Article Number: 000069845
PowerConnect-Wireless-Protokolle zur Problembehandlung
Summary: So erhalten Sie Protokolle zur Problembehandlung für die Dell PowerConnect W-Serie/rufen Sie Protokolle des Dell Wireless-Controllers ab
Article Content
Symptoms
Bei der Ermitteln und Lösen von Wireless-Problemen im Zusammenhang mit Konfiguration, RADIUS-Authentifizierung, WPA, LDAP, AOS-Version, RF-Fehler usw. ist die TAR.LOG-Datei von unschätzbarem Wert. Die TAR.LOG-Datei enthält in einer praktischen, gezippten Datei die Dateien „Show Tech-Support“, „Show Run“ sowie alle möglichen vom Controller erstellten Protokolldateien.
Hinweis: Bei jedem neu aufgetretenen Problem mit dem Wireless-Netzwerk sollten Sie ein neues TAR.LOG erstellen. Auf diese Weise gewährleisten Sie, dass Ihnen die neuesten Protokolle zur Verfügung stehen. Das Protokoll eines früheren Falles ist nicht aktuell.
Resolution
Sie benötigen einen TFTP-Server, um die Protokolldateien nach ihrer Erstellung herunterzuladen.
Folgen Sie zum Erstellen einer TAR.LOG-Datei den CLI-Befehlen des PowerConnect-Wireless (Aruba)-Controllers:
1. (controller)# tar log tech-support – Dadurch wird die Protokolldatei erzeugt, wodurch sich die Systemverwaltung möglicherweise etwas verlangsamt. Der Datenverkehr bleibt jedoch unbeeinträchtigt.
2. (controller)# dir – hier werden die Dateien im Verzeichnis angezeigt.
3. (controller)# copy flash: logs.tar Tftp: 192.168.x.z logs.tar – dadurch werden die Protokolle auf den TFTP-Server kopiert.
Article Properties
Affected Product
W-3200, W-3400, W-3600, W-6000, W-620, W-650, W-651, W-7005, W-7010, W-7024, W-7030, W-7200 Series, W-7205, W-Series Controller AOS
Last Published Date
21 Feb 2021
Version
3
Article Type
Solution