Referenční příručka k diagnostickým ukazatelům pracovních stanic Precision

Systémy pracovních stanic Dell Precision mají dlouhou historii vestavěných diagnostických ukazatelů. Může jít o zvukové signály, tlačítka napájení, na kterých se ukazují různé stavy a barvy, specifické diagnostické kontrolky LED nebo kombinace všech těchto prvků označujících, na kterém místě dochází během testu při spouštění počítače (POST) k potížím.

Následující článek představuje referenční příručku ke kódům dostupným u jednotlivých modelů a popisuje, co znamenají. U různých modelů a v průběhu let se tyto kódy mění. Tyto ukazatele představují pouze počáteční bod, který slouží k zúžení výběru případných postupů odstraňování problémů, jež budete provádět při zjišťování příčiny aktuálních potíží. Tuto příručku můžete použít jako výchozí bod pro přesnější určení postupu odstraňování problémů. Můžete se také obrátit na technickou podporu s žádostí o další pomoc a podpora bude také sledovat tyto ukazatele.

Obsah:

1. Diagnostické kontrolky LED pro řadu produktů Precision (od roku 2017 do současnosti)
2. Diagnostické kontrolky LED pro řadu produktů Precision (2014 až 2017)
3. Diagnostické kontrolky LED pro řadu produktů Precision (2012 až 2013)
4. Diagnostické kontrolky LED pro řadu produktů Precision (2010 až 2011)
5. Diagnostické kontrolky LED a kódy pípání pro řadu produktů Precision (před rokem 2009)
6. Slovníček akronymů
7. Průvodci diagnostickými kontrolkami

Diagnostické kontrolky LED a kódy pípání pro řadu produktů Precision (od roku 2017 do současnosti)

U nejnovější řady nyní stav tlačítka napájení signalizuje výskyt problému novým vzorcem změny blikání a barev, které používají oranžovou i bílou kontrolku LED napájení. Tyto systémy je možné rozpoznat podle toho, že na přední straně jednotky nejsou žádné diagnostické kontrolky LED.

Kontrolky LED tlačítka napájení

Kontrolka LED tlačítka napájení	Stav	Popis
	Nesvítí	Napájení je vypnuté. Kontrolka LED nesvítí.
	Bliká žlutě	Výchozí stav kontrolky LED při zapnutí. Doporučení ohledně diagnostiky blikajícího žlutého vzoru a možné chyby naleznete v tabulce níže.
	Svítí žlutě	Druhý stav kontrolky LED při zapnutí signalizuje, že je aktivní signál POWER_GOOD a napájení je pravděpodobně v pořádku.
	Bliká bíle	Systém se nachází v úsporném režimu S1 nebo S3. Tento stav neindikuje závadu.
	Svítí bíle	Systém je ve stavu S0. Jedná se o normální stavy napájení funkčního počítače. Systém BIOS přepnutím kontrolky LED do tohoto stavu signalizuje, že začal poskytovat provozní kódy.

