Guida di riferimento sugli indicatori di diagnostica della workstation Precision

Ormai da molto tempo le workstation Dell Precision sono dotate di indicatori di diagnostica integrati. Questi indicatori possono essere segnali acustici, pulsanti di alimentazione che mostrano diversi stati e colori, LED o una combinazione di tutti questi tipi, che indicano in quale punto durante il POST (Power On Self Test) si è verificato un problema nel sistema.

Il seguente articolo è una guida di riferimento per i codici disponibili su ogni modello e sul loro significato. Codici e significato sono cambiati nel corso degli anni e variano a seconda del modello. Questi indicatori sono semplicemente un punto di partenza per una risoluzione dei problemi più mirata, al fine di identificare la causa del problema. Questo articolo può essere utilizzato per scegliere la guida alla risoluzione dei problemi appropriata oppure è possibile contattare il supporto tecnico per ulteriore assistenza; anche gli addetti all'assistenza controlleranno gli indicatori.

Sommario:

1. Codici LED di diagnostica per la serie Precision (2017 - oggi)
2. Codici LED di diagnostica per la serie Precision (2014 - 2017)
3. Codici LED di diagnostica per la serie Precision (2012 - 2013)
4. Codici LED di diagnostica per la serie Precision (2010 - 2011)
5. Codici LED e dei segnali acustici di diagnostica per la serie Precision (sistemi precedenti al 2009)
6. Glossario degli acronimi
7. Guide agli indicatori di diagnostica

Codici LED e dei segnali acustici di diagnostica per la serie Precision (2017 - oggi)

Con la serie più recente, lo stato del pulsante di accensione ora fornisce una nuova sequenza di lampeggiamento e di colore che utilizza i LED di alimentazione giallo e bianco per indicare dove si è verificato un problema. Questi sistemi si contraddistinguono per la mancanza del blocco dei LED di diagnostica sul lato anteriore.

LED del pulsante di accensione

LED del pulsante di accensione	State	Descrizione
	Spento	L'alimentazione è disattivata. Il LED è spento.
	Giallo lampeggiante	Stato iniziale del LED all'accensione. Consultare la tabella seguente per suggerimenti di diagnostica e possibili guasti legati al LED giallo lampeggiante.
	Giallo fisso	Secondo stato del LED all'accensione indica che il segnale POWER_GOOD è attivo ed è probabile che l'alimentatore funzioni in modo corretto.
	Bianco lampeggiante	Il sistema è in una modalità basso consumo, S1 o S3. Ciò non indica un guasto.
	Bianco fisso	Lo stato del sistema è S0. È lo stato di alimentazione normale di un sistema in funzione. Il BIOS imposta il LED in tale stato per indicare che ha avviato il recupero dei codici operativi.

