Як усунути проблеми з вентиляторами
Summary: Ця стаття містить інформацію про те, як усунути неполадки та виправити проблеми, якщо вентилятор комп'ютера не працює, шум вентилятора гучний, вентилятор повільно обертається тощо.
Symptoms
Як усунути проблеми з вентилятором
Тривалість: 01:33
Якщо доступно, мову прихованих субтитрів можна вибрати за допомогою значка Settings або CC на цьому відеопрогравачі.
Надлишок тепла може призвести до швидшої та безперервної роботи вентиляторів, що потенційно може пошкодити внутрішні компоненти та знизити продуктивність комп'ютера. Комп'ютер може містити один або кілька вентиляторів для охолодження внутрішніх компонентів. За нормальних умов роботи комп'ютер виділяє достатню кількість тепла та стає теплим на дотик залежно від використання. Вентилятори, які продовжують швидко обертатися та видавати аномально гучні звуки, можуть вказувати на проблему.
Деякі поширені симптоми, викликані вентиляторами:
- Вентилятори в настільному комп'ютері або ноутбуці видають гучний шум.
- Вентилятор процесора видає гучний шум.
- Вентилятори в комп'ютері безперервно працюють на високій швидкості.
- Комп'ютер перегрівається, тому що вентилятор не працює.
- Вентилятори не крутяться або не працюють.
Cause
Поширені причини непрацюючих вентиляторів, ненормального або гучного шуму вентилятора, перегріву:
- Вентилятори або вентиляційні отвори заблоковані, що зменшує циркуляцію повітря.
- Накопичення пилу на вентиляційних отворах або вентиляторах може зменшити розсіювання тепла.
- Не вистачає вентиляції.
- Фізичне пошкодження вентиляторів або вентиляційних отворів.
- Застарілий BIOS і драйвери пристроїв.
Resolution
Розгорніть розділи нижче, щоб дізнатися більше, і виконайте кроки з усунення несправностей.
Заблоковані вентиляційні отвори можуть спричинити серйозні проблеми з продуктивністю, обмежуючи потік повітря, це може призвести до перегріву процесора, системної пам'яті (ОЗП) та іншого обладнання, що може призвести до потенційного апаратного збою. Надмірне нагрівання також може спричинити значне зниження продуктивності, оскільки більшість процесорів автоматично знижують швидкість процесора, щоб допомогти компенсувати проблеми, пов'язані з нагріванням. Якщо ви помітили, що вентилятор комп'ютера працює постійно та видає ненормальний або гучний шум, це може означати, що комп'ютер працює недостатньо ефективно та/або забиті вентиляційні отвори.
Важливо запобігати накопиченню пилу в комп'ютері та забезпечити достатню вентиляцію, щоб зменшити нагрівання. Накопичення ворсу та пилу перешкоджає потоку повітря навколо ребер охолодження та змушує вентилятор працювати інтенсивніше.
Ваш комп'ютер Dell може мати кілька вентиляторів для охолодження внутрішніх компонентів:
- Настільні комп'ютери мають кілька вентиляторів - процесорний (CPU), вентилятор на виділеній або дискретній відеокарті (GPU), блок живлення (PSU) і один або кілька вентиляторів корпусу (корпусу).
- Ноутбуки також можуть мати кілька вентиляторів і відрізнятися залежно від моделі.
Очищення вентиляційних отворів на комп'ютері Dell
- Вимкніть комп'ютер.
- Перевірте вентиляційні отвори на комп'ютері на наявність пилу або сміття. Вентиляційні отвори можуть розташовуватися в різних місцях в залежності від моделі комп'ютера. Перегляньте документацію вашого комп'ютера Dell.
- Використовуйте балончик зі стисненим повітрям, щоб видалити пил або сміття з вентиляційних отворів, пилових фільтрів (якщо є) і ребер вентилятора охолодження.
ОБЕРЕЖНІСТЬ: Рекомендується використовувати тільки балончик зі стисненим повітрям. Не використовуйте пилососи або повітродувки. Пилососи та повітродувки спричиняють статику та можуть пошкодити електронні та електричні компоненти всередині комп'ютера.