Tabulka diagnostických kontrolek

Stav	Název stavu	Kontrolka napájení: Bliká žlutě	Vzor žlutého blikání	Popis problému	Doporučené řešení
-	-	1, 1	1 bliknutí žluté kontrolky, poté následuje krátká pauza, 1 bliknutí bílé kontrolky, dlouhá pauza, poté se cyklus opakuje	Vadná základní deska	Ohledně odstranění problému se základní deskou se obraťte na technickou podporu.
-	-	1, 2	1 bliknutí žluté kontrolky, poté následuje krátká pauza, 2 bliknutí bílé kontrolky, dlouhá pauza, poté se cyklus opakuje	Vadná základní deska, napájecí zdroj nebo kabeláž napájecího zdroje	Pokud dokážete s odstraněním problému asistovat, zpřesněte problém pomocí testu PSU BIST, znovu usaďte kabel. Pokud nic nefunguje, obraťte se na technickou podporu.
-	-	1, 3	1 bliknutí žluté kontrolky, poté následuje krátká pauza, 3 bliknutí bílé kontrolky, dlouhá pauza, poté se cyklus opakuje	Vadná základní deska, paměť nebo procesor	Pokud dokážete s odstraněním problému asistovat, zpřesněte problém usazením paměti a výměnou za paměť, o které bezpečně víte, že je funkční. Pokud nic nefunguje, obraťte se na technickou podporu.
-	-	1, 4	1 bliknutí žluté kontrolky, poté následuje krátká pauza, 4 bliknutí bílé kontrolky, dlouhá pauza, poté se cyklus opakuje	Vadná knoflíková baterie	Probíhá konfigurace procesoru nebo bylo zjištěno jeho selhání. Obraťte se na technickou podporu.
S2	Procesor	2, 1	2 bliknutí žluté kontrolky, poté následuje krátká pauza, 1 bliknutí bílé kontrolky, dlouhá pauza, poté se cyklus opakuje	Vadný procesor	Probíhá konfigurace procesoru nebo bylo zjištěno jeho selhání. Obraťte se na technickou podporu.
S1	RCM	2, 2	2 bliknutí žluté kontrolky, poté následuje krátká pauza, 2 bliknutí bílé kontrolky, dlouhá pauza, poté se cyklus opakuje	Chyba paměti ROM systému BIOS	Systém se nachází v režimu zotavení. Aktualizujte systém BIOS na nejnovější dostupnou verzi. Pokud problém přetrvává, obraťte se na technickou podporu.
S6	STO	2, 3	2 bliknutí žluté kontrolky, poté následuje krátká pauza, 3 bliknutí bílé kontrolky, dlouhá pauza, poté se cyklus opakuje	Nezjištěny žádné paměťové moduly	Pokud zákazník dokáže s odstraněním problému asistovat, zpřesněte problém postupným odebíráním pamětí, abyste zjistili, která je vadná, což potvrdíte výměnou za paměť, o které bezpečně víte, že je funkční. Obraťte se na technickou podporu.
S3	MEM	2, 4	2 bliknutí žluté kontrolky, poté následuje krátká pauza, 4 bliknutí bílé kontrolky, dlouhá pauza, poté se cyklus opakuje	Závada paměti	Probíhá konfigurace paměťového subsystému. Byly rozpoznány vhodné paměťové moduly, došlo však k selhání paměti. Pokud dokážete s odstraněním problému asistovat, zpřesněte problém usazením paměti a výměnou za paměť, o které bezpečně víte, že je funkční. Pokud nic nefunguje, obraťte se na technickou podporu.
S8	MEM	2, 5	2 bliknutí žluté kontrolky, poté následuje krátká pauza, 5 bliknutí bílé kontrolky, dlouhá pauza, poté se cyklus opakuje	Instalována neplatná paměť	Probíhá konfigurace paměťového subsystému. Příslušné paměťové moduly byly zjištěny, ale jsou zřejmě nekompatibilní nebo jsou v nesprávné konfiguraci. Pokud dokážete s odstraněním problému asistovat, zpřesněte problém usazením paměti a výměnou za paměť, o které bezpečně víte, že je funkční. Pokud nic nefunguje, obraťte se na technickou podporu.
S9	MBF	2, 6	2 bliknutí žluté kontrolky, poté následuje krátká pauza, 6 bliknutí bílé kontrolky, dlouhá pauza, poté se cyklus opakuje	Základní deska: Čipová sada	Zjištěna chyba základní desky. Pokud zákazník dokáže při odstraňování problému asistovat, určete problém postupným odebíráním součástí, abyste zjistili, která z nich je vadná. Obraťte se na technickou podporu.
-	-	3, 1	3 bliknutí žluté kontrolky, poté následuje krátká pauza, 1 bliknutí bílé kontrolky, dlouhá pauza, poté se cyklus opakuje	Chyba napájení RTC	Pokud může zákazník asistovat při odstraňování problému, zpřesněte problém výměnou baterie CMOS za baterii, o které s jistotou víte, že je funkční. Obraťte se na technickou podporu.
S4	PCI	3, 2	3 bliknutí žluté kontrolky, poté následuje krátká pauza, 2 bliknutí bílé kontrolky, dlouhá pauza, poté se cyklus opakuje	Zařízení PCI nebo grafická karta	Probíhá konfigurace zařízení PCI nebo bylo zjištěno jeho selhání. Pokud dokážete s odstraněním problému asistovat, zpřesněte problém usazením karty PCI a postupným odebíráním karet, abyste zjistili, která karta je vadná. Obraťte se na technickou podporu.
-	-	3, 3	3 bliknutí žluté kontrolky, poté následuje krátká pauza, 3 bliknutí bílé kontrolky, dlouhá pauza, poté se cyklus opakuje	BIOS Recovery 1	Systém se nachází v režimu zotavení Aktualizujte systém BIOS na nejnovější verzi a pokud se problém stále nedaří vyřešit, obraťte se na technickou podporu.
-	-	3, 4	3 bliknutí žluté kontrolky, poté následuje krátká pauza, 4 bliknutí bílé kontrolky, dlouhá pauza, poté se cyklus opakuje	BIOS Recovery 2	Systém se nachází v režimu zotavení Aktualizujte systém BIOS na nejnovější verzi a pokud se problém stále nedaří vyřešit, obraťte se na technickou podporu.
-	-	4, 1	4 bliknutí žluté kontrolky, poté následuje krátká pauza, 1 bliknutí bílé kontrolky, dlouhá pauza, poté se cyklus opakuje	Selhání konfigurace procesoru nebo samotného procesoru	Pokud můžete asistovat při odstraňování problému, zpřesněte problém tak, že odstraníte všechny díly kromě těch, které jsou nezbytné pro dokončení testu POST. Obraťte se na technickou podporu.
-	-	4, 2	4 bliknutí žluté kontrolky, poté následuje krátká pauza, 2 bliknutí bílé kontrolky, dlouhá pauza, poté se cyklus opakuje	Obecná chyba obrazu POST	Pokud můžete asistovat při odstraňování problému, zpřesněte problém přepnutím mezi integrovanou a samostatnou grafickou kartou a určete, kde k chybě dochází. Obraťte se na technickou podporu.
-	-	4, 3	4 bliknutí žluté kontrolky, poté následuje krátká pauza, 3 bliknutí bílé kontrolky, dlouhá pauza, poté se cyklus opakuje	Vadná paměť	Pokud můžete asistovat při odstraňování problému, zpřesněte problém tím, že jednotlivé paměťové moduly DIMM vyzkoušíte v každém slotu a otestujete to s ověřenou funkční pamětí, abyste zjistili, v čem spočívá chyba. Obraťte se na technickou podporu.
-	-	4, 4	4 bliknutí žluté kontrolky, poté následuje krátká pauza, 4 bliknutí bílé kontrolky, dlouhá pauza, poté se cyklus opakuje	Problém s deskou riseru	Pokud můžete asistovat při odstraňování problému, zpřesněte problém tak, že odstraníte všechny díly kromě těch, které jsou nezbytné pro dokončení testu POST, abyste určili, co způsobuje selhání. Obraťte se na technickou podporu.
-	-	4, 5	4 bliknutí žluté kontrolky, poté následuje krátká pauza, 5 bliknutí bílé kontrolky, dlouhá pauza, poté se cyklus opakuje	Problém s osazením přídavné karty PCIe	Pokud můžete asistovat při odstraňování problému, zpřesněte problém použitím pouze primární grafické karty. Obraťte se na technickou podporu.
-	-	4, 6	4 bliknutí žluté kontrolky, poté následuje krátká pauza, 6 bliknutí bílé kontrolky, dlouhá pauza, poté se cyklus opakuje	Pole RAID má snížený výkon	Pole RAID má snížený výkon. Pokud je to možné, přejděte do spouštěcí nabídky F12 pro vstup na kartu konfigurace zařízení a obnovení svazku pole RAID. Pokud problém přetrvává, obraťte se na technickou podporu.
-	-	4, 7	4 bliknutí žluté kontrolky, poté následuje krátká pauza, 7 bliknutí bílé kontrolky, dlouhá pauza, poté se cyklus opakuje	Chybí boční kryt systému	Chybí boční kryt systému (levý nebo pravý). Namontujte boční kryty a proveďte restart. Pokud se problém nepodařilo vyřešit, obraťte se na technickou podporu.

Zpět na začátek

---

Diagnostické kontrolky LED a kódy pípání pro řadu produktů Precision (2014–2017)

U této řady byly diagnostické kontrolky LED odstraněny. Namísto toho nyní stav tlačítka napájení signalizuje problém vzorem změny blikání a barev. Tyto systémy je možné rozpoznat podle toho, že na přední straně jednotky nejsou žádné diagnostické kontrolky LED.

Kontrolky LED tlačítka napájení

Kontrolka LED tlačítka napájení	Stav	Popis
	Nesvítí	Napájení je vypnuté. Kontrolka LED nesvítí.
	Bliká žlutě	Výchozí stav kontrolky LED při zapnutí. Doporučení ohledně diagnostiky blikajícího žlutého vzoru a možné chyby naleznete v tabulce níže.
	Svítí žlutě	Druhý stav kontrolky LED při zapnutí signalizuje, že je aktivní signál POWER_GOOD a napájení je pravděpodobně v pořádku.
	Bliká bíle	Systém se nachází v úsporném režimu S1 nebo S3. Tento stav neindikuje závadu.
	Svítí bíle	Systém je ve stavu S0. Jedná se o normální stavy napájení funkčního počítače. Systém BIOS přepnutím kontrolky LED do tohoto stavu signalizuje, že začal poskytovat provozní kódy.