Tabella degli indicatori di diagnostica

State	Nome stato	Indicatore di alimentazione: Ambra lampeggiante	Sequenza di lampeggiamento ambra	Descrizione del problema	Soluzione consigliata
-	-	1, 1	1 lampeggiamento in ambra seguito da una breve pausa, 1 lampeggiamento in bianco, pausa lunga, quindi si ripete la sequenza	Problema della scheda madre	Contattare il supporto tecnico per la risoluzione dei problemi della scheda madre
-	-	1, 2	1 lampeggiamento in ambra seguito da una breve pausa, 2 lampeggiamenti in bianco, pausa lunga, quindi si ripete la sequenza	Problema della scheda madre, dell'alimentatore o del cavo dell'alimentatore	Per risolvere il problema, analizzarlo più a fondo con il test BIST dell'alimentatore; ricollegare il cavo. Se il problema persiste, contattare il supporto tecnico
-	-	1, 3	1 lampeggiamento in ambra seguito da una breve pausa, 3 lampeggiamenti in bianco, pausa lunga, quindi si ripete la sequenza	Problema della scheda madre, della memoria o del processore	Per risolvere il problema, analizzarlo più a fondo riposizionando la memoria e sostituendola con una memoria funzionante, se disponibile. Se il problema persiste, contattare il supporto tecnico
-	-	1, 4	1 lampeggiamento in ambra seguito da una breve pausa, 4 lampeggiamenti in bianco, pausa lunga, quindi si ripete la sequenza	Problema relativo alla batteria a bottone	1 lampeggiamento in ambra seguito da una breve pausa, 4 lampeggiamenti in bianco, pausa lunga, quindi si ripete la sequenza Contattare il supporto tecnico
S2	CPU	2, 1	2 lampeggiamenti in ambra seguiti da una breve pausa, 1 lampeggiamento in bianco, pausa lunga, quindi si ripete la sequenza	Problema del processore	È in corso un'attività di configurazione della CPU oppure è stato rilevato un errore della CPU. Contattare il supporto tecnico
S1	RCM	2, 2	2 lampeggiamenti in ambra seguiti da una breve pausa, 2 lampeggiamenti in bianco, pausa lunga, quindi si ripete la sequenza	Errore ROM BIOS	Il sistema è in modalità di ripristino. Aggiornare il BIOS alla versione più recente. Se il problema persiste, contattare il supporto tecnico
S6	STO	2, 3	2 lampeggiamenti in ambra seguiti da una breve pausa, 3 lampeggiamenti in bianco, pausa lunga, quindi si ripete la sequenza	Nessuna memoria rilevata	Per risolvere il problema, analizzarlo più a fondo rimuovendo un modulo di memoria alla volta, per determinare su quale modulo si verifica l'errore e sostituendolo con un modulo di memoria funzionante, se disponibile. Contattare il supporto tecnico.
S3	MEM	2, 4	2 lampeggiamenti in ambra seguiti da una breve pausa, 4 lampeggiamenti in bianco, pausa lunga, quindi si ripete la sequenza	Errori della memoria	È in corso un'attività di configurazione del sottosistema di memoria. Sono stati rilevati i moduli di memoria appropriati, ma si è verificato un errore della memoria. Per risolvere il problema, analizzarlo più a fondo riposizionando la memoria e sostituendola con una memoria funzionante, se disponibile. Se il problema persiste, contattare il supporto tecnico.
S8	MEM	2, 5	2 lampeggiamenti in ambra seguiti da una breve pausa, 5 lampeggiamenti in bianco, pausa lunga, quindi si ripete la sequenza	Memoria installata non valida	È in corso un'attività di configurazione del sottosistema di memoria. I moduli di memoria appropriati sono stati rilevati ma sembrano incompatibili o la loro configurazione non è valida. Per risolvere il problema, analizzarlo più a fondo riposizionando la memoria e sostituendola con una memoria funzionante, se disponibile. Se il problema persiste, contattare il supporto tecnico.
S9	MBF	2, 6	2 lampeggiamenti in ambra seguiti da una breve pausa, 6 lampeggiamenti in bianco, pausa lunga, quindi si ripete la sequenza	Scheda madre: Chipset	Rilevato un errore della scheda di sistema. Per risolvere il problema, analizzarlo più a fondo rimuovendo i componenti uno alla volta, per determinare su quale componente si verifica l'errore. Contattare il supporto tecnico.
