' voor een lijst met beschikbare opdrachten. Typ 'help_advanced' om een uitgebreidere lijst met opdrachten voor foutopsporing weer te geven. U kunt ook de onderstaande lijst met opdrachten raadplegen.

Opmerking: Dell biedt geen ondersteuning voor het uitvoeren van de computer in ontwikkelaarsmodus of het installeren van een alternatief besturingssysteem, bijvoorbeeld Chrobuntu en Crouton.


Terug naar boven


Resolution

CROSH-opdrachten

 

In de onderstaande tabellen staan de in CROSH beschikbare opdrachten.

Help-opdrachten
Opdracht Doel
exit Crosh Shell afsluiten
help Geeft deze Help weer.
help_advanced Geeft de Help weer voor meer geavanceerde opdrachten, voornamelijk gebruikt voor het opsporen van fouten.
ping

[-c aantal] [-i interval] [-n] [-s packetsize] [-W waittime] < doel >
ICMP-ECHO_REQUEST pakketten naar een netwerkhost verzenden. Als < doel > "gw" is, wordt de volgende hop-gateway voor de standaardroute gebruikt.

Dit werkt net zoals de opdracht ping op andere besturingssystemen. Druk op Ctrl+C om het pingen of een andere opdracht in Crosh te stoppen.

ssh [optionele argumenten...]
Start het ssh subsysteem indien aangeroepen zonder argumenten.
"ssh < gebruiker > < host >", "ssh < gebruiker > < host > < poort >", "ssh < gebruiker >@< host >" of "ssh < gebruiker >@< host > < poort >" verbinden zonder subsysteem te gebruiken.
ssh_forget_host Verwijdert een host uit de lijst met bekende ssh hosts. Deze opdracht geeft een menu weer van bekende hosts en vraagt om de host te verwijderen.
top Hiermee stelt u het chapsd registratieniveau in. Er zijn geen argumenten om uitgebreide logboekregistratie te starten.
 
Help_Advanced opdrachten
Opdracht Doel
battery_test [< lengte van test >] Test batterijgebruiksduur gedurende een bepaald aantal seconden. Geen argument beschikbaar om standaard 300s-test uit te voeren.
bt_console [< capaciteit van agent >] Opent een Bluetooth foutopsporingsconsole. Optioneel argument specificeert de capaciteit van een pairing agent die de console biedt: zie de Bluetooth Core specificatie voor geldige opties.
chaps_debug [start | stop | < registratieniveau >] Hiermee stelt u het chapsd registratieniveau in. Er zijn geen argumenten om uitgebreide logboekregistratie te starten.
connectivity Geeft de status van verbindingen weer.
experimental_storage < status | enable | disable > Experimentele storagefuncties in- of uitschakelen.
ff_debug [< tagexpressie >] [--help] [--list_valid_tags] [--reset] Flimflam foutopsporingstags toevoegen en verwijderen.
memory_test Voert uitgebreide geheugentest uit op het beschikbare vrije geheugen.
modem < opdracht > [argumenten...] Interactie met de 3G modem. Voer "modem help" uit voor gedetailleerde helpinformatie.
modem_set_carrier carrier-name Configureert de modem voor de opgegeven netwerkprovider.
network_diag [--date] [--link] [--show-macs] [--wifi] [--help] [--wifi-mon] < host > Een functie die verschillende netwerktests uitvoert. Slaat een kopie van de uitvoer op in uw downloadmap.
network_logging < wifi | cellular | ethernet > Een functie voor het uitvoeren van een vooraf gedefinieerde set tags voor het opsporen van problemen in het opgegeven apparaat.
p2p_update [enable | disable] Hiermee schakelt u peer-to-peer (P2P) sharing van updates via het lokale netwerk in of uit. Hiermee wordt geprobeerd om zowel updates te verkrijgen van andere peers in het netwerk als om de gedownloade updates met die peers te delen. Voer deze opdracht uit zonder argumenten om de huidige staat weer te geven.
rlz < status | enable | disable > RLZ in- of uitschakelen.
rollback Hiermee wordt geprobeerd om de vorige op uw systeem in cache opgeslagen update te herstellen. Alleen beschikbaar voor niet-stabiele kanalen en niet-Enterprise-geregistreerde apparaten. Houd er rekening mee dat uw systeem hiermee volledig wordt opgeschoond.
route [-n] [-6] Geeft de routeringstabellen weer.
set_apn [-n < netwerk-ID >] [-u < gebruikersnaam >] [-p < wachtwoord >] < apn > Stelt de APN in die moet worden gebruikt voor verbinding met het netwerk gespecificeerd door < netwerk-ID >. Als < netwerk-ID > niet is gespecificeerd, gebruikt u de netwerk-ID van het op dat moment geregistreerde netwerk.
set_apn - c Wist de te gebruiken APN, zodat de standaard-APN wordt gebruikt.
set_arpgw < true | false > Schakelt extra netwerkstatuscontrole in om te checken of de standaardgateway bereikbaar is.
set_cellular_ppp [-u < gebruikersnaam >] [-p < wachtwoord >] Stelt PPP-gebruikersnaam en/of -wachtwoord in voor een bestaande mobiele verbinding. Als -u en -p niet worden opgegeven, wordt de bestaande PPP-gebruikersnaam voor de mobiele verbinding weergegeven.
set_cellular_ppp -c Wist een bestaande PPP-gebruikersnaam en bestaand PPP-wachtwoord voor een bestaande mobiele verbinding.
sound < opdracht > < argument > Laag geluidsniveau configureren. Kan worden gebruikt om geluidsfragmenten af te spelen/op te nemen en pixel beamforming in te schakelen.
"sound beamforming < on | off >" schakelt de functie in of uit.
"sound record [duration]" start het opnemen.
"sound play < bestandsnaam >" speelt de opgenomen geluidsfragmenten af.
storage_status Leest SMART integriteitsstatus, vendor-kenmerken en foutenlogboek storageapparaat.
storage_test_1 Voert een korte offline SMART test uit.
storage_test_2 Voert een uitgebreide leesbaarheidstest uit.
syslog < bericht > Registreert een bericht in syslog.
tpcontrol {status | taptoclick [on|off] sensitivity [1-5] | set < property > <value>}
tpcontrol {syntp [on|off]}
Handmatig instellen geavanceerde touchpad-instellingen.
tracepath [-n] < doel >[/port] Traceert het pad/de route naar een netwerkhost.
update_over_cellular [enable|disable] Schakelt de automatische updates via mobiele netwerken in of uit. Uitvoeren zonder argumenten om de huidige status weer te geven.
upload crashes Uploads beschikbare foutrapporten naar de crash server.
wpa_debug [< foutopsporingsniveau >] [--help] [--list_valid_level] [--reset] Foutopsporingsniveau wpa_supplicant instellen.
xset m [acc_mult[/acc_div] [thr]]
xset m standaard
Muisversnelling aanpassen.
xset r rate [delay [rate]] Auto-repeat-snelheden aan passen. De vertraging is het aantal milliseconden voordat auto-repeat start. De snelheid is het aantal herhalingen per seconde.
xset r [sleutelcode] < on|off > Auto-repeat aan-/uitschakelen. Als een sleutelcode is opgegeven, werkt de opdracht alleen voor die sleutel. Als geen sleutelcode is opgegeven, is de opdracht van toepassing op algemeen gedrag.
 