Tabulka diagnostických kontrolek

Stav	Název stavu	Kontrolka napájení: Bliká žlutě	Vzor žlutého blikání	Popis problému	Doporučené řešení
-	-	2, 1	2 bliknutí, poté následuje krátká pauza, 1 bliknutí, dlouhá pauza, poté se cyklus opakuje	Vadná základní deska	Ohledně odstranění problému se základní deskou se obraťte na technickou podporu.
-	-	2, 2	2 bliknutí, poté následuje krátká pauza, 2 bliknutí, dlouhá pauza, poté se cyklus opakuje	Vadná základní deska, napájecí zdroj nebo kabeláž napájecího zdroje	Pokud dokážete s odstraněním problému asistovat, zpřesněte problém pomocí testu PSU BIST, znovu usaďte kabel. Pokud nic nefunguje, obraťte se na technickou podporu.
-	-	2, 3	2 bliknutí, poté následuje krátká pauza, 3 bliknutí, dlouhá pauza, poté se cyklus opakuje	Vadná základní deska, paměť nebo procesor	Pokud dokážete s odstraněním problému asistovat, zpřesněte problém usazením paměti a výměnou za paměť, o které bezpečně víte, že je funkční. Pokud nic nefunguje, obraťte se na technickou podporu.
-	-	2, 4	2 bliknutí, poté následuje krátká pauza, 4 bliknutí, dlouhá pauza, poté se cyklus opakuje	Vadná knoflíková baterie	Pokud můžete asistovat při odstraňování problému, zpřesněte problém výměnou knoflíkové baterie za baterii, o které s jistotou víte, že je funkční. Pokud nic nefunguje, obraťte se na technickou podporu.
S1	RCM	2, 5	2 bliknutí, poté následuje krátká pauza, 5 bliknutí, dlouhá pauza, poté se cyklus opakuje	Chyba kontrolního součtu systému BIOS	Systém se nachází v režimu zotavení. Aktualizujte systém BIOS na nejnovější dostupnou verzi. Pokud problém přetrvává, obraťte se na technickou podporu.
S2	Procesor	2, 6	2 bliknutí, poté následuje krátká pauza, 6 bliknutí, dlouhá pauza, poté se cyklus opakuje	Vadný procesor	Probíhá konfigurace procesoru nebo bylo zjištěno jeho selhání. Obraťte se na technickou podporu.
S3	MEM	2, 7	2 bliknutí, poté následuje krátká pauza, 7 bliknutí, dlouhá pauza, poté se cyklus opakuje	Závada paměti	Probíhá konfigurace paměťového subsystému. Byly rozpoznány vhodné paměťové moduly, došlo však k selhání paměti. Pokud dokážete s odstraněním problému asistovat, zpřesněte problém usazením paměti a výměnou za paměť, o které bezpečně víte, že je funkční. Pokud nic nefunguje, obraťte se na technickou podporu.
S4	PCI	3, 1	3 bliknutí, poté následuje krátká pauza, 1 bliknutí, dlouhá pauza, poté se cyklus opakuje	Závada zařízení PCI nebo subsystému grafické karty	Probíhá konfigurace zařízení PCI nebo bylo zjištěno jeho selhání. Pokud dokážete s odstraněním problému asistovat, zpřesněte problém usazením karty PCI a postupným odebíráním karet, abyste zjistili, která karta je vadná. Obraťte se na technickou podporu.
S5	VID	3, 2	3 bliknutí, poté následuje krátká pauza, 2 bliknutí, dlouhá pauza, poté se cyklus opakuje	Závada subsystému grafické karty	Probíhá konfigurace subsystému videa nebo došlo k jeho selhání. Pokud zákazník dokáže s odstraněním problému asistovat, zpřesněte problém postupným odebíráním karet, abyste zjistili, která karta je vadná. Obraťte se na technickou podporu.
S6	STO	3, 3	3 bliknutí, poté následuje krátká pauza, 3 bliknutí, dlouhá pauza, poté se cyklus opakuje	Nezjištěny žádné paměťové moduly	Pokud zákazník dokáže s odstraněním problému asistovat, zpřesněte problém postupným odebíráním pamětí, abyste zjistili, která je vadná, což potvrdíte výměnou za paměť, o které bezpečně víte, že je funkční. Obraťte se na technickou podporu.
S7	USB	3, 4	3 bliknutí, poté následuje krátká pauza, 4 bliknutí, dlouhá pauza, poté se cyklus opakuje	Závada subsystému paměťového zařízení	Pravděpodobně probíhá konfigurace paměťového zařízení nebo došlo k závadě subsystému paměťového zařízení. Pokud dokáže zákazník s odstraněním problému asistovat, zpřesněte problém postupným odebíráním paměťových zařízení, abyste zjistili, které je vadné. Obraťte se na technickou podporu.
S8	MEM	3, 5	3 bliknutí, poté následuje krátká pauza, 5 bliknutí, dlouhá pauza, poté se cyklus opakuje	Chyba konfigurace nebo nekompatibility paměti	Probíhá konfigurace paměťového subsystému. Nebyly zjištěny žádné paměťové moduly. Pokud dokáže zákazník s odstraněním problému asistovat, zpřesněte problém postupným odebíráním pamětí ze základní desky, abyste zjistili, která je vadná. Zkombinujte také konfiguraci a vyhodnoťte vhodnou kombinaci. Obraťte se na technickou podporu.
S9	MBF	3, 6	3 bliknutí, poté následuje krátká pauza, 6 bliknutí, dlouhá pauza, poté se cyklus opakuje	Chyba základní desky	Bylo zjištěno závažné selhání základní desky. Pokud dokáže zákazník s odstraněním problému asistovat, zpřesněte problém postupným odebíráním součástí ze základní desky, abyste zjistili, která je vadná. Pokud jste rozpoznali libovolnou vadnou součást, vyměňte ji. Obraťte se na technickou podporu.
S10	MEM	3, 7	3 bliknutí, poté následuje krátká pauza, 7 bliknutí, dlouhá pauza, poté se cyklus opakuje	Možná závada paměti	Probíhá konfigurace paměťového subsystému. Paměťové moduly byly zjištěny, ale jsou zřejmě nekompatibilní nebo jsou v nesprávné konfiguraci. Pokud dokáže zákazník s odstraněním problému asistovat, zpřesněte problém postupným odebíráním pamětí ze základní desky, abyste zjistili, která je vadná. Obraťte se na technickou podporu.

Zpět na začátek

---

Diagnostické kontrolky LED pro řadu produktů Precision (2012–2013)

U této řady se diagnostické kontrolky LED změnily a zahrnují kombinaci stavu kontrolky LED tlačítka napájení a diagnostických kontrolek LED. Diagnostické kontrolky LED jsou i nadále 1, 2, 3, 4 a nacházejí se na přední straně jednotky. Tyto systémy poznáte podle rovné zadní strany a zapuštěné mřížky na přední straně.

Poznámka: Kontrolky LED napájení mají tři typy barev: Zelená, modrá nebo bílá podle modelu systému.

Kontrolka LED napájení

Kontrolka LED tlačítka napájení	Stav	Popis
	Nesvítí	Napájení je vypnuté. Kontrolka LED nesvítí.
	Bliká žlutě	Výchozí stav kontrolky LED při zapnutí. Doporučení ohledně diagnostiky blikajícího žlutého vzoru a možné chyby naleznete v tabulce níže.
	Svítí žlutě	Druhý stav kontrolky LED při zapnutí signalizuje, že je aktivní signál POWER_GOOD a napájení je pravděpodobně v pořádku.
	Bliká bíle	Systém se nachází v úsporném režimu S1 nebo S3. Tento stav neindikuje závadu.
	Svítí bíle	Systém je ve stavu S0. Jedná se o normální stavy napájení funkčního počítače. Systém BIOS přepnutím kontrolky LED do tohoto stavu signalizuje, že začal poskytovat provozní kódy.