-	-	3, 1	3 lampeggiamenti in ambra seguiti da una breve pausa, 1 lampeggiamenti in bianco, pausa lunga, quindi si ripete la sequenza	Errore di alimentazione RTC	Per risolvere il problema, analizzarlo più a fondo sostituendo la batteria con una batteria CMOS funzionante. Contattare il supporto tecnico.
S4	PCI	3, 2	3 lampeggiamenti in ambra seguiti da una breve pausa, 2 lampeggiamenti in bianco, pausa lunga, quindi si ripete la sequenza	Periferica PCI o video	È in corso un'attività di configurazione del dispositivo PCI oppure è stato rilevato un errore del dispositivo PCI. Per risolvere il problema, analizzarlo più a fondo riposizionando la scheda PCI e rimuovendo una scheda alla volta, per determinare su quale scheda si verifica l'errore. Contattare il supporto tecnico.
-	-	3, 3	3 lampeggiamenti in ambra seguiti da una breve pausa, 3 lampeggiamenti in bianco, pausa lunga, quindi si ripete la sequenza	Ripristino BIOS 1	Il sistema è in modalità di ripristino Eseguire l'aggiornamento alla revisione più recente del BIOS e contattare il supporto tecnico se il problema persiste
-	-	3, 4	3 lampeggiamenti in ambra seguiti da una breve pausa, 4 lampeggiamenti in bianco, pausa lunga, quindi si ripete la sequenza	BIOS Recovery 2	Il sistema è in modalità di ripristino Eseguire l'aggiornamento alla revisione più recente del BIOS e contattare il supporto tecnico se il problema persiste
-	-	4, 1	4 lampeggiamenti in ambra seguiti da una breve pausa, 1 lampeggiamenti in bianco, pausa lunga, quindi si ripete la sequenza	Configurazione della CPU o guasto della CPU	Per risolvere il problema, analizzarlo più a fondo rimuovendo le parti fino al minimo necessario per eseguire il POST. Contattare il supporto tecnico.
-	-	4, 2	4 lampeggiamenti in ambra seguiti da una breve pausa, 2 lampeggiamenti in bianco, pausa lunga, quindi si ripete la sequenza	Errore generico video Post	Per risolvere il problema, analizzarlo più a fondo passando da una scheda video integrata a una scheda video dedicata per determinare dove si verifica l'errore. Contattare il supporto tecnico.
-	-	4, 3	4 lampeggiamenti in ambra seguiti da una breve pausa, 3 lampeggiamenti in bianco, pausa lunga, quindi si ripete la sequenza	Memoria danneggiata	Per risolvere il problema, analizzarlo più a fondo provando i moduli di memoria DIMM singolarmente in ogni slot e testando con una memoria sicuramente funzionante per determinare dove si trova l'errore. Contattare il supporto tecnico.
-	-	4, 4	4 lampeggiamenti in ambra seguiti da una breve pausa, 4 lampeggiamenti in bianco, pausa lunga, quindi si ripete la sequenza	Problema della scheda riser	Per risolvere il problema, analizzarlo più a fondo rimuovendo le parti fino al minimo necessario per eseguire il POST per determinare il punto di errore. Contattare il supporto tecnico.
-	-	4, 5	4 lampeggiamenti in ambra seguiti da una breve pausa, 5 lampeggiamenti in bianco, pausa lunga, quindi si ripete la sequenza	Problema di popolazione della scheda PCIe aggiuntiva	Per risolvere il problema, analizzarlo più a fondo utilizzando solo la scheda video principale. Contattare il supporto tecnico.
-	-	4, 6	4 lampeggiamenti in ambra seguiti da una breve pausa, 6 lampeggiamenti in bianco, pausa lunga, quindi si ripete la sequenza	Volume RAID danneggiato	Il volume RAID è danneggiato. Se possibile, aprire il menu del tasto F12 per accedere alla scheda di configurazione del dispositivo e creare nuovamente il volume RAID. Contattare il supporto tecnico se il problema persiste.
-	-	4, 7	4 lampeggiamenti in ambra seguiti da una breve pausa, 7 lampeggiamenti in bianco, pausa lunga, quindi si ripete la sequenza	Il coperchio laterale del sistema è mancante	Il coperchio laterale del sistema (sinistro o destro) è mancante. Installare i coperchi laterali e riavviare. Contattare il supporto tecnico se il problema persiste.

