Article Number: 000128636
Aktualizacja systemu Windows 10 kończy się niepowodzeniem z kodem błędu 0x80240020
Summary: W tym artykule opisano awarię uaktualnienia systemu Windows 10, która przedstawia kod błędu 0x80240020.
Article Content
Symptoms
Kilku użytkowników komputerów Dell zgłosiło, że w systemach 7/8.1 wystąpił błąd aktualizacji z powodu błędu: 0x80240020.
Cause
We współpracy z działem pomocy technicznej firmy Dell ustalono, że przyczyną jest nieokreślony problem z systemem Windows.
Resolution
Uruchomienie narzędzia do rozwiązywania problemów z aktualizacją systemu Windows w systemie Windows 7 lub 8.1 rozwiązuje problem i umożliwia pomyślne wykonanie uaktualnienia do systemu Windows 10 (patrz rysunek 1).
(Rysunek 1. Otwieranie narzędzia do rozwiązywania problemów z aktualizacjami systemu Windows w Panelu sterowania, wszystkie elementy panelu sterowania, rozwiązywanie problemów, wszystkie kategorie)
Article Properties
Affected Product
Operating Systems
Last Published Date
13 Jun 2023
Version
6
Article Type
Solution