Diagnostické kontrolky LED (před testem POST)

Poznámka: Diagnostické kontrolky LED mohou být zelené nebo žluté podle typu modelu. Vždy však budou zhasnuté, budou blikat nebo nepřerušovaně svítit.

Stav	Vzor kontrolek LED (1 2 3 4)	Popis kontrolek LED	Kontrolka LED napájení	Přiřazení stavu	Popis stavu
Pb0a		Nesvítí		Systém odpojen	Systém není připojen k napájení, jednotka zdroje napájení není zapojena do základní desky nebo ovládací panel není připojen k základní desce.
Pb0b		Nesvítí		ACPI S0; normální provoz	Systém je zapnutý a žádná selhání nebyla zjištěna. Tento stav je řízen systémem BIOS a jedná se také o stav S0e.
Pb0c		Nesvítí		ACPI S1	Pohotovostní stav systému Windows.
Pb1		Nesvítí		ACPI S4 nebo S5	Hibernace nebo softwarové vypnutí. Systém je zapojen, ale je buď vypnutý, nebo ve stavu hibernace systému Windows.
Pb2		3 – svítí	-	Vyhrazeno	Vyhrazeno
Pb3		3, 4 – svítí		ACPI S3	Pohotovostní stav systému Windows s pozastavením do paměti RAM.
Pb4		2 – svítí	-	Vyhrazeno	Vyhrazeno
Pb5		2, 4 – svítí	-	Vyhrazeno	Vyhrazeno
Pb6		2, 3 – svítí	-	Vyhrazeno	Vyhrazeno
Pb7		2, 3, 4 – blikají		ACPI S0, předání řízení systému BIOS	Systém je zapnutý. Systém BIOS se neprovádí. Toto je stav přechodu do stavů POST.
Pb8		1 – svítí	-	Vyhrazeno	Vyhrazeno
Pb9		1, 4 – blikají		Selhání regulátoru napětí jinde, než na základní desce	Bylo zjištěno selhání napájení na přídavné součásti, jako je například modul VRM, riser videa nebo riser paměti.
Pb10		1, 3 – blikají		Selhání jednotky zdroje napájení	Napájecí zdroj může být vadný nebo kabel napájecího zdroje může být zkroucen a vytváří tak zkrat na hlavní napájecí sběrnici. (stav PS_ON uplatňován, stav PS_PWRGOOD neuplatňován)
Pb11		1, 3, 4 – blikají		Selhání kabelu jednotky zdroje napájení	Všechny kabely jednotky zdroje napájení pravděpodobně nejsou správně připojeny k základní desce. (stav PS_ON uplatňován, chybí hlavní napájecí sběrnice)
Pb12		1, 2 – blikají		Selhání regulátoru napětí na základní desce	Bylo zjištěno selhání napájení na některém z regulátorů napětí na základní desce. To může být způsobeno selháním součásti základní desky nebo připojeným zařízením, které zkratuje regulovanou napájecí sběrnici. (PS_ON uplatňován, PS_PWRGOOD uplatňován, SYS_PWRGOOD neuplatňován)
Pb13		1, 2, 4 – blikají		Neshoda	Hardware zjistil nekompatibilitu osazení klíčové systémové součásti, jako je procesor, modul VRM, jednotka zdroje napájení nebo riser paměti.
Pb14		1, 2, 3 – svítí	-	Vyhrazeno	Vyhrazeno
Pb15		1, 2, 3, 4 – svítí	-	Vyhrazeno	Vyhrazeno

Diagnostické kontrolky LED (během testu POST)

Stav	Vzor kontrolek LED (1 2 3 4)	Popis kontrolek LED	Název stavu	Přiřazení stavu	Popis stavu	Doporučené řešení
S0a		Nesvítí	VYPNUTO	VYPNUTO	Kontrolka LED napájení je zhasnutá. Do systému není dodáváno napájení.	Pokud se kontrolky LED rozsvítily a poté zhasly, podívejte se na postup odstraňování problémů s displejem a operačním systémem. Pokud se kontrolky LED vůbec nerozsvítily, může jít o problém s napájením.
S0e		Nesvítí	ON	Normální provoz, ACPI S0	Kontrolka LED napájení svítí nepřerušovaně zeleně/modře nebo bíle. Systém se úspěšně spustil a funguje normálně.
S1		4	RCM	Systém se nachází v režimu zotavení.	Byla zjištěna chyba kontrolního součtu systému BIOS, systém je nyní v režimu obnovení.	Resetujte systém BIOS a vymažte paměť NVRAM. Pokud k tomuto došlo po aktualizaci systému Windows, zkontrolujte, zda nedošlo k poškození spuštění.
S2		3	Procesor	Procesor	Probíhá konfigurace procesoru nebo bylo zjištěno jeho selhání.	Odpojte všechna periferní zařízení a nakonfigurujte počítač pouze s napájecím zdrojem, základní deskou a procesorem. Pokud chyba přetrvává, obraťte se na technickou podporu. Pokud chyba zmizí, zapojte odpojené součásti jednu po druhé zpět, dokud se chyba neobjeví znovu. Ohledně dalšího postupu se obraťte na technickou podporu.
S3		3,4	MEM	Paměť	Probíhá konfigurace paměťového subsystému. Byly rozpoznány vhodné paměťové moduly, došlo však k selhání paměti.	Vytáhněte z počítače veškerou paměť. Změnil se kód kontrolek LED? Pokud se nezmění, obraťte se na technickou podporu. Pokud ano, přidávejte paměťové moduly jeden po druhém zpět, dokud se chyba neobjeví znovu. Potom otestujte poslední vložený modul v jiném slotu a obraťte se na technickou podporu.
S4		2	PCI	Zařízení PCI	Probíhá konfigurace zařízení PCI nebo bylo zjištěno jeho selhání.	Odeberte všechna zařízení a všechna interní zařízení PCI. Pokud chyba přetrvává, obraťte se na technickou podporu. Pokud chyba zmizí, přidávejte součásti jednu po druhé zpět, dokud se chyba neobjeví znovu. Poté se obraťte na technickou podporu.
S5		2,4	VID	Grafická karta	Probíhá konfigurace subsystému videa nebo došlo k jeho selhání.	Přesvědčte se, že je videokabel připojen ke správnému portu. Znovu usaďte všechny přídavné grafické karty. Pokud chyba přetrvává, odpojte všechny přídavné grafické karty a proveďte test s monitorem a videokabelem, o kterých s jistotou víte, že jsou funkční. Jakmile zjistíte, které součásti se chyba týká, obraťte se na technickou podporu.
S6		2,3	STO	Úložiště	Probíhá konfigurace úložného zařízení nebo selhal subsystém úložiště.	Znovu usaďte kabely pevných disků k základní desce. Pokud chyba přetrvává, zkuste v počítači použít pevný disk, o kterém s jistotou víte, že je funkční, a obraťte se na technickou podporu.
S7		2, 3, 4	USB	USB	Probíhá činnost konfigurace grafického subsystému nebo byla zjištěna porucha subsystému USB.	Odeberte všechna zařízení a všechny interní jednotky vyměnitelné zákazníkem. Pokud se kontrolky LED změní, přidávejte součásti jednu po druhé zpět, dokud se chyba neobjeví znovu. Poté se obraťte na technickou podporu. Zůstane-li chyba stejná i s odebranými součástmi, obraťte se na technickou podporu.
S8		1	MEM	Paměť	Probíhá konfigurace paměťového subsystému. Nebyly zjištěny žádné paměťové moduly.	Znovu usaďte veškeré paměťové moduly. Pokud chyba přetrvává, vyzkoušejte paměť v různých slotech a obraťte se na technickou podporu.
S9		1,4	MBF	Základní deska	Bylo zjištěno závažné selhání základní desky.	Obraťte se na technickou podporu.
S10		1,3	MEM	Paměť	Probíhá konfigurace paměťového subsystému. Paměťové moduly byly zjištěny, ale jsou zřejmě nekompatibilní nebo jsou v nesprávné konfiguraci.	Resetujte systém BIOS, vymažte paměť NVRAM a všechny předchozí chyby. Vyjměte z počítače všechny paměťové moduly. Včetně všech grafických karet. Změnil se kód kontrolek LED? Pokud se nezmění, obraťte se na technickou podporu. Pokud ano, přidávejte součásti jednu po druhé zpět, dokud se chyba neobjeví znovu. Poté otestujte tuto součást v jiném slotu a obraťte se na technickou podporu.
S11		1, 3, 4	PRV	Jiná činnost před spuštěním videa	Signalizuje rutinní aktivitu systému, která předchází inicializaci videa.	Odeberte všechna zařízení a všechny interní jednotky vyměnitelné zákazníkem. Pokud se kontrolky LED změní, přidávejte součásti jednu po druhé zpět, dokud se chyba neobjeví znovu. Poté se obraťte na technickou podporu. Zůstane-li chyba stejná i s odebranými součástmi, obraťte se na technickou podporu.
S12		1,2	CFG	Konfigurace zdrojů	Probíhá konfigurace systémových zdrojů	Resetujte systém BIOS, vymažte paměť NVRAM a všechny předchozí chyby. Odeberte všechna zařízení. Pokud se kontrolky LED změní, přidávejte součásti jednu po druhé zpět, dokud se chyba neobjeví znovu. Poté se obraťte na technickou podporu. Zůstane-li chyba stejná i s odebranými součástmi, obraťte se na technickou podporu.
S13		1, 2, 4		Vyhrazeno	Rezervováno pro budoucí použití. Tento vzor indikuje stav Visual Off na systémech Dimension.	Vyhrazeno
S14		1, 2, 3	POV	Jiná činnost po spuštění videa	Signalizuje rutinní aktivitu systému po inicializaci videa.	Proveďte postup odstraňování problémů podle chybové zprávy na obrazovce.
S15		1, 2, 3, 4	STD	Předání spouštění	Signalizuje konec procesu POST. Kontrolky LED jsou v tomto stavu obvykle na krátkou dobu po dokončení testu POST. Po předání operačnímu systému kontrolky LED zhasnou a přejdou do stavu S0e.	Test při spuštění počítače provedl všechny kontroly Proveďte odstraňování problémů s pevným diskem a operačním systémem.

