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La reinstallazione del sistema operativo può risolvere molti problemi relativi al software sul computer, sia che si tratti di lentezza di funzionamento o di infezione da malware.
Se dopo ripetuti tentativi il computer non riesce ad avviare il sistema operativo, sui computer supportati viene avviato automaticamente SupportAssist OS Recovery. Questo ambiente di ripristino consente di diagnosticare i problemi hardware, eseguire il backup dei file, riparare il computer o ripristinare le impostazioni predefinite del computer.
Dell Technologies consiglia di utilizzare SupportAssist OS Recovery sui computer supportati. Ulteriori informazioni sono disponibili nell'articolo Ripristino del computer tramite SupportAssist OS Recovery.
Per riparare o ripristinare il sistema operativo all'immagine predefinita originale, consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell Come scaricare e utilizzare l'immagine di ripristino del sistema operativo di Dell in Microsoft Windows. Al suo interno vengono fornite informazioni su come creare un supporto di ripristino USB con qualsiasi computer Windows.
Se non si dispone di un computer Windows funzionante per creare un supporto di ripristino USB, consultare l'articolo Come scaricare e utilizzare l'immagine di ripristino del sistema operativo Dell in Ubuntu o Linux (in inglese).
Per un elenco delle opzioni per il ripristino o la reinstallazione di Windows 11 o Windows 10, consultare i seguenti articoli:
Questo video fornisce informazioni su come reimpostare il computer Windows 11 o Windows 10.
Durata: 00:34
Se disponibili, è possibile scegliere le impostazioni della lingua dei sottotitoli utilizzando l'icona delle impostazioni o CC su questo lettore video.
Questo video fornisce informazioni su come eseguire Ripristino configurazione di sistema in Windows 10.
Durata: 01:06
Se disponibili, è possibile scegliere le impostazioni della lingua dei sottotitoli utilizzando l'icona delle impostazioni o CC su questo lettore video.
Per reinstallare manualmente Windows 8.1, consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell Istruzioni per l'aggiornamento e l'installazione di Windows 8/8.1.
Per eseguire un ripristino della configurazione di sistema in Windows 8.1, consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell Come utilizzare Ripristino configurazione di sistema in Microsoft Windows.
Per informazioni sull'utilizzo dei punti di ripristino del computer, sul ripristino delle impostazioni di fabbrica o sull'installazione manuale di Windows 7 sul computer Dell, consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell Come utilizzare un punto di ripristino, il ripristino delle impostazioni predefinite o installare manualmente Windows 7 sul computer Dell (in inglese).
Di seguito sono riportati alcuni articoli consigliati.
Fuori garanzia? Nessun problema: accedere al sito web Dell.com/support, inserire il codice di matricola Dell e visualizzare le offerte disponibili.
23 May 2024
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