Terug naar boven


Batterijstatus controleren

Opmerking: U moet de lading van uw batterij altijd boven 1% houden. Als u de batterij volledig leeglaat, kan dit schadelijk zijn voor uw computer en kan het zijn dat de batterij niet wordt opgeladen vanuit een volledig ontladen toestand.
  1. Open de Chrome-browser.

  2. Druk tegelijk op Ctrl + Alt + T (Crosh wordt geopend in een nieuw browsertabblad).

  3. Controleer of de netvoedingsadapter op de Chromebook en op een stopcontact is aangesloten.

  4. Typ battery_test 1 (inclusief de spatie) in Crosh en druk op Enter.

  5. Zoek naar Battery is Charging (Batterij wordt opgeladen (percentage resterend)).

    Opmerking: Dit geeft aan dat de voedingsadapter de batterij oplaadt.
  6. Verwijder de netvoedingsadapter uit de Chromebook.

  7. Typ battery_test 10 (inclusief de spatie) in Crosh en druk op Enter.

    Opmerking: Hiermee wordt de test 10 seconden uitgevoerd.
  8. Zoek de batterijstatus: (met een percentage dat wordt weergegeven).

    Opmerkingen:
    1. Een hoger percentage dan 50% betekent dat de batterij naar behoren werkt.
    2. Wanneer de batterij niet lijkt op te laden Wanneer u dit nog niet hebt gedaan, voert u de volgende stappen uit:
      1. Probeer een andere netstroomadapter, indien beschikbaar.
      2. Probeer de stappen uit te voeren die in het volgende artikel worden beschreven: Het Chrome-besturingssysteem herstellen en resetten
    3. Als na het uitvoeren van de voorgaande procedure de batterij nog steeds niet oplaadt, kunt u contact opnemen met Technische Support.


Terug naar boven


Additional Information


Support buiten de garantie Buiten de garantie? Geen probleem. Ga naar de website Dell.com/support, voer uw Dell servicetag in en bekijk onze aanbiedingen.

OPMERKING: Aanbiedingen zijn alleen beschikbaar voor pc-klanten uit de VS, Canada, het VK, Frankrijk, Duitsland en China. Server en storage zijn niet van toepassing.

Article Properties


Affected Product
Chromebook, Chromebook 11, Chromebook 3100 2-in-1, ChromeBook 3100, Chromebook 3120, Chromebook 11 3180, Chromebook 11 3189, Chromebook 5190 2-in-1, Chromebook 5190, Chromebook 13 3380, Chromebook 7310, ChromeBook 3400, Inspiron Chromebook 11 3181 , Inspiron Chromebook 11 3181 2-in-1, Inspiron Chromebook 7486 ...
Last Published Date

03 Nov 2022

Version

9

Article Type

Solution