Zpět na začátek

---

Diagnostické kontrolky LED pro řadu produktů Precision (2010–2011)

Tato řada měla kombinaci stavů kontrolky LED tlačítka napájení a diagnostických kontrolek LED 1, 2, 3, 4. Diagnostické kontrolky LED se nachází na přední straně šasi.

Poznámka: Kontrolky LED napájení mají dva typy barev: Zelená nebo modrá podle modelu systému.

Kontrolky LED napájení

Nesvítí	Bliká žlutě	Svítí žlutě	Svítí zeleně	Bliká zeleně

Diagnostické kontrolky LED

Vzor světla		Popis problému	Doporučené řešení
Diagnostické kontrolky LED	Kontrolka LED tlačítka napájení
		Počítač je vypnutý nebo není napájen.	Znovu zapojte napájecí kabel do konektoru na zadní straně počítače a do elektrické zásuvky. Vynechejte prodlužovací kabely a jiná zařízení ochrany napájení, abyste zajistili, že se počítač správně zapne. Zajistěte, aby byly všechny použité prodlužovací kabely zapojeny do elektrické zásuvky a zapnuty. Zkontrolujte, zda řádně pracuje elektrická zásuvka. Připojte do ní jiné zařízení, například lampu. Zajistěte, aby byl hlavní napájecí kabel a kabel čelního panelu řádně připojen k základní desce.
		Pravděpodobně došlo k selhání základní desky.	Odpojte počítač. Vyčkejte minutu, aby se odstranil zbývající náboj. Připojte počítač do funkční elektrické zásuvky a stiskněte tlačítko napájení.
	Bliká	Mohlo dojít k selhání základní desky, napájecího zdroje nebo periferního zařízení.	Vypněte počítač a nechte ho zapojený do zásuvky. Stiskněte a podržte tlačítko testu napájení na zadní straně napájecí jednotky. Pokud se rozsvítí kontrolka LED vedle přepínače, pak je problém pravděpodobně v základní desce. Pokud se kontrolka LED vedle přepínače nerozsvítí, odpojte všechna interní zařízení a podržte stisknuté tlačítko testu napájecího zdroje. Pokud se kontrolka rozsvítí, je problém pravděpodobně v periferním zařízení. Pokud se kontrolka LED stále nerozsvítí, odpojte připojení napájecího zdroje od základní desky a stiskněte a podržte tlačítko napájecího zdroje. Pokud se kontrolka rozsvítí, je problém pravděpodobně v základní desce. Pokud se kontrolka LED stále nerozsvítí, je problém pravděpodobně v napájecím zdroji.
		Není přítomen procesor.	Znovu vložte procesor a restartujte systém. Pokud se počítač stále nespustí, zkontrolujte, zda není poškozen socket procesoru.
		Paměťové moduly byly rozpoznány, ale došlo k selhání paměti.	Pokud jsou v počítači nainstalovány alespoň dva paměťové moduly, vyjměte je, znovu vložte jeden modul a restartujte počítač. Pokud se počítač spustí běžným způsobem, pokračujte instalací dalších paměťových modulů (po jednom), dokud nezjistíte vadný modul nebo nenainstalujete všechny moduly bez chyby. Pokud je nainstalován pouze jeden paměťový modul, zkuste jej přesunout do jiného konektoru DIMM a restartujte počítač. Pokud možno nainstalujte do počítače ověřenou funkční paměť stejného typu.
		Pravděpodobně došlo k selhání procesoru nebo základní desky.	Vyměňte procesor za ověřený funkční procesor. Pokud se počítač stále nespustí, zkontrolujte, zda není poškozen socket procesoru.
		Systém BIOS je pravděpodobně poškozen nebo odstraněn.	Hardware počítače je funkční, ale systém BIOS je pravděpodobně poškozen nebo odstraněn.
		Pravděpodobně došlo k selhání základní desky.	Odeberte všechny periferní karty ze slotů PCI a PCI-E a restartujte počítač. Pokud se počítač spustí, přidávejte postupně zpět jednu periferní kartu po druhé, dokud nenajdete tu vadnou.
		Konektor napájení není nainstalován správně.	Přesaďte konektor napájení 2x2 napájecího zdroje.
		Pravděpodobně došlo k selhání periferní karty nebo základní desky.	Odeberte všechny periferní karty ze slotů PCI a PCI-E a restartujte počítač. Pokud se počítač spustí, přidávejte postupně zpět jednu periferní kartu po druhé, dokud nenajdete tu vadnou.
		Pravděpodobně došlo k selhání základní desky.	Odpojte všechna interní zařízení a restartujte počítač. Pokud se počítač spustí, přidávejte postupně zpět jednu periferní kartu po druhé, dokud nenajdete tu vadnou. Pokud problém přetrvává, je pravděpodobně vadná základní deska.
		Pravděpodobně došlo k selhání knoflíkové baterie.	Vyjměte na minutu baterii, znovu ji vložte a restartujte počítač.
		Počítač je v normálním stavu zapnuto. Po úspěšném spuštění operačního systému nesvítí diagnostické kontrolky.	Zajistěte, aby byl displej připojen a zapnutý.
		Pravděpodobně došlo k selhání procesoru.	Znovu usaďte procesor.
		Paměťové moduly byly rozpoznány, ale došlo k selhání paměti.	Pokud jsou v počítači nainstalovány alespoň dva paměťové moduly, vyjměte je (viz servisní příručka), znovu vložte jeden modul (viz servisní příručka) a restartujte počítač. Pokud se počítač spustí běžným způsobem, pokračujte instalací dalších paměťových modulů (po jednom), dokud nezjistíte vadný modul nebo nenainstalujete všechny moduly bez chyby. Pokud možno nainstalujte do počítače funkční paměť stejného typu.
		Pravděpodobně došlo k selhání grafické karty.	Přesaďte všechny instalované grafické karty. Pokud máte k dispozici funkční grafickou kartu, nainstalujte ji do počítače.
		Pravděpodobně došlo k selhání disketové mechaniky nebo pevného disku.	Přesaďte všechny napájecí a datové kabely.
		Pravděpodobně došlo k selhání rozhraní USB.	Znovu nainstalujte všechna zařízení USB a zkontrolujte všechna připojení kabelů.
		Nebyly zjištěny žádné paměťové moduly.	Pokud jsou v počítači nainstalovány alespoň dva paměťové moduly, vyjměte je (viz servisní příručka), znovu vložte jeden modul (viz servisní příručka) a restartujte počítač. Pokud se počítač spustí běžným způsobem, pokračujte instalací dalších paměťových modulů (po jednom), dokud nezjistíte vadný modul nebo nenainstalujete všechny moduly bez chyby. Pokud možno nainstalujte do počítače funkční paměť stejného typu.
		Paměťové moduly byly rozpoznány, ale došlo k chybě kompatibility nebo konfigurace paměti.	Zkontrolujte, zda neexistují žádné zvláštní požadavky na umístění paměťových modulů nebo konektorů. Zkontrolujte, zda počítač podporuje použitou paměť.
		Pravděpodobně došlo k selhání rozšiřující karty.	Zjistěte, zda dochází ke konfliktu, odebráním rozšiřující karty (ne grafické karty) a restartováním počítače. Pokud problém přetrvá, znovu vložte odebranou kartu, odeberte jinou kartu a restartujte počítač. Tento postup opakujte pro každou nainstalovanou rozšiřující kartu. Pokud se počítač spustí běžným způsobem, odstraňte problém poslední odebrané karty, která způsobuje konflikt prostředků.
		Mohlo dojít k selhání prostředků základní desky nebo hardwaru.	Vymažte paměť CMOS. Odpojte všechna interní zařízení a restartujte počítač. Pokud se počítač spustí, přidávejte postupně zpět jednu periferní kartu po druhé, dokud nenajdete tu vadnou. Pokud problém přetrvává, je pravděpodobně vadná základní deska nebo komponenta základní desky.
		Došlo k jinému selhání.	Zajistěte, aby byly všechny kabely pevných disků a optických jednotek správně připojeny k základní desce. Pokud je na obrazovce zobrazena chybová zpráva s identifikací problému zařízení (například disketové mechaniky nebo pevného disku), zkontrolujte funkčnost zařízení. Pokud se operační systém pokouší spouštět ze zařízení (například z disketové mechaniky nebo optické jednotky), zkontrolujte nastavení systému BIOS a zajistěte, aby byla spouštěcí sekvence nastavena správně pro zařízení nainstalovaná v počítači.

Zpět na začátek

---

Diagnostické kontrolky LED a kódy pípání pro řadu produktů Precision (před rokem 2009)

Systémy Dell Precision mají dlouhou historii vestavěných diagnostických ukazatelů. Může jít o zvukové kódy a specifické diagnostické kontrolky LED, které během testu při spouštění počítače (POST) poukazují na problémy.

Tyto modely měly na přední straně šasi sadu kontrolek LED 1, 2, 3, 4, které svítily zeleně nebo byly zhasnuté. Níže uvedená tabulka obsahuje informace, co tyto kontrolky signalizují. Tyto modely byly většinou věžové systémy.

