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Article Number: 000127708

Installation et configuration du logiciel Alienware Command Center pour les claviers et souris de gaming Alienware

Summary: Alienware Command Center vous permet de personnaliser les effets d’éclairage et les macros sur votre clavier et votre souris de gaming Alienware AW558, AW958, AW568, AW959 et AW768.

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Article Content

Symptoms

Recherche de logiciels et de pilotes pour configurer l’éclairage, les macros ou les paramètres sur votre périphérique de gaming Alienware, notamment :

  • Clavier de gaming Alienware Pro AW768
  • Clavier de gaming Alienware Advanced AW568
  • Souris de gaming Alienware Advanced AW558
  • Souris de gaming Alienware Elite AW958
  • Souris de gaming Alienware Elite AW959
  • Clavier Alienware AW568
  • Clavier Alienware AW510K
  • Clavier Alienware AW310K
  • Clavier Alienware AW768
  • Clavier Alienware AW410K
  • Souris Alienware AW558
  • Souris Alienware AW958
  • Souris Alienware AW959
  • Souris Alienware AW310M
  • Souris Alienware AW320M
  • Souris Alienware AW510M
  • Souris Alienware AW610M
  • Souris Alienware AW720M

Vous avez besoin d’Alienware Command Center (AWCC), du pilote de périphérique de gaming Alienware et éventuellement d’Alienware Control Center. Pour plus d’informations, reportez-vous aux étapes suivantes.

Cause

Aucune information sur la cause n'est disponible.

Resolution

  1. Installation du logiciel Alienware Command Center
  2. Utilisation du logiciel Alienware Command Center

Installation du logiciel Alienware Command Center à partir du site de support Dell (recommandé pour les ordinateurs de marque Dell)

Remarques :
  • Vous pouvez connecter le périphérique de gaming Alienware et accéder à ses fonctions de base, mais vous ne serez pas en mesure de configurer les fonctionnalités tant que vous n’aurez pas installé le logiciel.
  • Alienware Command Center requiert Windows 10 version 16299 ou une version ultérieure.
  • Il est recommandé de mettre à jour Windows et les pilotes de votre ordinateur avant d’installer Alienware Command Center. Pour plus d’informations, reportez-vous à l’article de la base de connaissances Microsoft Windows Update : questions fréquentes et à l’article de la base de connaissances Dell Questions fréquentes : pilotes et téléchargements.
  • Si le logiciel Alienware Command Center version 5.0 ou ultérieure est déjà installé sur votre ordinateur, vous devez également installer le pilote de périphérique de gaming Alienware (voir les étapes ci-dessous), après quoi vous pourrez configurer vos périphériques de gaming Alienware via FX depuis l’AWCC. Pour plus d’informations, reportez-vous à l’article de la base de connaissances Dell : Guide rapide Alienware Command Center.
  • Si AWCC 5.0 ou une version ultérieure n’est pas installé sur votre ordinateur, procédez comme suit pour installer la dernière version d’AWCC. AWCC version 5.0 ou ultérieure peut coexister avec les versions antérieures d’AWCC sur le même ordinateur, ce qui signifie que vous pouvez continuer d’utiliser l’ancienne version pour configurer votre ordinateur.
  1. Assurez-vous que votre ordinateur est connecté à Internet.
  2. Accédez au menu de produit Accessoires PC et tablette Dell.
  3. Sélectionnez le numéro de modèle de votre périphérique de gaming Alienware (vous pouvez le trouver au bas de l’appareil).
  4. Appuyez ou cliquez sur l’onglet Pilotes et téléchargements .
  5. Sélectionnez le système d’exploitation installé sur votre ordinateur à l’aide du menu déroulant sous Système d’exploitation.
  6. Appuyez ou cliquez sur Download (Télécharger) à droite d’Alienware Command Center (ne fermez pas la fenêtre du navigateur).
  7. Différentes options s’affichent en fonction de votre navigateur. Les étapes décrites ci-dessous concernent le navigateur Chrome.
  8. Une fois que vous avez téléchargé Alienware Command Center, appuyez ou cliquez sur le fichier figurant au bas de l’écran pour démarrer le processus d’installation, puis suivez les instructions.
  9. Attendez que la fenêtre Dell Update Package (Package de mise à jour Dell) s’affiche une deuxième fois, puis appuyez ou cliquez sur Close (Fermer).
  10. Appuyez ou cliquez sur Download (Télécharger) à droite d’Alienware Gaming Peripheral Driver (Pilote de périphérique de gaming Alienware).
  11. Une fois que vous avez téléchargé le pilote de périphérique de gaming Alienware, appuyez ou cliquez sur le fichier figurant au bas de l’écran pour démarrer le processus d’installation, puis suivez les instructions.
  12. Une fois que vous avez installé le pilote des composants Alienware CC pour l’installation d’AWCC, redémarrez l’ordinateur.
    Remarques :
    • Après le redémarrage de l’ordinateur, lancez Alienware Command Center (le logiciel peut prendre un certain temps à démarrer). Il est possible que vous receviez un message indiquant qu’aucun périphérique AlienFX n’a été détecté, car le système est peut-être encore en train de télécharger des logiciels supplémentaires ou de démarrer le service Command Center.
    • Appuyez ou cliquez sur l’onglet FX situé en haut de la fenêtre du programme pour commencer à configurer votre périphérique de gaming Alienware.
    • Lorsque vous rencontrez l’erreur 1603 en essayant d’installer l’Alienware Command Center, consultez l’article de la base de connaissances Dell intitulé Alienware Command Center (AWCC) rencontre l’erreur 1603 et ne parvient pas à effectuer l’installation.
    • Pour tout autre problème d’installation, voir l’article de la base de connaissances Dell Désinstallation et réinstallation d’Alienware Command Center.