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Codici LED e dei segnali acustici di diagnostica per la serie Precision (2014 - 2017)

Con questa serie, i LED di diagnostica sono stati rimossi. Al contrario, il tasto di accensione indica il problema con il lampeggiamento e una sequenza di colori. Questi sistemi si contraddistinguono per la mancanza del blocco dei LED di diagnostica sul lato anteriore.

LED del pulsante di accensione

LED del pulsante di accensione	State	Descrizione
	Spento	L'alimentazione è disattivata. Il LED è spento.
	Giallo lampeggiante	Stato iniziale del LED all'accensione. Consultare la tabella seguente per suggerimenti di diagnostica e possibili guasti legati al LED giallo lampeggiante.
	Giallo fisso	Secondo stato del LED all'accensione indica che il segnale POWER_GOOD è attivo ed è probabile che l'alimentatore funzioni in modo corretto.
	Bianco lampeggiante	Il sistema è in una modalità basso consumo, S1 o S3. Ciò non indica un guasto.
	Bianco fisso	Lo stato del sistema è S0. È lo stato di alimentazione normale di un sistema in funzione. Il BIOS imposta il LED in tale stato per indicare che ha avviato il recupero dei codici operativi.

Tabella degli indicatori di diagnostica

State	Nome stato	Indicatore di alimentazione: Ambra lampeggiante	Sequenza di lampeggiamento ambra	Descrizione del problema	Soluzione consigliata
-	-	2, 1	2 lampeggiamenti seguiti da una breve pausa, 1 lampeggiamento, pausa lunga, quindi si ripete la sequenza	Problema della scheda madre	Contattare il supporto tecnico per la risoluzione dei problemi della scheda madre
-	-	2, 2	2 lampeggiamenti seguiti da una breve pausa, 2 lampeggiamenti, pausa lunga, quindi si ripete la sequenza	Problema della scheda madre, dell'alimentatore o del cavo dell'alimentatore	Per risolvere il problema, analizzarlo più a fondo con il test BIST dell'alimentatore; ricollegare il cavo. Se il problema persiste, contattare il supporto tecnico
-	-	2, 3	2 lampeggiamenti seguiti da una breve pausa, 3 lampeggiamenti, pausa lunga, quindi si ripete la sequenza	Problema della scheda madre, della memoria o del processore	Per risolvere il problema, analizzarlo più a fondo riposizionando la memoria e sostituendola con una memoria funzionante, se disponibile. Se il problema persiste, contattare il supporto tecnico
-	-	2, 4	2 lampeggiamenti seguiti da una breve pausa, 4 lampeggiamenti, pausa lunga, quindi si ripete la sequenza	Problema della batteria a bottone	Per risolvere il problema, analizzarlo più a fondo sostituendo la batteria con una batteria a bottone funzionante, se disponibile. Se il problema persiste, contattare il supporto tecnico
S1	RCM	2, 5	2 lampeggiamenti seguiti da una breve pausa, 5 lampeggiamenti, pausa lunga, quindi si ripete la sequenza	Errore nel checksum del BIOS	Il sistema è in modalità di ripristino. Aggiornare il BIOS alla versione più recente. Se il problema persiste, contattare il supporto tecnico
S2	CPU	2, 6	2 lampeggiamenti seguiti da una breve pausa, 6 lampeggiamenti, pausa lunga, quindi si ripete la sequenza	Problema del processore	È in corso un'attività di configurazione della CPU oppure è stato rilevato un errore della CPU. Contattare il supporto tecnico
S3	MEM	2, 7	2 lampeggiamenti seguiti da una breve pausa, 7 lampeggiamenti, pausa lunga, quindi si ripete la sequenza	Errori della memoria	È in corso un'attività di configurazione del sottosistema di memoria. Sono stati rilevati i moduli di memoria appropriati, ma si è verificato un errore della memoria. Per risolvere il problema, analizzarlo più a fondo riposizionando la memoria e sostituendola con una memoria funzionante, se disponibile. Se il problema persiste, contattare il supporto tecnico.
