Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Как выполнить откат драйвера устройства на компьютерах Dell с ОС Windows

Summary: Узнайте, как выполнить откат драйвера устройства до предыдущей версии на компьютерах Dell под управлением Windows. Восстановите стабильность системы, выполнив следующие простые действия для устранения конфликтов или проблем с драйверами после обновления. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

В некоторых случаях устройство может стать нестабильным или перестать работать должным образом при обновлении драйвера устройства.

Функция отката драйвера в Microsoft Windows помогает восстановить предыдущую версию драйвера устройства. Это поможет избежать потенциальных конфликтов или проблем с новым драйвером, установленным на компьютере.

Проблемы с драйвером могут возникнуть, если драйвер поврежден или если другой драйвер устройства конфликтует с обновленной версией.

Чтобы выполнить откат драйвера устройства до предыдущей рабочей версии, выполните следующие действия.

  1. Нажмите клавишу Windows + R на клавиатуре.

  2. В диалоговом окне «Выполнить» введите devmgmt.msc и нажмите клавишу Enter.

  3. В окне «Диспетчер устройств» нажмите правой кнопкой мыши на предполагаемом имени драйвера и выберите «Свойства».

    Контекстное меню в диспетчере устройств

  4. Драйвер устройства, который перестал работать, может отображаться в диспетчере устройств с восклицательным знаком или красным крестиком. Для получения информации об устранении неполадок, связанных с Device Manager, см. статью базы знаний Dell Часто задаваемые вопросы о драйверах и скачиваемых материалах .

  5. Перейдите на вкладку Драйвер и нажмите Откатить драйвер.

    Параметр отката в окне свойств драйвера

    Примечание. Если кнопка отката драйвера недоступна (отключена), это означает, что предыдущая версия драйвера недоступна на компьютере. Удалите драйвер и установите последнюю версию с сайта Dell Драйверы и скачиваемые материалы .
  6. Перезапустите компьютер.

Additional Information

Affected Products

Chromebox, Alienware, Inspiron, G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Fixed Workstations

Products

Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, PC & Tablet Accessories, Printers & Accessories, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Mobile Workstations
Article Properties
Article Number: 000148845
Article Type: How To
Last Modified: 19 Aug 2024
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.