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Utilisation du logiciel Alienware Command Center

Pour plus d’informations sur l’utilisation du logiciel Alienware Command Center, reportez-vous à l’article de la base de connaissances Dell Guide rapide d’Alienware Command Center.

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Additional Information

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Article Properties

Affected Product
Alienware Advanced Gaming Keyboard – AW568, Alienware Advanced Gaming Mouse – AW558, Alienware Elite Gaming Mouse – AW958, Alienware Elite Gaming Mouse - AW959, Alienware Palm Rest – AW168, Alienware Pro Gaming Keyboard – AW768, Inspiron 3452 , Inspiron 5488, Inspiron 15 7572, Inspiron 7580, Inspiron 3052, Inspiron 20 3064, Inspiron 3264 AIO, Inspiron 3265, Inspiron 3452 AIO, Inspiron 3455, Inspiron 24 3464, Inspiron 24 5488, Inspiron 27 7775, Inspiron 3252, Inspiron 3268, Inspiron 3655, Inspiron 3656, Inspiron 3668, Latitude 5290 2-in-1, Latitude 7290, Latitude 7390 2-in-1, Latitude 3490, Latitude 5490, Latitude 5491, Latitude 7490, Latitude 3590, Latitude 5590, Latitude 5591, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor, OptiPlex 3060 Tower, OptiPlex 3060 Micro, OptiPlex 3060 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 5060 Tower, OptiPlex 5060 Micro, OptiPlex 5060 Small Form Factor, OptiPlex 5250 All-In-One, OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor, OptiPlex 7060 Tower, OptiPlex 7060 Micro, OptiPlex 7060 Small Form Factor, OptiPlex 7450 All-In-One, OptiPlex 7460 All-In-One, OptiPlex 7760 All-In-One, Vostro 5370, Vostro 14 3468, Vostro 5471, Vostro 15 3568, Vostro 3578, Vostro 15 5568, Vostro 3470, Vostro 3670, XPS 27 7760, XPS 8920 ...
Last Published Date

03 Aug 2023

Version

12

Article Type

Solution

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