S4	PCI	3, 1	3 lampeggiamenti seguiti da una breve pausa, 1 lampeggiamento, pausa lunga, quindi si ripete la sequenza	Errori del dispositivo PCI o del sottosistema video	È in corso un'attività di configurazione del dispositivo PCI oppure è stato rilevato un errore del dispositivo PCI. Per risolvere il problema, analizzarlo più a fondo riposizionando la scheda PCI e rimuovendo una scheda alla volta, per determinare su quale scheda si verifica l'errore. Contattare il supporto tecnico.
S5	VID	3, 2	3 lampeggiamenti seguiti da una breve pausa, 2 lampeggiamenti, pausa lunga, quindi si ripete la sequenza	Errore del sottosistema video	È in corso un'attività di configurazione del sottosistema video oppure si è verificato un errore del sottosistema video. Per risolvere il problema, analizzarlo più a fondo rimuovendo una scheda alla volta, per determinare su quale scheda si verifica l'errore. Contattare il supporto tecnico.
S6	STO	3, 3	3 lampeggiamenti seguiti da una breve pausa, 3 lampeggiamenti, pausa lunga, quindi si ripete la sequenza	Nessuna memoria rilevata	Per risolvere il problema, analizzarlo più a fondo rimuovendo un modulo di memoria alla volta, per determinare su quale modulo si verifica l'errore e sostituendolo con un modulo di memoria funzionante, se disponibile. Contattare il supporto tecnico.
S7	USB	3, 4	3 lampeggiamenti seguiti da una breve pausa, 4 lampeggiamenti, pausa lunga, quindi si ripete la sequenza	Errore del sottosistema di storage	Potrebbe essere in corso la configurazione di una periferica di storage oppure si è verificato un errore del sottosistema di storage. Per risolvere il problema, analizzarlo più a fondo rimuovendo una periferica di storage alla volta sulla scheda madre, per determinare su quale periferica si verifica l'errore. Contattare il supporto tecnico.
S8	MEM	3, 5	3 lampeggiamenti seguiti da una breve pausa, 5 lampeggiamenti, pausa lunga, quindi si ripete la sequenza	Errore di configurazione o di compatibilità della memoria	È in corso un'attività di configurazione del sottosistema di memoria. Nessun modulo di memoria rilevato. Per risolvere il problema, analizzarlo più a fondo rimuovendo un modulo di memoria alla volta sulla scheda madre, per determinare su quale modulo si verifica l'errore. Combinare le configurazioni per individuare quella appropriata. Contattare il supporto tecnico
S9	MBF	3, 6	3 lampeggiamenti seguiti da una breve pausa, 6 lampeggiamenti, pausa lunga, quindi si ripete la sequenza	Guasto della scheda di sistema	Rilevato errore irreversibile della scheda di sistema. Per risolvere il problema, analizzarlo più a fondo rimuovendo un componente alla volta sulla scheda madre, per determinare su quale componente si verifica l'errore. Se è stato identificato un componente danneggiato, sostituirlo. Contattare il supporto tecnico
S10	MEM	3, 7	3 lampeggiamenti seguiti da una breve pausa, 7 lampeggiamenti, pausa lunga, quindi si ripete la sequenza	Possibile errore della memoria	È in corso un'attività di configurazione del sottosistema di memoria. I moduli di memoria sono stati rilevati ma sembrano incompatibili oppure la loro configurazione non è valida. Per risolvere il problema, analizzarlo più a fondo rimuovendo un modulo di memoria alla volta sulla scheda madre, per determinare su quale modulo si verifica l'errore. Contattare il supporto tecnico.

