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Article Number: 000135317

Anleitung zur Fehlersuche von Druckqualitätsproblemen auf den Dell Laserdruckern B5460dn/B5465dnf

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

Inhaltsverzeichnis:

  1. Zeichen gezackt oder ungleichmäßige Kanten
  2. Abgeschnittene Seiten oder Bilder
  3. Drucker druckt leere Seiten
  4. Komprimierte Bilder erscheinen auf gedruckten Inhalten
  5. Schattenbilder erscheinen auf gedruckten Inhalten
  6. Grauer Hintergrund auf gedruckten Inhalten
  7. Falsche Seitenränder auf gedruckten Inhalten
  8. Horizontale leere Flächen erscheinen auf gedruckten Inhalten
  9. Gewelltes Papier
  10. Druck-Unregelmäßigkeiten
  11. Wiederholt auftretende Fehler erscheinen auf gedruckten Inhalten
  12. Druck ist zu dunkel
  13. Druck ist zu hell
  14. Drucker druckt schwarze Seiten
  15. Verzerrter Druck
  16. Transparenz-Druckqualität ist schlecht
  17. Horizontale Linien mit Schlieren erscheinen auf gedruckten Inhalten
  18. Vertikale Linien mit Schlieren erscheinen auf gedruckten Inhalten
  19. Tonerflecken erscheinen auf gedruckten Inhalten
  20. Toner-Nebel oder Hintergrundschattierung erscheint auf gedruckten Inhalten
  21. Vertikale leere Flächen erscheinen auf gedruckten Inhalten
  22. Toner-Abrieb
  23. Ungleichmäßige Druckdichte

Dieser Artikel enthält Informationen zur "Anleitung zur Fehlersuche von Druckqualitätsproblemen auf den Dell Laserdruckern B5460dn/B5465dnf"

1. Zeichen gezackt oder ungleichmäßige Kanten


SLN291276_de__11397852111160.print 1
Hinweis: Es wird empfohlen, nur Toner und Trommeln von Dell in den Dell Laserdruckern zu verwenden, da Dell keine Garantie für die Kompatibilität oder die Druckqualität und von Tonern oder Trommeln von Fremdanbietern geben kann.
  1. Drucken Sie eine Schriftartenmusterliste, um zu prüfen, ob die Schriftarten, die Sie verwenden, vom Drucker unterstützt werden.
    1. Navigieren Sie über das Bedienfeld des Druckers zu: Menü, Berichte, Schriftarten drucken.
    2. Berühren Sie PCL-Schriftarten oder PostScript-Schriftarten.
  2. Verwenden Sie eine Schriftart, die vom Drucker unterstützt wird oder installieren Sie die Schriftart, die Sie verwenden möchten. Weitere Informationen erhalten Sie bei unserem System-Support-Mitarbeiter.
  3. Senden Sie den Druckauftrag erneut.
  4. Wenn die gedruckten Inhalte weiterhin Zeichen enthalten, die gezackte oder ungleichmäßige Kanten haben, verwenden Sie eine Schriftart, die vom Drucker unterstützt wird, oder installieren Sie die Schriftart, die Sie verwenden möchten auf Ihrem Computer. Weitere Informationen erhalten Sie bei unserem System-Support-Mitarbeiter.
  5. Senden Sie den Druckauftrag erneut.

Weitere Informationen finden Sie im B5460dn-Benutzerhandbuch oder dem B5465dnf-Benutzerhandbuch .

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2. Abgeschnittene Seiten oder Bilder


SLN291276_de__21397852137676.print 2
Hinweis: Es wird empfohlen, nur Toner und Trommeln von Dell in den Dell Laserdruckern zu verwenden, da Dell keine Garantie für die Kompatibilität oder die Druckqualität und von Tonern oder Trommeln von Fremdanbietern geben kann.
  1. Verschieben Sie die Breiten- und Längenführungen im Fach auf die richtigen Positionen für das eingelegt Papier.
  2. Senden Sie den Druckauftrag erneut.
  3. Wenn die Seite oder das Bild immer noch beschnitten sind, stellen Sie über das Bedienfeld des Druckers das Papierformat und den Typ im Papiermenü so ein, dass das im Fach eingelegte Papier übereinstimmt.
  4. Stimmen Papierformat und Papiertyp mit dem in das Fach eingelegten Papier überein?
  5. Je nach Betriebssystem geben Sie das Papierformat über die Druckeinstellungen oder das Dialogfeld "Print" (Drucken) an.
  6. Senden Sie den Druckauftrag erneut.
  7. Wenn die Seite oder das Bild immer noch beschnitten sind, installieren Sie die Imaging-Einheit neu.
    1. Nehmen Sie die Tonerkassette heraus.
    2. Entfernen Sie die Imaging-Einheit.
      Hinweis: Mögliche Schäden: Setzen Sie die Imaging-Einheit nicht länger als 10 Minuten direktem Licht aus. Erweiterte Lichteinstrahlung führt möglicherweise zu Problemen mit der Druckqualität.
    3. Installieren Sie die Imaging-Einheit und dann die Kassette.
  8. Senden Sie den Druckauftrag erneut.

