Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

La batterie ne peut pas être chargée sur certains systèmes Alienware ou Inspiron

Summary: Solution to the your battery not fully charging on certain Inspiron and Alienware systems.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

Solution pour le chargement ne pas entièrement la batterie sur certains systèmes Inspiron et systèmes Alienware.
 

PROBLÈME

Sur certains systèmes Alienware ou Inspiron vous pouvez rencontrer et qui vous ne pouvez pas charger complètement la batterie et la capacité maximale de la batterie est limitée à 60 %. Vous pouvez également remarquer que le " MODE DE FABRICATION : " message [08] NIVEAU est affiché au cours de l'auto-test de démarrage (POST) ou le ventilateur du système est toujours tourner dans une grande vitesse.
 
Les systèmes présentant ce problème :
Alienware 13 R3
Alienware 15 R3
Alienware 17 R4
Inspiron 14 5455
Inspiron 14 5468
Inspiron 15 5555
Inspiron 15 5565
Inspiron 15 5567
Inspiron 17 5755
Inspiron 17 5765
Inspiron 17 5767
Inspiron 15 7560
Vostro 14 5468
Vostro 15 5568

Resolution

SOLUTION 

Pour résoudre ce problème une simple réinitialisation de votre BIOS du système est requise.  Suivez les étapes ci-dessous correspondant à votre système :

 

Pour les ordinateurs 13 R3/15 R3/17 R4 et Inspiron 5565/5765


1. Mettez sous tension le système et appuyez sur F2 touche pour entrer dans le BIOS
2. Appuyez sur Fn+X touche pour effacer le mode de fabrication dès que ci-dessous message d'avertissement s'affiche.
SLN304376_fr__1SLN304391_4
3. Redémarrez le système en appuyant sur Ctrl+Alt+Suppr et le message doit disparaître

 

Pour le modèle Inspiron 5567/5767/ 5468/7560, Vostro 5468/5468


1. Mettez sous tension le système et appuyez sur F2 touche pour entrer dans le BIOS
2. Réinitialisation du BIOS à la configuration par défaut en cliquant sur " Restaurer les paramètres, choisissez " bouton " Paramètres par défaut du BIOS" de configurations disponibles, puis cliquez sur OK bouton
3. Quittez le BIOS et redémarrez le système, le problème doit être effacé

Article Properties


Affected Product

Alienware 13 R3, Alienware 15 R3, Alienware 17 R4, Inspiron 5455, Inspiron 14 5468, Inspiron 5555, Inspiron 15 5565, Inspiron 15 5567, Inspiron 15 7560, Inspiron 5755, Inspiron 17 5765, Inspiron 17 5767, Vostro 14 5468, Vostro 15 5568

Last Published Date

21 Feb 2021

Version

3

Article Type

Solution