- Щоб запобігти проблемам із перегрівом, тримайте комп'ютер у вертикальному положенні та на твердій або міцній поверхні, а також забезпечте достатній простір навколо вентиляційних отворів.
Як очистити вентиляційні отвори
Тривалість: 00:40
Якщо доступно, мову прихованих субтитрів можна вибрати за допомогою піктограми Settings або CC на цьому відеопрогравачі.
Правильна вентиляція важлива для кращої циркуляції повітря як зовні, так і всередині комп'ютера. Достатня вентиляція може допомогти комп'ютерним вентиляторам працювати ефективно, а також збільшити термін їх служби. Ви також можете розмістити комп'ютер у прохолоднішій кімнаті у вашому будинку чи офісі, що допоможе запобігти перегріву комп'ютера.
Рекомендації щодо забезпечення належної вентиляції
- Настільні комп'ютери - Покладіть робочий стіл на рівну тверду поверхню у вертикальному положенні. Забезпечте достатній простір на передній і задній панелях комп'ютера (якщо комп'ютер має вентиляційні отвори знизу або збоку, переконайтеся, що з усіх боків є достатній зазор).
- Портативні комп'ютери - Покладіть ноутбук на рівну тверду поверхню, де нижні та бічні вентиляційні отвори не закриті.
Щоб визначити, чи є на вашому комп'ютері Dell апаратна проблема, рекомендується спочатку запустити діагностичний тест обладнання на комп'ютері. Dell пропонує як комплексну, так і онлайн-діагностику. Апаратні діагностичні тести Dell SupportAssist або ePSA допомагають перевірити, чи правильно працюють апаратні пристрої.
Дізнайтеся більше про те, як запустити діагностичний тест перед завантаженням на комп'ютері Dell.
Запустіть діагностичний тест перед завантаженням
- Перезавантажте комп'ютер Dell.
- Коли з'явиться логотип Dell, натисніть клавішу F12 , щоб увійти в одноразове меню завантаження.
- За допомогою клавіш зі стрілками виберіть пункт Діагностика та натисніть клавішу Enter на клавіатурі.
- Дотримуйтесь підказок на екрані та відповідним чином реагуйте, щоб завершити діагностику. Якщо тест не вдався, обов'язково запишіть код помилки та код перевірки. Якщо апаратний тест пройдено, перейдіть до наступного кроку, щоб спробувати вирішити проблему з вентилятором.
Діагностика оцінки системи перед завантаженням Dell
Тривалість: 00:30
Якщо доступно, мову прихованих субтитрів можна вибрати за допомогою піктограми Settings або CC на цьому відеопрогравачі.
Перегляньте статтю бази знань Dell Довідкова таблиця кодів помилок ePSA, кодів помилок PSA та кроків усунення несправностей (серія 2000-0NNN), щоб отримати додаткову інформацію про те, як знайти код помилки.
Якщо діагностика Dell ePSA та інші кроки з усунення несправностей не виявили причину проблеми з вентилятором, рекомендуємо запустити перевірку обладнання за допомогою Dell SupportAssist. Діагностичний тест Dell SupportAssist допомагає усунути неполадки та отримати автоматичні виправлення.
Як запустити сканування SupportAssist на весь ПК
Тривалість: 00:31
Якщо доступно, налаштування мови прихованих субтитрів (субтитрів) можна вибрати за допомогою значка Settings або CC на цьому відеопрогравачі.
Dell Technologies рекомендує оновити драйвери пристрою та BIOS у рамках запланованого циклу оновлення. Драйвери пристроїв і оновлення BIOS можуть містити вдосконалення або зміни функцій, які допомагають підтримувати системне програмне забезпечення в актуальному стані та сумісність з іншими комп'ютерними модулями (апаратним і програмним), а також підвищити стабільність.
Рекомендується встановити або оновити наведені нижче драйвери пристроїв, щоб забезпечити оптимальну роботу вентиляторів комп'ютера.
- BIOS
- Драйвер чіпсета
- Драйвер теплового чіпсета
- Драйвер відеокарти (GPU)
Дізнайтеся, як завантажити та встановити драйвери Dell.