Weitere Informationen finden Sie im B5460dn-Benutzerhandbuch oder dem B5465dnf-Benutzerhandbuch .

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3. Drucker druckt leere Seiten


SLN291276_de__31397852170692.print 3
Hinweis: Es wird empfohlen, nur Toner und Trommeln von Dell in den Dell Laserdruckern zu verwenden, da Dell keine Garantie für die Kompatibilität oder die Druckqualität und von Tonern oder Trommeln von Fremdanbietern geben kann.
  1. Überprüfen Sie, ob Verpackungsmaterial links auf der Imaging-Einheit ist.
    1. Entfernen Sie die Tonerkassette und dann die Imaging-Einheit.
    2. Überprüfen Sie, ob das gesamte Verpackungsmaterial ordnungsgemäß aus der Imaging-Einheit entfernt ist.
      Hinweis: Mögliche Schäden: Setzen Sie die Imaging-Einheit nicht länger als 10 Minuten direktem Licht aus. Erweiterte Lichteinstrahlung führt möglicherweise zu Problemen mit der Druckqualität.
    3. Installieren Sie die Imaging-Einheit wieder und dann die Kassette.
  2. Senden Sie den Druckauftrag erneut.
  3. Wenn die Seiten immer noch leer sind, verteilen Sie den Toner in der Imaging-Einheit.
    1. Entfernen Sie die Tonerkassette und dann die Imaging-Einheit.
    2. Schütteln Sie die Imaging-Einheit kräftig.
      Hinweis: Mögliche Schäden: Setzen Sie die Imaging-Einheit nicht länger als 10 Minuten direktem Licht aus. Erweiterte Lichteinstrahlung führt möglicherweise zu Problemen mit der Druckqualität.
    3. Installieren Sie die Imaging-Einheit wieder und dann die Kassette.
  4. Senden Sie den Druckauftrag erneut.
  5. Wenn die Seiten immer noch leer sind, ersetzen Sie die Imaging-Einheit und senden Sie den Druckauftrag erneut.

Weitere Informationen finden Sie im B5460dn-Benutzerhandbuch oder dem B5465dnf-Benutzerhandbuch .

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4. Komprimierte Bilder erscheinen auf gedruckten Inhalten

 
  1. Stellen Sie sicher, dass das Format des eingelegten Papiers der Fixiereinheit entspricht.
    Hinweis: Verwenden Sie eine 110-Volt-Fixiereinheit für das Drucken auf Papier im Letter-Format und eine 220-Volt-Fixiereinheit für das Drucken auf A4-Papierformat.
  2. Senden Sie den Druckauftrag erneut.
  3. Wenn die komprimierten Bilder immer noch angezeigt werden, ersetzen Sie die Fixiereinheit. Weitere Informationen zum Austauschen der Fixiereinheit finden Sie unter "Anleitung zum Entfernen und Installieren Sie des Fixierers auf den Dell Laserdruckern B5460dn/B5465dnf".
  4. Senden Sie den Druckauftrag erneut.

Weitere Informationen finden Sie im B5460dn-Benutzerhandbuch oder dem B5465dnf-Benutzerhandbuch .

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5. Schattenbilder erscheinen auf gedruckten Inhalten


SLN291276_de__41397852241632.print 5
Hinweis: Es wird empfohlen, nur Toner und Trommeln von Dell in den Dell Laserdruckern zu verwenden, da Dell keine Garantie für die Kompatibilität oder die Druckqualität und von Tonern oder Trommeln von Fremdanbietern geben kann.
  1. Legen Sie das Papier mit der richtigen Papiersorte und dem richtigen Gewicht in das Fach ein.
  2. Stellen Sie über das Bedienfeld des Druckers den Papiertyp und das Gewicht im Papiermenü so ein, dass das im Fach eingelegte Papier übereinstimmt.
  3. Je nach Betriebssystem geben Sie den Papiertyp und das Gewicht über die Druckeinstellungen oder das Dialogfeld "Print" (Drucken) an.
  4. Senden Sie den Druckauftrag erneut.
  5. Wenn immer noch Schattenbilder auf gedruckten Inhalten angezeigt werden, ersetzen Sie die Imaging-Einheit und senden Sie den Druckauftrag erneut.