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Codici LED di diagnostica per la serie Precision (2012 - 2013)

Con questa serie, i LED di diagnostica sono cambiati per includere una combinazione di LED di stato del pulsante di accensione e dei LED di diagnostica. I LED di diagnostica sono ancora i LED 1, 2, 3, 4, posizionati sul lato frontale dell'unità. Questi sistemi si contraddistinguono per la griglia nera, piatta e rientrata sul lato anteriore.

Nota: Esistono tre tipi di colori per il LED di alimentazione: Verde, blu o bianco a seconda del modello del sistema.

LED di alimentazione

LED del pulsante di accensione	State	Descrizione
	Spento	L'alimentazione è disattivata. Il LED è spento.
	Giallo lampeggiante	Stato iniziale del LED all'accensione. Consultare la tabella seguente per suggerimenti di diagnostica e possibili guasti legati al LED giallo lampeggiante.
	Giallo fisso	Secondo stato del LED all'accensione indica che il segnale POWER_GOOD è attivo ed è probabile che l'alimentatore funzioni in modo corretto.
	Bianco lampeggiante	Il sistema è in una modalità basso consumo, S1 o S3. Ciò non indica un guasto.
	Bianco fisso	Lo stato del sistema è S0. È lo stato di alimentazione normale di un sistema in funzione. Il BIOS imposta il LED in tale stato per indicare che ha avviato il recupero dei codici operativi.

LED di diagnostica (prima del POST)

Nota: I LED di diagnostica possono essere verdi o ambra a seconda del tipo di modello, ma saranno comunque spenti, lampeggianti o fissi.

State	Sequenza LED (1 2 3 4)	Descrizione del LED	LED di alimentazione	Assegnazione stato	Descrizione stato
Pb0a		Spento		Sistema scollegato	Il sistema non è collegato all'alimentazione a.c., l'unità di alimentazione non è collegata alla scheda di sistema oppure il pannello di controllo non è collegato alla scheda di sistema.
Pb0b		Spento		ACPI S0; funzionamento normale	Il sistema è acceso e non sono stati rilevati errori. Si tratta di uno stato controllato dal BIOS pertanto può essere considerato anche come S0e.
Pb0c		Spento		ACPI S1	Stato di standby di Windows.
Pb1		Spento		ACPI S4 o S5	Sospensione o spegnimento software. Sistema collegato, ma spento o in stato di sospensione Windows.
Pb2		3 fisso	-	Riservato	Riservato
Pb3		3, 4 fissi		ACPI S3	Stato standby Windows di sospensione su RAM.
Pb4		2 fisso	-	Riservato	Riservato
Pb5		2, 4 fissi	-	Riservato	Riservato
Pb6		2, 3 fissi	-	Riservato	Riservato
Pb7		2, 3, 4 lampeggianti		ACPI S0, passaggio di controllo BIOS	Sistema acceso. BIOS non in esecuzione. Si tratta dello stato di transizione agli stati POST.
Pb8		1 fisso	-	Riservato	Riservato
Pb9		1, 4 lampeggianti		Errore del regolatore della scheda non madre	Viene rilevato un problema di alimentazione a un componente aggiunto, ad esempio un modulo di regolazione di tensione, un adattatore video o un adattatore di memoria.
Pb10		1, 3 lampeggianti		Guasto della PSU	È possibile che l'unità di alimentazione sia guasta o che il cavo sia piegato, generando un cortocircuito sulla linea di alimentazione principale. (PS_ON asserted, PS_PWRGOOD not asserted)
Pb11		1, 3, 4 lampeggianti		Guasto del cavo PSU	È possibile che non tutti i cavi dell'unità di alimentazione siano collegati correttamente alla scheda di sistema. (PS_ON asserted, assenza di una linea di alimentazione principale)
Pb12		1, 2 lampeggianti		Errore del regolatore della scheda madre	È stato rilevato un problema a uno dei regolatori interni della scheda di sistema. La causa potrebbe essere il guasto di un componente della scheda di sistema o una periferica aggiuntiva che crea un cortocircuito su una linea di alimentazione controllata. (PS_ON asserted, PS_PWRGOOD asserted, SYS_PWRGOOD de-asserted)
Pb13		1, 2, 4 lampeggianti		Mancata corrispondenza	È stata rilevata un'incompatibilità nella composizione hardware con un componente di sistema problematico, ad esempio la CPU, un modulo di regolazione di tensione, un'unità di alimentazione o un adattatore di memoria.
Pb14		1, 2, 3 fissi	-	Riservato	Riservato
Pb15		1, 2, 3, 4 fissi	-	Riservato	Riservato