Diagnostické kontrolky LED

Vzor kontrolek LED (1 2 3 4)	Vzor kontrolek LED	Název stavu	Popis stavu	Doporučené řešení
	Nesvítí	Nesvítí	Test POST systému dokončen – časový limit pro kontrolku LED vypršel	Pokud se kontrolky LED rozsvítily a poté zhasly, podívejte se na postup odstraňování problémů s displejem a operačním systémem. Pokud se kontrolky LED vůbec nerozsvítily, může jít o problém s napájením.
	4	RCM	Závada kontrolního součtu systému BIOS – režim obnovení	Resetujte systém BIOS a vymažte paměť NVRAM. Pokud k tomuto došlo po aktualizaci systému Windows, zkontrolujte, zda nedošlo k poškození spuštění.
	3	Procesor	Aktivita konfigurace nebo selhání procesoru; selhání cache procesoru	Odpojte všechna periferní zařízení a nakonfigurujte počítač pouze s napájecím zdrojem, základní deskou a procesorem. Pokud chyba přetrvává, obraťte se na technickou podporu. Pokud chyba zmizí, zapojte odpojené součásti jednu po druhé zpět, dokud se chyba neobjeví znovu. Ohledně dalšího postupu se obraťte na technickou podporu.
	34	MEM	Aktivita konfigurace nebo závada subsystému paměti	Vytáhněte z počítače veškerou paměť. Změnil se kód kontrolek LED? Pokud se nezmění, obraťte se na technickou podporu. Pokud ano, přidávejte paměťové moduly jeden po druhém zpět, dokud se chyba neobjeví znovu. Potom otestujte poslední vložený modul v jiném slotu a obraťte se na technickou podporu.
	2	PCI	Konfigurace nebo závada zařízení PCI	Odeberte všechna zařízení a všechna interní zařízení PCI. Pokud chyba přetrvává, obraťte se na technickou podporu. Pokud chyba zmizí, přidávejte součásti jednu po druhé zpět, dokud se chyba neobjeví znovu. Poté se obraťte na technickou podporu.
	2 4	VID	Konfigurace nebo závada subsystému grafické karty.	Přesvědčte se, že je videokabel připojen ke správnému portu. Znovu usaďte všechny přídavné grafické karty. Pokud chyba přetrvává, odpojte všechny přídavné grafické karty a proveďte test s monitorem a videokabelem, o kterých s jistotou víte, že jsou funkční. Jakmile zjistíte, které součásti se chyba týká, obraťte se na technickou podporu.
	23	STO	Konfigurace nebo závada paměťového zařízení	Znovu usaďte kabely pevných disků k základní desce. Pokud chyba přetrvává, zkuste v počítači použít pevný disk, o kterém s jistotou víte, že je funkční, a obraťte se na technickou podporu.
	234	USB	Aktivita konfigurace nebo závada subsystému USB	Odeberte všechna zařízení a všechny interní jednotky vyměnitelné zákazníkem. Pokud se kontrolky LED změní, přidávejte součásti jednu po druhé zpět, dokud se chyba neobjeví znovu. Poté se obraťte na technickou podporu. Zůstane-li chyba stejná i s odebranými součástmi, obraťte se na technickou podporu.
	1		Nezjištěny žádné paměťové moduly	Znovu usaďte veškeré paměťové moduly. Pokud chyba přetrvává, vyzkoušejte paměť v různých slotech a obraťte se na technickou podporu.
	1 4	MBF	Zjištěna závažná chyba základní desky	Obraťte se na technickou podporu.
	1 3		Je zjištěna paměť, došlo k chybě konfigurace nebo kompatibility	Resetujte systém BIOS, vymažte paměť NVRAM a všechny předchozí chyby. Vyjměte z počítače veškerou paměť, včetně grafických karet. Změnil se kód kontrolek LED? Pokud se nezmění, obraťte se na technickou podporu. Pokud ano, přidávejte součásti jednu po druhé zpět, dokud se chyba neobjeví znovu. Poté otestujte tuto součást v jiném slotu a obraťte se na technickou podporu.
	1 34	PRV	Signalizuje aktivitu systému, která předchází inicializaci videa	Odeberte všechna zařízení a všechny interní jednotky vyměnitelné zákazníkem. Pokud se kontrolky LED změní, přidávejte součásti jednu po druhé zpět, dokud se chyba neobjeví znovu. Poté se obraťte na technickou podporu. Zůstane-li chyba stejná i s odebranými součástmi, obraťte se na technickou podporu.
	12	CFG	Konfigurace systémových zdrojů	Resetujte systém BIOS, vymažte paměť NVRAM a všechny předchozí chyby. Odeberte všechna zařízení. Pokud se kontrolky LED změní, přidávejte součásti jednu po druhé zpět, dokud se chyba neobjeví znovu. Poté se obraťte na technickou podporu. Zůstane-li chyba stejná i s odebranými součástmi, obraťte se na technickou podporu.
	12 4		Vyhrazeno	Vyhrazeno
	123	POV	Test POST dokončen – chybová zpráva na obrazovce	Proveďte postup odstraňování problémů podle chybové zprávy na obrazovce.
	1234	STD	Test POST dokončen – předání operačnímu systému dokončeno	Test při spuštění počítače provedl všechny kontroly Proveďte odstraňování problémů s pevným diskem a operačním systémem.