Weitere Informationen finden Sie im B5460dn-Benutzerhandbuch oder dem B5465dnf-Benutzerhandbuch .

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6. Grauer Hintergrund auf gedruckten Inhalten


SLN291276_de__51397852304055.print 6
Hinweis: Es wird empfohlen, nur Toner und Trommeln von Dell in den Dell Laserdruckern zu verwenden, da Dell keine Garantie für die Kompatibilität oder die Druckqualität und von Tonern oder Trommeln von Fremdanbietern geben kann.
  1. Verringern Sie über das Menü "Quality Menu" (Bildqualität) auf dem Bedienfeld des Druckers die Druckdichte.
    Hinweis: 8 ist die werkseitige Standardeinstellung.
  2. Senden Sie den Druckauftrag erneut.
  3. Wenn der graue Hintergrund nicht aus den gedruckten Inhalten verschwindet, installieren Sie die Imaging-Einheit und die Tonerkassette neu.
  4. Nehmen Sie die Tonerkassette heraus.
  5. Entfernen Sie die Imaging-Einheit.
    Hinweis: Mögliche Schäden: Setzen Sie die Imaging-Einheit nicht länger als 10 Minuten direktem Licht aus. Erweiterte Lichteinstrahlung führt möglicherweise zu Problemen mit der Druckqualität.
  6. Installieren Sie die Imaging-Einheit und dann die Kassette.
  7. Senden Sie den Druckauftrag erneut.
  8. Wenn der graue Hintergrund nicht aus den gedruckten Inhalten verschwindet, ersetzen Sie die Imaging-Einheit und die Tonerkassette.

Weitere Informationen finden Sie im B5460dn-Benutzerhandbuch oder dem B5465dnf-Benutzerhandbuch .

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7. Falsche Seitenränder auf gedruckten Inhalten


SLN291276_de__61397852334806.print 7 SLN291276_de__71397852418681.print 7a
  1. Verschieben Sie die Breiten- und Längenführungen im Fach auf die richtigen Positionen für die Größe des eingelegten Papiers.
  2. Senden Sie den Druckauftrag erneut.
  3. Stellen Sie über das Bedienfeld des Druckers das Papierformat im Papiermenü so ein, dass das im Fach eingelegte Papier übereinstimmt. Stimmt das Papierformat mit dem in das Fach eingelegten Papier überein?
  4. Je nach Betriebssystem geben Sie das Papierformat über die Druckeinstellungen oder das Dialogfeld "Print" (Drucken) an.
  5. Senden Sie den Druckauftrag erneut.

Weitere Informationen finden Sie im B5460dn-Benutzerhandbuch oder dem B5465dnf-Benutzerhandbuch .

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8. Horizontale leere Flächen erscheinen auf gedruckten Inhalten


SLN291276_de__81397852447806.print 8
Hinweis: Es wird empfohlen, nur Toner und Trommeln von Dell in den Dell Laserdruckern zu verwenden, da Dell keine Garantie für die Kompatibilität oder die Druckqualität und von Tonern oder Trommeln von Fremdanbietern geben kann.
  1. Stellen Sie sicher, dass Ihr Software-Programm ein richtiges Füllmuster verwendet.
  2. Senden Sie den Druckauftrag erneut.
  3. Wenn die horizontalen leeren Flächen weiterhin auf gedruckten Inhalten angezeigt werden, laden Sie das angegebene Fach bzw. die angegebenen Zuführung mit einem empfohlenen Papiertyp.
  4. Senden Sie den Druckauftrag erneut.
  5. Wenn die horizontalen leeren Flächen weiterhin auf gedruckten Inhalten angezeigt werden, verteilen Sie den Toner in der Imaging-Einheit.
    1. Entfernen Sie die Tonerkassette und dann die Imaging-Einheit.
    2. Schütteln Sie die Imaging-Einheit kräftig.
      Hinweis: Mögliche Schäden: Setzen Sie die Imaging-Einheit nicht länger als 10 Minuten direktem Licht aus. Erweiterte Lichteinstrahlung führt möglicherweise zu Problemen mit der Druckqualität.
    3. Installieren Sie die Imaging-Einheit wieder und dann die Kassette.
  6. Senden Sie den Druckauftrag erneut.
  7. Wenn die horizontalen leeren Flächen immer noch auf gedruckten Inhalten angezeigt werden, ersetzen Sie die Imaging-Einheit und senden Sie den Druckauftrag erneut.

Weitere Informationen finden Sie im B5460dn-Benutzerhandbuch oder dem B5465dnf-Benutzerhandbuch .