LED di diagnostica (POST)

State	Sequenza LED ( 1 2 3 4 )	Descrizione del LED	Nome stato	Assegnazione stato	Descrizione stato	Soluzione consigliata
S0a		Spento	OFF	OFF	LED del pulsante di accensione spento. Il sistema non è alimentato.	Se i LED si sono accesi e spenti, vedere la risoluzione dei problemi del display e del sistema operativo. Se i LED non si sono mai accesi, verificare se si tratta di un problema di alimentazione.
S0e		Spento	Acceso	Funzionamento normale, ACPI S0	LED del pulsante di accensione verde/blu fisso o bianco. Il sistema è stato avviato e funziona normalmente.
S1		4	RCM	Il sistema è in modalità di ripristino	È stato rilevato un errore di checksum del BIOS e il sistema al momento è in modalità di recupero.	Reimpostare i valori predefiniti del BIOS e cancellare la NVRAM Se il problema si è verificato dopo gli aggiornamenti di Windows, verificare che la procedura di avvio non sia stata compromessa.
S2		3	CPU	CPU	È in corso un'attività di configurazione della CPU oppure è stato rilevato un errore della CPU.	Scollegare tutti i dispositivi e configurare l'alimentatore, la scheda madre e la CPU del PC Se il problema persiste, contattare il supporto tecnico Se l'errore non si verifica più, ricollegare le parti scollegate una alla volta fino a quando l'errore non si ripresenta. Contattare il supporto tecnico per ulteriore assistenza.
S3		3, 4	MEM	Memoria	È in corso un'attività di configurazione del sottosistema di memoria. Sono stati rilevati i moduli di memoria appropriati, ma si è verificato un errore della memoria.	Rimuovere tutti i moduli di memoria dal computer. Il codice LED cambia? In caso negativo, contattare il supporto tecnico Se cambia, riaggiungere i moduli di memoria uno alla volta, fino a quando l'errore non si ripresenta. Testare il modulo che causa l'errore in un altro slot e contattare il supporto tecnico
S4		2	PCI	Dispositivo PCI	È in corso un'attività di configurazione del dispositivo PCI oppure è stato rilevato un errore del dispositivo PCI.	Rimuovere tutti i dispositivi e tutti i dispositivi PCI interni Se il problema persiste, contattare il supporto tecnico Se l'errore non si verifica più, riaggiungere le periferiche una alla volta fino a quando l'errore non si ripresenta e contattare il supporto tecnico
S5		2, 4	VID	Scheda video	È in corso un'attività di configurazione del sottosistema video oppure si è verificato un errore del sottosistema video.	Verificare che il cavo video sia collegato alla porta corretta Reinstallare eventuali schede grafiche aggiuntive Se il problema persiste, rimuovere eventuali schede grafiche aggiuntive e testarle con un cavo video e un monitor funzionante Contattare il supporto tecnico una volta stabilito quale dispositivo causa l'errore
S6		2, 3	STO	Storage	È in corso la configurazione di una periferica di memorizzazione oppure si è verificato un errore del sottosistema di memorizzazione.	Ricollocare i cavi tra i dischi rigidi e la scheda madre Se l'errore persiste, provare a inserire un disco rigido sicuramente funzionante nel sistema e contattare il supporto tecnico
S7		2, 3, 4	USB	USB	È in corso un'attività di configurazione del sottosistema USB oppure si è verificato un errore del sottosistema USB.	Rimuovere tutti i dispositivi e tutte le unità interne sostituibili dal cliente Se la combinazione LED cambia, aggiungere nuovamente le parti una alla volta fino a quando l'errore non si ripresenta e contattare il supporto tecnico Se l'errore persiste anche dopo aver rimosso le periferiche, contattare il supporto tecnico
S8		1	MEM	Memoria	È in corso un'attività di configurazione del sottosistema di memoria. Nessun modulo di memoria rilevato.	Reinstallare tutti i moduli di memoria Se il problema persiste, provare la memoria in slot diversi e contattare il supporto tecnico
S9		1, 4	MBF	Scheda di sistema	Rilevato errore irreversibile della scheda di sistema.	Contattare il supporto tecnico
S10		1, 3	MEM	Memoria	È in corso un'attività di configurazione del sottosistema di memoria. I moduli di memoria sono stati rilevati ma sembrano incompatibili oppure la loro configurazione non è valida.	Reimpostare i valori predefiniti del BIOS, cancellare la NVRAM ed eventuali errori precedenti Rimuovere tutta la memoria dal computer. Sono incluse tutte le schede grafiche. Il codice LED cambia? In caso negativo, contattare il supporto tecnico Se cambia, riaggiungere i componenti uno alla volta, fino a quando l'errore non si ripresenta. Testare il componente che causa l'errore in un altro slot e contattare il supporto tecnico
S11		1, 3, 4	PRV	Altra attività pre-video	Attività di routine del sistema precedenti l'inizializzazione video.	Rimuovere tutti i dispositivi e tutte le unità interne sostituibili dal cliente Se la combinazione LED cambia, aggiungere nuovamente le parti una alla volta fino a quando l'errore non si ripresenta e contattare il supporto tecnico Se l'errore persiste anche dopo aver rimosso le periferiche, contattare il supporto tecnico
S12		1, 2	CFG	Configurazione delle risorse	Configurazione delle risorse di sistema in corso.	Reimpostare i valori predefiniti del BIOS, cancellare la NVRAM ed eventuali errori precedenti Rimuovere tutti i dispositivi Se la combinazione LED cambia, aggiungere nuovamente le parti una alla volta fino a quando l'errore non si ripresenta e contattare il supporto tecnico Se l'errore persiste anche dopo aver rimosso le periferiche, contattare il supporto tecnico
S13		1, 2, 4		Riservato	Riservato per uso futuro. Questa sequenza viene presa in considerazione per indicare lo stato di disattivazione visiva sui sistemi Dimension.	Riservato
S14		1, 2, 3	POV	Altra attività post-video	Attività di routine del sistema successive all'inizializzazione video.	Risolvere il problema seguendo le istruzioni visualizzate.
S15		1, 2, 3, 4	STD	Passaggio all'avvio	La fine del processo di POST. Gli indicatori LED sono brevemente in questo stato appena termina il POST. Una volta terminato il passaggio al sistema operativo, gli indicatori LED si spengono e passano allo stato S0e.	Il Power On Self-Test ha superato tutti i controlli. Risolvere i problemi del disco rigido e del sistema operativo