Zvukové signály

Zvukový kód	Popis	Doporučené řešení
1-1-2	Probíhá test registru procesoru.	kontaktovat technickou podporu.
1-1-3	Probíhá test čtení/zápisu CMOS nebo se nezdařil.	Spusťte diagnostiku Dell. Další informace naleznete v článku Řešení problémů s hardwarem pomocí integrované a online diagnostiky (chybové kódy SupportAssist ePSA, ePSA nebo PSA).
1-1-4	Byla zjištěna chyba v kontrolním součtu ROM BIOS nebo součet probíhá.	Spusťte diagnostiku Dell. Další informace naleznete v článku Řešení problémů s hardwarem pomocí integrované a online diagnostiky (chybové kódy SupportAssist ePSA, ePSA nebo PSA).
1-2-1	Probíhá test časovače nebo se nezdařil.	Spusťte diagnostiku Dell. Další informace naleznete v článku Řešení problémů s hardwarem pomocí integrované a online diagnostiky (chybové kódy SupportAssist ePSA, ePSA nebo PSA).
1-2-2	Probíhá inicializace DMA nebo se nezdařila.	Spusťte diagnostiku Dell. Další informace naleznete v článku Řešení problémů s hardwarem pomocí integrované a online diagnostiky (chybové kódy SupportAssist ePSA, ePSA nebo PSA).
1-2-3	Probíhá test čtení/zápisu registru stránky DMA nebo se nezdařil.	Spusťte diagnostiku Dell. Další informace naleznete v článku Řešení problémů s hardwarem pomocí integrované a online diagnostiky (chybové kódy SupportAssist ePSA, ePSA nebo PSA).
1-3-1	Probíhá ověření obnovení paměti RAM nebo se nezdařilo.	Proveďte postup odstraňování problémů u paměti a paměťových slotů.
1-3-2	Probíhá test prvních 64 kB paměti RAM nebo se nezdařil	Proveďte postup odstraňování problémů u paměti a paměťových slotů.
1-3-3	Chyba prvních 64 kB čipu RAM nebo datové linky (více bitů)	Proveďte postup odstraňování problémů u paměti a paměťových slotů.
1-3-4	Chyba logiky lichý/sudý prvních 64 kB paměti RAM	Proveďte postup odstraňování problémů u paměti a paměťových slotů.
1-4-1	Chyba řádku adresy prvních 64 kB paměti RAM	Proveďte postup odstraňování problémů u paměti a paměťových slotů.
1-4-2	Probíhá nebo se nezdařil test parity prvních 64 kB paměti RAM	Proveďte postup odstraňování problémů u paměti a paměťových slotů.
1-4-3	Probíhá test pohotovostního časovače.	Proveďte postup odstraňování problémů u paměti a paměťových slotů.
1-4-4	Probíhá test softwarového portu NMI.	Proveďte postup odstraňování problémů u paměti a paměťových slotů.
2-1-1	Chyba prvních 64 kB čipu RAM nebo datové linky – bit 0	Proveďte postup odstraňování problémů u paměti a paměťových slotů.
2-1-2	Chyba prvních 64 kB čipu RAM nebo datové linky – bit 1	Proveďte postup odstraňování problémů u paměti a paměťových slotů.
2-1-3	Chyba prvních 64 kB čipu RAM nebo datové linky – bit 2	Proveďte postup odstraňování problémů u paměti a paměťových slotů.
2-1-4	Chyba prvních 64 kB čipu RAM nebo datové linky – bit 3	Proveďte postup odstraňování problémů u paměti a paměťových slotů.
2-2-1	Chyba prvních 64 kB čipu RAM nebo datové linky – bit 4	Proveďte postup odstraňování problémů u paměti a paměťových slotů.
2-2-2	Chyba prvních 64 kB čipu RAM nebo datové linky – bit 5	Proveďte postup odstraňování problémů u paměti a paměťových slotů.
2-2-3	Chyba prvních 64 kB čipu RAM nebo datové linky – bit 6	Proveďte postup odstraňování problémů u paměti a paměťových slotů.
2-2-4	Chyba prvních 64 kB čipu RAM nebo datové linky – bit 7	Proveďte postup odstraňování problémů u paměti a paměťových slotů.
2-3-1	Chyba prvních 64 kB čipu RAM nebo datové linky – bit 8	Proveďte postup odstraňování problémů u paměti a paměťových slotů.
2-3-2	Chyba prvních 64 kB čipu RAM nebo datové linky – bit 9	Proveďte postup odstraňování problémů u paměti a paměťových slotů.
2-3-3	Chyba prvních 64 kB čipu RAM nebo datové linky – bit A	Proveďte postup odstraňování problémů u paměti a paměťových slotů.
2-3-4	Chyba prvních 64 kB čipu RAM nebo datové linky – bit B	Proveďte postup odstraňování problémů u paměti a paměťových slotů.
2-4-1	Chyba prvních 64 kB čipu RAM nebo datové linky – bit C	Proveďte postup odstraňování problémů u paměti a paměťových slotů.
2-4-2	Chyba prvních 64 kB čipu RAM nebo datové linky – bit D	Proveďte postup odstraňování problémů u paměti a paměťových slotů.
2-4-3	Chyba prvních 64 kB čipu RAM nebo datové linky – bit E	Proveďte postup odstraňování problémů u paměti a paměťových slotů.
2-4-4	Chyba prvních 64 kB čipu RAM nebo datové linky – bit F	Proveďte postup odstraňování problémů u paměti a paměťových slotů.