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9. Gewelltes Papier

 
  1. Verschieben Sie die Breiten- und Längenführungen im Fach auf die richtigen Positionen für die Größe des eingelegten Papiers.
  2. Wenn die Breiten- und Längenführungen korrekt positioniert sind, stellen Sie über das Bedienfeld des Druckers Papiertyp und -gewicht im Papiermenü so ein, dass das im Fach eingelegte Papier übereinstimmt.
  3. Wenn Papiertyp und -gewicht dem Typ und Gewicht des Papiers im Fach entsprechen, legen Sie je nach Betriebssystem Papiertyp und -gewicht über die Druckeinstellungen oder das Dialogfeld "Print" (Drucken) fest.
  4. Senden Sie den Druckauftrag erneut.
  5. Wenn das Papier immer noch gewellt ist, entfernen Sie das Papier aus dem Fach und drehen Sie es um.
  6. Senden Sie den Druckauftrag erneut.
  7. Wenn das Papier immer noch gewellt ist, legen Sie Papier aus einem neuen Paket ein.
    Hinweis: Papier absorbiert Feuchtigkeit aufgrund hoher Luftfeuchtigkeit. Bewahren Sie das Papier bis unmittelbar vor seiner Verwendung in der Original-Verpackung auf.
  8. Senden Sie den Druckauftrag erneut.

Weitere Informationen finden Sie im B5460dn-Benutzerhandbuch oder dem B5465dnf-Benutzerhandbuch .

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10. Druck-Unregelmäßigkeiten


SLN291276_de__91397852483900.print 10
Hinweis: Es wird empfohlen, nur Toner und Trommeln von Dell in den Dell Laserdruckern zu verwenden, da Dell keine Garantie für die Kompatibilität oder die Druckqualität und von Tonern oder Trommeln von Fremdanbietern geben kann.
  1. Verschieben Sie die Breiten- und Längenführungen im Fach auf die richtigen Positionen für die Größe des im Fach eingelegten Papiers.
  2. Senden Sie den Druckauftrag erneut.
  3. Wenn die Druck-Unregelmäßigkeiten immer noch angezeigt werden, stellen Sie über das Bedienfeld des Druckers das Papierformat und den Typ im Papiermenü so ein, dass das im Fach eingelegte Papier übereinstimmt.
  4. Wenn der Drucker-Einstellungen dem Typ und Gewicht des Papiers im Fach entsprechen, legen Sie je nach Betriebssystem Papiertyp und -gewicht über die Druckeinstellungen oder das Dialogfeld "Print" (Drucken) fest.
  5. Senden Sie den Druckauftrag erneut.
  6. Wenn die Druck-Unregelmäßigkeiten immer noch angezeigt werden, überprüfen Sie, ob das eingelegte Papier im Fach Textur oder raue Oberflächen hat.
  7. Stellen Sie beim Drucken auf strukturiertem oder rauem Papier über das Bedienfeld des Druckers die Papier-Textur im Papiermenü so ein, dass das im Fach eingelegte Papier übereinstimmt.
  8. Legen Sie Papier aus einem neuen Paket ein.
    Hinweis: Papier absorbiert Feuchtigkeit aufgrund hoher Luftfeuchtigkeit. Bewahren Sie das Papier bis unmittelbar vor seiner Verwendung in der Original-Verpackung auf.
  9. Senden Sie den Druckauftrag erneut.
  10. Wenn die Unregelmäßigkeiten immer noch erscheinen, ersetzen Sie die Imaging-Einheit und senden Sie den Druckauftrag erneut.

Weitere Informationen finden Sie im B5460dn-Benutzerhandbuch oder dem B5465dnf-Benutzerhandbuch .

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11. Wiederholt auftretende Fehler erscheinen auf gedruckten Inhalten


SLN291276_de__101397853291553.print 11
Hinweis: Es wird empfohlen, nur Toner und Trommeln von Dell in den Dell Laserdruckern zu verwenden, da Dell keine Garantie für die Kompatibilität oder die Druckqualität und von Tonern oder Trommeln von Fremdanbietern geben kann.
  1. Imaging-Einheit ersetzen, wenn der Abstand zwischen den Fehlern einem der folgenden entspricht:
    • 47,8 mm (1,88 Zoll)
    • 96,8 mm (3,81 Zoll)
    • 28,5 mm (1,12 Zoll)
  2. Senden Sie den Druckauftrag erneut.
  3. Wenn die wiederholt auftretende Fehler immer noch auf gedruckten Inhalten angezeigt werden, tauschen Sie die Fixiereinheit aus, wenn der Abstand zwischen den Fehlern einem der folgenden entspricht:
    • 94,25 mm (3,71 Zoll)
    • 95,2 mm (3,75 Zoll)
  4. Senden Sie den Druckauftrag erneut.