Як завантажити драйвери пристрою
Тривалість: 02:07
Якщо доступно, мову прихованих субтитрів можна вибрати за допомогою піктограми Settings або CC на цьому відеопрогравачі.
Щоб дізнатися, як завантажити та оновити BIOS на комп'ютері Dell, перегляньте базу знань Dell Оновлення BIOS.
Як оновити Dell BIOS або UEFI
Тривалість: 03:47
Якщо доступно, налаштування мови прихованих субтитрів можна вибрати за допомогою значка Settings або CC на цьому відеопрогравачі.
Additional Information
Нижче наведено кілька додаткових кроків, які можуть допомогти підвищити продуктивність вентиляторів комп'ютера.
Оновлення Windows можуть підтримувати операційну систему Windows багатьма способами. Оновлення Windows можуть вирішити конкретні проблеми, забезпечити захист від зловмисних атак або навіть додати нові функції в операційну систему.
Щоб інсталювати останні оновлення у Windows 11, Windows 10, Windows 8 або 8.1, виконайте такі дії.
- Клацніть правою кнопкою миші Пуск і виберіть Налаштування.
- На панелі «Налаштування» виберіть «Оновлення та безпека».
- На панелі ліворуч виберіть Windows Update.
- На панелі праворуч виберіть Перевірити наявність оновлень.
- Перезавантажте комп'ютер після завантаження та інсталяції оновлень.
SupportAssist допомагає оптимізувати комп'ютер, запустивши серію діагностичних процедур для виявлення змін у файлах і настройках комп'ютера. Оптимізація комп'ютера покращує швидкість роботи комп'ютера, доступність і стабільність дискового простору шляхом очищення тимчасових файлів, настроювання продуктивності комп'ютера та оптимізації мережі.
Очищення файлів
Очищення файлів допомагає видалити зайві файли, тимчасові папки та інший непотрібний безлад із комп'ютера.
- Відкрийте SupportAssist і виберіть плитку «Оптимізувати мою систему ».
- На вкладці «Головна » в розділі «Очистити файли» виберіть «Запустити зараз».
Після завершення оптимізації на плитці з'явиться значок «Перевірити» та дата останньої оптимізації.ПРИМІТКА: Під час оптимізації назва завдання, яке виконується, відображається під рядком меню. Відсоток завершеної оптимізації також відображається на плитці.Якщо ви хочете зупинити оптимізацію, виберіть Скасувати.
Настроювання продуктивності комп'ютера
Настроювання продуктивності комп'ютера допомагає настроїти параметри живлення, реєстру та розподілу пам'яті, щоб максимізувати швидкість обробки даних комп'ютера.
- Відкрийте SupportAssist і виберіть плитку «Оптимізувати мою систему ».
- На вкладці «Головна » в розділі «Настроювання продуктивності» виберіть «Запустити зараз».
Після завершення оптимізації на плитці з'явиться значок «Перевірити» та дата останньої оптимізації.ПРИМІТКА: Під час оптимізації назва завдання, яке виконується, відображається під рядком меню. Відсоток завершеної оптимізації також відображається на плитці.Якщо ви хочете зупинити оптимізацію, виберіть Скасувати.
Оптимізація мережі
Оптимізація мережі допомагає забезпечити підключення до мережі та оновлює настройки комп'ютера для підтримки ефективної та надійної мережі.
- Відкрийте SupportAssist і виберіть плитку «Оптимізувати мою систему ».
- На вкладці «Головна » в розділі «Оптимізувати мережу» виберіть «Запустити зараз».
Після завершення оптимізації на плитці з'явиться значок «Перевірити» та дата останньої оптимізації.ПРИМІТКА: Під час оптимізації назва завдання, яке виконується, відображається під рядком меню. Відсоток завершеної оптимізації також відображається на плитці.Якщо ви хочете зупинити оптимізацію, виберіть Скасувати.
Як оптимізувати систему за допомогою SupportAssist
Тривалість: 00:32
Якщо доступно, мову прихованих субтитрів можна вибрати за допомогою піктограми Settings або CC на цьому відеопрогравачі.