3-1-1	Probíhá test sekundárního registru DMA nebo se test nezdařil.	Spusťte diagnostiku Dell. Další informace naleznete v článku Řešení problémů s hardwarem pomocí integrované a online diagnostiky (chybové kódy SupportAssist ePSA, ePSA nebo PSA).
3-1-2	Probíhá test primárního registru DMA nebo se test nezdařil.	Spusťte diagnostiku Dell. Další informace naleznete v článku Řešení problémů s hardwarem pomocí integrované a online diagnostiky (chybové kódy SupportAssist ePSA, ePSA nebo PSA).
3-1-3	Probíhá test primárního IMR nebo se test nezdařil.	kontaktovat technickou podporu.
3-1-4	Probíhá test sekundárního IMR nebo se test nezdařil.	kontaktovat technickou podporu.
3-2-2	Probíhá načítání vektoru přerušení.	kontaktovat technickou podporu.
3-2-4	Probíhá test řadiče klávesnice nebo se nezdařil.	Spusťte diagnostiku Dell. Další informace naleznete v článku Řešení problémů s hardwarem pomocí integrované a online diagnostiky (chybové kódy SupportAssist ePSA, ePSA nebo PSA).
3-3-1	Selhalo napájení CMOS a probíhá test kontrolního součtu.	Spusťte diagnostiku Dell. Další informace naleznete v článku Řešení problémů s hardwarem pomocí integrované a online diagnostiky (chybové kódy SupportAssist ePSA, ePSA nebo PSA).
3-3-2	Probíhá ověřování údajů konfigurace CMOS.	Spusťte diagnostiku Dell. Další informace naleznete v článku Řešení problémů s hardwarem pomocí integrované a online diagnostiky (chybové kódy SupportAssist ePSA, ePSA nebo PSA).
3-3-3	Řadič RTC/klávesnice nebyl nalezen.	Spusťte diagnostiku Dell. Další informace naleznete v článku Řešení problémů s hardwarem pomocí integrované a online diagnostiky (chybové kódy SupportAssist ePSA, ePSA nebo PSA).
3-3-4	Probíhá test paměti obrazovky nebo se nezdařil.	Spusťte diagnostiku Dell. Další informace naleznete v článku Řešení problémů s hardwarem pomocí integrované a online diagnostiky (chybové kódy SupportAssist ePSA, ePSA nebo PSA).
3-4-1	Probíhá test inicializace obrazovky nebo se nezdařil.	Spusťte diagnostiku Dell. Další informace naleznete v článku Řešení problémů s hardwarem pomocí integrované a online diagnostiky (chybové kódy SupportAssist ePSA, ePSA nebo PSA).
3-4-2	Probíhají testy zpětného chodu obrazovky nebo se testy nezdařily.	Spusťte diagnostiku Dell. Další informace naleznete v článku Řešení problémů s hardwarem pomocí integrované a online diagnostiky (chybové kódy SupportAssist ePSA, ePSA nebo PSA).
3-4-3	Probíhá hledání video paměti ROM.	Spusťte diagnostiku Dell. Další informace naleznete v článku Řešení problémů s hardwarem pomocí integrované a online diagnostiky (chybové kódy SupportAssist ePSA, ePSA nebo PSA).
4-2-1	Probíhá test přerušení časovače nebo se nezdařil.	kontaktovat technickou podporu.
4-2-2	Probíhá test vypnutí nebo se test nezdařil.	kontaktovat technickou podporu.
4-2-3	Chyba brány A20	kontaktovat technickou podporu.
4-2-4	Neočekávané přerušení v chráněném režimu.	kontaktovat technickou podporu.
4-3-1	Probíhá test paměti RAM nebo došlo k selhání nad adresou 0FFFFh.	Spusťte diagnostiku Dell. Další informace naleznete v článku Řešení problémů s hardwarem pomocí integrované a online diagnostiky (chybové kódy SupportAssist ePSA, ePSA nebo PSA).
4-3-2	Chybí paměť ve slotu 0.	Spusťte diagnostiku Dell. Další informace naleznete v článku Řešení problémů s hardwarem pomocí integrované a online diagnostiky (chybové kódy SupportAssist ePSA, ePSA nebo PSA).
4-3-3	Probíhá test Interval Timer Channel 2 nebo se nezdařil.	kontaktovat technickou podporu.
4-3-4	Probíhá test hodin nebo se nezdařil.	kontaktovat technickou podporu.
4-4-1	Chyba čipu Super I/O.	Spusťte diagnostiku Dell. Další informace naleznete v článku Řešení problémů s hardwarem pomocí integrované a online diagnostiky (chybové kódy SupportAssist ePSA, ePSA nebo PSA).
4-4-4	Chyba testu paměti cache	Spusťte diagnostiku Dell. Další informace naleznete v článku Řešení problémů s hardwarem pomocí integrované a online diagnostiky (chybové kódy SupportAssist ePSA, ePSA nebo PSA).

Zpět na začátek

Slovníček akronymů:

Definice akronymů v tomto článku naleznete v tabulce.

Zpět na začátek

Pokud potřebujete další pomoc, obraťte se na technickou podporu Dell.

Doporučené články

Zde je několik doporučených článků týkajících se tohoto tématu, které by vás mohly zajímat.

• Referenční příručka k diagnostickým ukazatelům mobilních systémů Precision