Weitere Informationen finden Sie im B5460dn-Benutzerhandbuch oder dem B5465dnf-Benutzerhandbuch .

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12. Druck ist zu dunkel


SLN291276_de__111397853322632.print 12
Hinweis: Es wird empfohlen, nur Toner und Trommeln von Dell in den Dell Laserdruckern zu verwenden, da Dell keine Garantie für die Kompatibilität oder die Druckqualität und von Tonern oder Trommeln von Fremdanbietern geben kann.
  1. Reduzieren Sie über das Menü "Quality" (Bildqualität) auf dem Bedienfeld des Druckers die Druckdichte.
    Hinweis: 8 ist die werkseitige Standardeinstellung.
  2. Senden Sie den Druckauftrag erneut.
  3. Wenn der Druck immer noch zu dunkel ist, stellen Sie über das Bedienfeld des Druckers Papiertyp, Textur und Gewicht im Papiermenü so ein, dass das im Fach eingelegte Papier übereinstimmt.
  4. Senden Sie den Druckauftrag erneut.
  5. Überprüfen Sie, dass das Fach auf Typ, Textur und Gewicht für das eingelegte Papier eingestellt ist. Geben Sie je nach Ihrem Betriebssystem in den Druckeinstellungen oder im Dialogfeld "Print" (Drucken) Papiertyp, Textur und Gewicht an.
  6. Senden Sie den Druckauftrag erneut.
  7. Falls der Drucker immer noch zu dunkel ist, überprüfen Sie, ob das eingelegte Papier im Fach Textur oder raue Oberflächen hat.
  8. Andern Sie beim Drucken auf strukturiertem oder rauem Papier auf dem Bedienfeld des Druckers die Textur-Einstellungen im Menü "Paper Texture" (Papier-Textur) auf das Papier, das Sie auf Drucken.
  9. Legen Sie Papier aus einem neuen Paket ein.
    Hinweis: Papier absorbiert Feuchtigkeit aufgrund hoher Luftfeuchtigkeit. Bewahren Sie das Papier bis unmittelbar vor seiner Verwendung in der Original-Verpackung auf.
  10. Senden Sie den Druckauftrag erneut.
  11. Falls der Drucker immer noch zu dunkel ist, ersetzen Sie die Imaging-Einheit und senden Sie den Druckauftrag erneut.

Weitere Informationen finden Sie im B5460dn-Benutzerhandbuch oder dem B5465dnf-Benutzerhandbuch .

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13. Druck ist zu hell


SLN291276_de__121397853359883.print 13
Hinweis: Es wird empfohlen, nur Toner und Trommeln von Dell in den Dell Laserdruckern zu verwenden, da Dell keine Garantie für die Kompatibilität oder die Druckqualität und von Tonern oder Trommeln von Fremdanbietern geben kann.
  1. Erhöhen Sie über das Menü "Quality" (Bildqualität) auf dem Bedienfeld des Druckers die Druckdichte.
    Hinweis: 8 ist die werkseitige Standardeinstellung.
  2. Senden Sie den Druckauftrag erneut.
  3. Wenn der Druck immer noch zu hell ist, stellen Sie über das Bedienfeld des Druckers Papiertyp, Textur und Gewicht im Papiermenü so ein, dass das im Fach eingelegte Papier übereinstimmt.
  4. Wenn das Fach nicht auf Typ, Textur und Gewicht des Papiers eingestellt ist ändern Sie Papiertyp, Textur und Gewicht so, dass das im Fach eingelegte Papier übereinstimmt.
  5. Je nach Betriebssystem geben Sie Papiertyp, Textur und Gewicht über die Druckeinstellungen oder das Dialogfeld "Print" (Drucken) an.
  6. Senden Sie den Druckauftrag erneut.
  7. Wenn der Ausdruck immer noch zu hell ist, legen Sie Papier aus einem neuen Paket ein.
    Hinweis: Papier absorbiert Feuchtigkeit aufgrund hoher Luftfeuchtigkeit. Bewahren Sie das Papier bis unmittelbar vor seiner Verwendung in der Original-Verpackung auf.
  8. Senden Sie den Druckauftrag erneut.
  9. Wenn der Ausdruck immer noch zu hell ist, verteilen Sie den Toner in der Imaging-Einheit.
    1. Entfernen Sie die Tonerkassette und dann die Imaging-Einheit.
    2. Schütteln Sie die Imaging-Einheit kräftig.
      Hinweis: Mögliche Schäden: Setzen Sie die Imaging-Einheit nicht länger als 10 Minuten direktem Licht aus. Erweiterte Lichteinstrahlung führt möglicherweise zu Problemen mit der Druckqualität.
    3. Installieren Sie die Imaging-Einheit wieder und dann die Kassette.
  10. Senden Sie den Druckauftrag erneut.
  11. Falls der Druck immer noch zu hell ist, ersetzen Sie die Imaging-Einheit und senden Sie den Druckauftrag erneut.

