Dell Digital Deliveryとは

Dell Digital Deliveryは、Windowsを実行している法人または個人のお客様向けDellコンピュータと一緒に購入したソフトウェア(以下に限定されません)へのアクセスを提供します。

Dell Digital Deliveryには次のものが含まれますが、これらに限定されません。

• Adobe Photoshop ElementsまたはAdobe Premier Elementsのインストール方法
• デルからAdobe Acrobatをインストールする方法
• DellからCyberLink PowerDirectorおよび PhotoDirectorをインストールする方法
• CyberLink PowerDVDをダウンロードしてインストールする方法
• DellからFoxit PDF EditorまたはFoxit PhantomPDFをダウンロードしてインストールする方法
• Dellから購入したMcAfee Small Business Securityをインストールする方法

Dell Digital Deliveryには、次のものが含まれていません。

• Dellコンピューターと同時に購入したMicrosoft Office。
• Dellコンピューターにバンドルされている無料ソフトウェア。例：
  • Dell Optimizer
  • Alienware Command Center
  • SupportAssist
  • My Dell
• Dell.comから個別に購入したソフトウェア
• クラウド アプリケーション。例としては次のようなものがあります。
  • VMware Carbon Black Cloud Endpoint
  • VMware Workspace ONE
  • Carbonite

お使いのデル製コンピュータとは別に購入したソフトウェアをDell Digital Deliveryに追加することはできません。

Dell Digital Deliveryは、Dellから購入したWindowsを実行しているすべての個人ユーザー向けコンピューターまたは法人向けコンピューターに工場出荷時にインストールされます。

Windowsのイメージが再作成された場合は、https://www.dell.com/support/からDell Digital Deliveryをダウンロードできます。詳細については「Dell Digital Deliveryをダウンロードしてインストールする方法」を参照してください。

Dell Digital Deliveryは、Windowsの［スタート］メニューから直接実行できます。

図1: （英語のみ）Dell Digital Deliveryアプリ

Dell Digital Deliveryでお使いのソフトウェアが見つからない場合は、次の項目を確認してください。

• お使いのDellコンピューターと一緒に当該のソフトウェアを購入したこと。
• アクティブなインターネット接続があること。

これらの2つの項目を確認したら、「Dell Digital Deliveryのトラブルシューティング方法」で詳細なテクニカル ヘルプを参照してください。

Dell Digital Deliveryでは、Dell Windowsの個人ユーザーおよび法人向けコンピューターと一緒に購入したソフトウェア ライセンスにすばやくアクセスできます。

Dell Digital Deliveryのバージョン管理は、次の場合に必要になる場合があります。

• 製品の取り付け
• 製品のトラブルシューティング
• 製品のアンインストール

詳細については、「Dell Digital Deliveryのバージョンを識別する方法」を参照してください。

Dell Digital Deliveryは、このアプリケーションを介して利用可能なすべての購入済みソフトウェアを入手した後、コンピューターからアンインストールできます。詳細については、「Dell Digital Deliveryのアンインストール方法」を参照してください。

Dellの個人または法人のお客様で、有効なハードウェア保証を有しているお客様は、Dell Digital Deliveryのサポートをご利用いただけます。詳細については、「Dell Digital Deliveryのサポートを受ける方法」を参照してください。