Шкідливе програмне забезпечення (віруси, шпигунські програми, трояни тощо) може спричинити постійну роботу комп'ютерного вентилятора через перевантаження процесора (ЦП), що, у свою чергу, змушує вентилятори працювати постійно та швидко. Шпигунські та інші типи шкідливих програм є основною причиною багатьох проблем із комп'ютером. Якщо ви підозрюєте, що ваш комп'ютер інфіковано, існує ймовірність, що зловмисне програмне забезпечення може працювати у фоновому режимі та сповільнювати роботу комп'ютера.
Рекомендується просканувати комп'ютер за допомогою антивірусної програми або програми захисту від шкідливих програм. Комп'ютер з Windows 10 поставляється інтегровано з Windows Defender, який забезпечує базовий захист від зловмисного програмного забезпечення. Більшість комп'ютерів Dell також постачаються з базовим антивірусним програмним забезпеченням, яке попередньо встановлене, як McAfee, але може вимагати підписки. Існує багато антивірусних програм або програм для захисту від шкідливих програм (безкоштовних і на основі підписки), таких як McAfee, Norton, Kaspersky, Trend Micro. Використовуйте антивірусну програму або програму захисту від зловмисного програмного забезпечення, інстальовану на вашому комп'ютері, щоб запустити ретельне або глибоке сканування.
Щоб дізнатися більше, перегляньте статтю бази знань Dell Захист комп'ютера або видалення вірусів, шпигунських або інших зловмисних програм у Microsoft Windows.
Як оптимізувати систему за допомогою SupportAssist
Тривалість: 00:32
Якщо доступно, мову прихованих субтитрів можна вибрати за допомогою піктограми Settings або CC на цьому відеопрогравачі.
Багато програм або програмного забезпечення працюють у фоновому режимі, у системному треї (також званому областю сповіщень). Ці програми зазвичай запускаються під час запуску та працюють у фоновому режимі, але залишаються прихованими. Запобігання запуску цих програм під час запуску не тільки підвищить продуктивність вашого комп'ютера, але й допоможе вентиляторам працювати повільніше через менше навантаження на процесор (ЦП).
Щоб вимкнути програми запуску в Windows 11, Windows 10 або Windows 8.1 або 8, виконайте такі дії.
- Закрийте всі відкриті вікна.
- Натисніть одночасно клавіші CTRL + Shift + ESC на клавіатурі.
- У вікні диспетчера завдань виберіть вкладку Автозавантаження .
- Виберіть програму або додаток, завантаження якого потрібно відключити під час запуску.
- Клацніть правою кнопкою миші та виберіть Вимкнути.
- Повторіть кроки 4 і 5 для всіх програм або програм, завантаження яких потрібно вимкнути під час запуску.
- Перезавантажте комп'ютер.
Як виправити перегрів на ноутбуках
Тривалість: 03:06
Якщо доступно, мову прихованих субтитрів можна вибрати за допомогою піктограми Settings або CC на цьому відеопрогравачі.
Рекомендовані статті
Ось кілька рекомендованих статей, пов'язаних з цією темою, які можуть вас зацікавити.
- Як визначити та вирішити проблему шуму на портативних ПК Dell
- Шум вентилятора на ноутбуках Inspiron, XPS, Vostro, Mobile Precision і Latitude
- Як усунути проблеми з перегрівом, вимкненням або нагріванням на комп'ютері Dell
- Як виявити та вирішити проблеми з шумом у вашій системі Dell
- Виявлення проблем з високою температурою/нагріванням/нагріванням/шумом вентилятора в системах ноутбуків Dell
- Посібник із визначення джерела аномального шуму на комп'ютері Dell
- Посібник із Dell Power Manager
- Драйвери та завантаження Поширені запитання
- Оновлення BIOS Dell
- Як провести діагностичний онлайн-тест Dell
- Як запустити діагностичний тест за допомогою SupportAssist
Закінчилася гарантія? Без проблем. Перейдіть на веб-сайт Dell.com/support , введіть свій сервісний тег Dell і перегляньте наші пропозиції.