Weitere Informationen finden Sie im B5460dn-Benutzerhandbuch oder dem B5465dnf-Benutzerhandbuch .

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14. Drucker druckt schwarze Seiten


SLN291276_de__131397853395462.print 14
Hinweis: Es wird empfohlen, nur Toner und Trommeln von Dell in den Dell Laserdruckern zu verwenden, da Dell keine Garantie für die Kompatibilität oder die Druckqualität und von Tonern oder Trommeln von Fremdanbietern geben kann.
  1. Installieren Sie die Imaging-Einheit neu.
    1. Entfernen Sie die Tonerkassette und dann die Imaging-Einheit.
      Hinweis: Mögliche Schäden: Setzen Sie die Imaging-Einheit nicht länger als 10 Minuten direktem Licht aus. Erweiterte Lichteinstrahlung führt möglicherweise zu Problemen mit der Druckqualität.
    2. Installieren Sie die Imaging-Einheit und dann die Kassette.
  2. Senden Sie den Druckauftrag erneut.
  3. Falls der Drucker immer noch schwarze Seiten druckt, ersetzen Sie die Imaging-Einheit und senden Sie den Druckauftrag erneut.

Weitere Informationen finden Sie im B5460dn-Benutzerhandbuch oder dem B5465dnf-Benutzerhandbuch .

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15. Verzerrter Druck


SLN291276_de__141397853427104.print 15
  1. Verschieben Sie die Breiten- und Längenführungen im Fach auf die richtigen Positionen für die Größe des eingelegten Papiers.
  2. Senden Sie den Druckauftrag erneut.
  3. Wenn die Druckausgabe immer noch schräg ist, überprüfen Sie, ob Sie auf Papier drucken, das vom Fach unterstützt wird.
  4. Senden Sie den Druckauftrag erneut.

Weitere Informationen finden Sie im B5460dn-Benutzerhandbuch oder dem B5465dnf-Benutzerhandbuch .

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16. Transparenz-Druckqualität ist schlecht

 
Hinweis: Es wird empfohlen, nur Toner und Trommeln von Dell in den Dell Laserdruckern zu verwenden, da Dell keine Garantie für die Kompatibilität oder die Druckqualität und von Tonern oder Trommeln von Fremdanbietern geben kann.
  1. Stellen Sie über das Bedienfeld des Druckers den Papiertyp im Papiermenü auf Transparenz.
  2. Überprüfen Sie, ob Sie einen empfohlenen Transparenz-Typ verwenden.
  3. Senden Sie den Druckauftrag erneut.

Weitere Informationen finden Sie im B5460dn-Benutzerhandbuch oder dem B5465dnf-Benutzerhandbuch .

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17. Horizontale Linien mit Schlieren erscheinen auf gedruckten Inhalten


SLN291276_de__151397853465901.print 17
Hinweis: Es wird empfohlen, nur Toner und Trommeln von Dell in den Dell Laserdruckern zu verwenden, da Dell keine Garantie für die Kompatibilität oder die Druckqualität und von Tonern oder Trommeln von Fremdanbietern geben kann.
  1. Je nach Betriebssystem geben Sie das Fach oder die Zufuhr über die Druckeinstellungen oder das Dialogfeld "Print" (Drucken) an.
  2. Senden Sie den Druckauftrag erneut.
  3. Wenn die horizontalen Linien mit Schlieren immer noch auf gedruckten Inhalten angezeigt werden, stellen Sie über das Bedienfeld des Druckers Papiertyp und Gewicht im Papiermenü so ein, dass das im Fach eingelegte Papier übereinstimmt.
  4. Ändern Sie Papiertyp und Gewicht so, dass das im Fach eingelegte Papier übereinstimmt.
  5. Legen Sie Papier aus einem neuen Paket ein.
    Hinweis: Papier absorbiert Feuchtigkeit aufgrund hoher Luftfeuchtigkeit. Bewahren Sie das Papier bis unmittelbar vor seiner Verwendung in der Original-Verpackung auf.
  6. Senden Sie den Druckauftrag erneut.
  7. Wenn die horizontalen Linien mit Schlieren weiterhin auf gedruckten Inhalten angezeigt werden, installieren Sie die Imaging-Einheit neu.
    1. Entfernen Sie die Tonerkassette und dann die Imaging-Einheit.
      Hinweis: Mögliche Schäden: Setzen Sie die Imaging-Einheit nicht länger als 10 Minuten direktem Licht aus. Erweiterte Lichteinstrahlung führt möglicherweise zu Problemen mit der Druckqualität.
    2. Installieren Sie die Imaging-Einheit und dann die Kassette.
  8. Senden Sie den Druckauftrag erneut.
  9. Wenn die horizontalen Linien mit Schlieren immer noch auf gedruckten Inhalten angezeigt werden, ersetzen Sie die Imaging-Einheit und senden Sie den Druckauftrag erneut.

Weitere Informationen finden Sie im B5460dn-Benutzerhandbuch oder dem B5465dnf-Benutzerhandbuch .

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18. Vertikale Linien mit Schlieren erscheinen auf gedruckten Inhalten


SLN291276_de__161397853502887.print 18
Hinweis: Es wird empfohlen, nur Toner und Trommeln von Dell in den Dell Laserdruckern zu verwenden, da Dell keine Garantie für die Kompatibilität oder die Druckqualität und von Tonern oder Trommeln von Fremdanbietern geben kann.
  1. Je nach Betriebssystem geben Sie Papiertyp, Textur und Gewicht über die Druckeinstellungen oder das Dialogfeld "Print" (Drucken) an.
  2. Senden Sie den Druckauftrag erneut.
  3. Wenn die vertikalen Linien mit Schlieren immer noch auf gedruckten Inhalten angezeigt werden, stellen Sie über das Bedienfeld des Druckers Papiertyp, Textur und Gewicht im Papiermenü so ein, dass das im Fach eingelegte Papier übereinstimmt.
  4. Stellen Sie sicher, dass Papiertyp, Textur und Gewicht in den Druckeinstellungen mit dem Papier im Papierfach übereinstimmen.
  5. Legen Sie Papier aus einem neuen Paket ein.
    Hinweis: Papier absorbiert Feuchtigkeit aufgrund hoher Luftfeuchtigkeit. Bewahren Sie das Papier bis unmittelbar vor seiner Verwendung in der Original-Verpackung auf.
  6. Senden Sie den Druckauftrag erneut.
  7. Wenn die vertikalen Linien mit Schlieren weiterhin auf gedruckten Inhalten angezeigt werden, installieren Sie die Imaging-Einheit neu.
    1. Entfernen Sie die Tonerkassette und dann die Imaging-Einheit.
      Hinweis: Mögliche Schäden: Setzen Sie die Imaging-Einheit nicht länger als 10 Minuten direktem Licht aus. Erweiterte Lichteinstrahlung führt möglicherweise zu Problemen mit der Druckqualität.
    2. Installieren Sie die Imaging-Einheit und dann die Kassette.
  8. Senden Sie den Druckauftrag erneut.
  9. Wenn die horizontalen Linien mit Schlieren immer noch auf gedruckten Inhalten angezeigt werden, ersetzen Sie die Imaging-Einheit und senden Sie den Druckauftrag erneut.

Weitere Informationen finden Sie im B5460dn-Benutzerhandbuch oder dem B5465dnf-Benutzerhandbuch .

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19. Tonerflecken erscheinen auf gedruckten Inhalten

 
Hinweis: Es wird empfohlen, nur Toner und Trommeln von Dell in den Dell Laserdruckern zu verwenden, da Dell keine Garantie für die Kompatibilität oder die Druckqualität und von Tonern oder Trommeln von Fremdanbietern geben kann.
  1. Ersetzen Sie die Imaging-Einheit und senden Sie den Druckauftrag erneut.

Weitere Informationen finden Sie im B5460dn-Benutzerhandbuch oder dem B5465dnf-Benutzerhandbuch .

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20. Toner-Nebel oder Hintergrundschattierung erscheint auf gedruckten Inhalten


SLN291276_de__171397853545528.print 20
Hinweis: Es wird empfohlen, nur Toner und Trommeln von Dell in den Dell Laserdruckern zu verwenden, da Dell keine Garantie für die Kompatibilität oder die Druckqualität und von Tonern oder Trommeln von Fremdanbietern geben kann.
  1. Installieren Sie die Imaging-Einheit neu.
    1. Entfernen Sie die Tonerkassette und dann die Imaging-Einheit.
      Hinweis: Mögliche Schäden: Setzen Sie die Imaging-Einheit nicht länger als 10 Minuten direktem Licht aus. Erweiterte Lichteinstrahlung führt möglicherweise zu Problemen mit der Druckqualität.
    2. Installieren Sie die Imaging-Einheit und dann die Kassette.
  2. Wenn Nebel oder Schattierung immer noch auf gedruckten Inhalten angezeigt werden, ersetzen Sie die Imaging-Einheit und senden Sie den Druckauftrag erneut.

Weitere Informationen finden Sie im B5460dn-Benutzerhandbuch oder dem B5465dnf-Benutzerhandbuch .

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21. Vertikale leere Flächen erscheinen auf gedruckten Inhalten


SLN291276_de__181397853586967.print 21
Hinweis: Es wird empfohlen, nur Toner und Trommeln von Dell in den Dell Laserdruckern zu verwenden, da Dell keine Garantie für die Kompatibilität oder die Druckqualität und von Tonern oder Trommeln von Fremdanbietern geben kann.
  1. Stellen Sie sicher, dass Ihr Software-Programm ein richtiges Füllmuster verwendet.
  2. Senden Sie den Druckauftrag erneut.
  3. Stellen Sie über das Bedienfeld des Druckers den Papiertyp und das Gewicht im Papiermenü so ein, dass das im Fach eingelegte Papier übereinstimmt.
  4. Senden Sie den Druckauftrag erneut.
  5. Wenn Sie die vertikalen leeren Flächen immer noch auf gedruckten Inhalten angezeigt werden, überprüfen Sie, ob Sie einen empfohlenen Papiertyp verwenden.
  6. Legen Sie im angegebenen Fach oder Einzug einen empfohlenen Papiertyp ein.
  7. Senden Sie den Druckauftrag erneut.
  8. Wenn die vertikalen leeren Flächen weiterhin auf gedruckten Inhalten angezeigt werden, verteilen Sie den Toner in der Imaging-Einheit.
    1. Entfernen Sie die Tonerkassette und dann die Imaging-Einheit.
    2. Schütteln Sie die Imaging-Einheit kräftig.
      Hinweis: Mögliche Schäden: Setzen Sie die Imaging-Einheit nicht länger als 10 Minuten direktem Licht aus. Erweiterte Lichteinstrahlung führt möglicherweise zu Problemen mit der Druckqualität.
    3. Installieren Sie die Imaging-Einheit und dann die Kassette.
  9. Senden Sie den Druckauftrag erneut.
  10. Wenn die vertikalen leeren Flächen immer noch auf gedruckten Inhalten angezeigt werden, ersetzen Sie die Imaging-Einheit und senden Sie den Druckauftrag erneut.

Weitere Informationen finden Sie im B5460dn-Benutzerhandbuch oder dem B5465dnf-Benutzerhandbuch .

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22. Toner-Abrieb


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Hinweis: Es wird empfohlen, nur Toner und Trommeln von Dell in den Dell Laserdruckern zu verwenden, da Dell keine Garantie für die Kompatibilität oder die Druckqualität und von Tonern oder Trommeln von Fremdanbietern geben kann.
  1. Überprüfen Sie über das Menü "Paper" (Papier) auf dem Bedienfeld des Druckers Papiertyp und Gewicht.
  2. Geben Sie Papiertyp und Gewicht über die Fach-Einstellungen so ein, dass das im Fach eingelegte Papier übereinstimmt.
  3. Überprüfen Sie, ob Sie auf Papier mit Textur oder rauen Oberflächen drucken.
  4. Stellen Sie über das Menü "Paper" (Papier) auf dem Bedienfeld des Druckers die Papier-Textur ein.
  5. Senden Sie den Druckauftrag erneut.
  6. Testen Sie mit einem anderen Toner.

Weitere Informationen finden Sie im B5460dn-Benutzerhandbuch oder dem B5465dnf-Benutzerhandbuch .

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23. Ungleichmäßige Druckdichte


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Hinweis: Es wird empfohlen, nur Toner und Trommeln von Dell in den Dell Laserdruckern zu verwenden, da Dell keine Garantie für die Kompatibilität oder die Druckqualität und von Tonern oder Trommeln von Fremdanbietern geben kann.
  1. Ersetzen Sie die Imaging-Einheit und senden Sie den Druckauftrag erneut.
    1. Entfernen Sie die Tonerkassette und dann die Imaging-Einheit.
      Hinweis: Mögliche Schäden: Setzen Sie die Imaging-Einheit nicht länger als 10 Minuten direktem Licht aus. Erweiterte Lichteinstrahlung führt möglicherweise zu Problemen mit der Druckqualität.
    2. Installieren Sie die Imaging-Einheit und dann die Kassette.

Weitere Informationen finden Sie im B5460dn-Benutzerhandbuch oder dem B5465dnf-Benutzerhandbuch .

Wenn diese Schritte das Problem nicht lösen, wenden Sie sich an den technischen Support von Dell, um weitere Unterstützung zu erhalten.

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Article Properties

Affected Product

Dell B5460dn Mono Laser Printer, Dell B5465dnf Mono Laser Printer MFP

Last Published Date

10 Apr 2021

Version

4

Article Type

Solution

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