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Codici LED di diagnostica per la serie Precision (2010 - 2011)

Questa serie includeva sia un LED di stato del pulsante di accensione, sia LED di diagnostica 1, 2, 3, 4. I LED di diagnostica sono sulla parte anteriore dello chassis.

Nota: Esistono due tipi di colori per il LED di alimentazione: Verde o blu a seconda del modello del sistema.

LED del pulsante di accensione

Spento	Giallo lampeggiante	Giallo fisso	Verde fisso	Verde lampeggiante

LED di diagnostica

Combinazione di indicatori		Descrizione del problema	Soluzione consigliata
LED di diagnostica	LED del pulsante di accensione
		Il computer è spento o non è alimentato.	Collegare nuovamente il cavo di alimentazione al connettore di alimentazione sul retro del computer e alla presa elettrica. Verificare che il computer si accenda correttamente anche senza le ciabatte, i cavi prolunga e altri dispositivi di protezione elettrica. Verificare che le ciabatte utilizzate siano collegate a una presa elettrica e siano accese. Accertarsi che la presa elettrica funzioni testandola con un altro dispositivo, come una lampada. Accertarsi che il cavo di alimentazione principale e quello del pannello anteriore siano collegati saldamente alla scheda di sistema.
		Si è verificato un possibile guasto alla scheda di sistema.	Scollegare il computer dalla presa elettrica. Attendere un minuto, per interrompere del tutto l'alimentazione. Collegare il computer a una presa elettrica funzionante e premere il pulsante di accensione.
	Lampeggiante	Si è verificato un possibile guasto alla scheda madre, all'alimentatore o a una periferica.	Spegnere il computer, lasciandolo collegato alla presa elettrica. Tenere premuto il pulsante di test dell'alimentatore dietro l'alimentatore stesso. Se il LED accanto all'interruttore si illumina, è possibile che il problema riguardi la scheda madre. Se il LED accanto all'interruttore non si illumina, scollegare tutti i dispositivi interni ed esterni e tenere premuto il pulsante di prova dell'alimentatore. Se s'illumina, è possibile che il problema riguardi una periferica. Se il LED rimane ancora spento, rimuovere le connessioni PSU dalla scheda madre e tenere premuto il pulsante di accensione. Se l'indicatore si illumina, il problema potrebbe riguardare la scheda di sistema. Se il LED rimane ancora spento, probabilmente il problema riguarda l'alimentazione.
		Nessuna CPU presente.	Reinstallare la CPU e riavviare il sistema. Se il computer ancora non si avvia, ispezionare il connettore della CPU per rilevare eventuali danni.
		I moduli di memoria sono stati rilevati, ma si è verificata un'interruzione dell'alimentazione della memoria.	Se sono installati due o più moduli di memoria, rimuoverli, quindi reinstallare un modulo e riavviare il sistema. Se il computer si avvia normalmente, proseguire con l'installazione dei moduli di memoria aggiuntivi (uno alla volta) fino a quando non si individua il modulo difettoso o si reinstallano tutti i moduli senza errori. Se è installato un solo modulo di memoria, provare a spostarlo in un connettore DIMM diverso e riavviare il computer. Se disponibile, installare nel computer memoria correttamente funzionante dello stesso tipo
		Si è verificato un guasto all'alimentatore o alla scheda di sistema.	Sostituire la CPU con un'altra funzionante. Se il computer ancora non si avvia, ispezionare il connettore della CPU per rilevare eventuali danni.
		Il BIOS potrebbe essere danneggiato o assente.	L'hardware del computer funziona normalmente ma il BIOS potrebbe essere danneggiato o assente.
		Si è verificato un possibile guasto alla scheda di sistema.	Rimuovere tutte le schede di periferica dagli slot PCI e PCI-E e riavviare il computer. Se il computer si avvia, aggiungere le schede di periferica una per volta, fino a trovare quella che non funziona.
		Il connettore dell'alimentazione non è installato correttamente.	Reinserire il connettore di alimentazione 2x2 dell'unità di alimentazione.
		Si è verificato un possibile guasto della scheda periferica o della scheda madre.	Rimuovere tutte le schede di periferica dagli slot PCI e PCI-E e riavviare il computer. Se il computer si avvia, aggiungere le schede di periferica una per volta, fino a trovare quella che non funziona.
		Si è verificato un possibile guasto alla scheda di sistema.	Scollegare tutti i dispositivi interni ed esterni, quindi riavviare il computer. Se il computer si avvia, aggiungere le schede di periferica una per volta, fino a trovare quella che non funziona. Se il problema persiste, probabilmente la scheda di sistema è guasta.
		Si è verificato un possibile guasto della batteria a bottone.	Rimuovere la batteria a bottone per un minuto, quindi reinstallarla e riavviare il computer.
		Il computer è normalmente acceso. Gli indicatori della diagnostica non sono accesi dopo il corretto avvio del computer al sistema operativo.	Accertarsi che lo schermo sia collegato e acceso.
		Possibile errore a livello del processore.	Reinstallare il processore.
		I moduli di memoria sono stati rilevati, ma si è verificato un errore della memoria.	Se sono installati due o più moduli di memoria, rimuoverli (vedere il manuale di assistenza tecnica), poi reinstallare un solo modulo (vedere il manuale di assistenza tecnica) e riavviare il computer. Se il computer si avvia normalmente, proseguire con l'installazione dei moduli di memoria aggiuntivi (uno alla volta) fino a quando non si individua il modulo difettoso o si reinstallano tutti i moduli senza errori. Se disponibile, installare nel computer memoria correttamente funzionante dello stesso tipo
		Errore della scheda grafica.	Riposizionare le eventuali schede grafiche installate. Se disponibile, installare una scheda grafica funzionante nel computer.
		Possibile errore del disco rigido o dell'unità disco floppy.	Riposizionare tutti i cavi di alimentazione e di dati.
		Possibile errore USB.	Reinstallare tutte le periferiche USB e verificare le connessioni di tutti i cavi.
		Nessun modulo di memoria rilevato.	Se sono installati due o più moduli di memoria, rimuoverli (vedere il manuale di assistenza tecnica), poi reinstallare un solo modulo (vedere il manuale di assistenza tecnica) e riavviare il computer. Se il computer si avvia normalmente, proseguire con l'installazione dei moduli di memoria aggiuntivi (uno alla volta) fino a quando non si individua il modulo difettoso o si reinstallano tutti i moduli senza errori. Se disponibile, installare nel computer memoria correttamente funzionante dello stesso tipo
		I moduli di memoria sono stati rilevati, ma si è verificato un errore di configurazione o compatibilità della memoria.	Accertarsi che non esistano requisiti specifici per il posizionamento dei connettori o dei moduli di memoria. Accertarsi che la memoria che si sta utilizzando sia supportata dal computer
		Possibile errore della scheda di espansione.	Determinare la presenza di un eventuale conflitto rimuovendo una scheda di espansione (non una scheda grafica) e riavviando il computer (vedere ). Se il problema persiste, reinstallare la scheda rimossa, rimuoverne un'altra, quindi riavviare il computer. Ripetere il processo per ogni scheda di espansione installata. Se il sistema viene avviato normalmente significa che era presente un conflitto di risorse sull'ultima scheda rimossa dal computer.
		Si è verificata una possibile anomalia nell'origine della scheda di sistema e/o all'hardware.	Cancellare il CMOS. Scollegare tutti i dispositivi interni ed esterni, quindi riavviare il computer. Se il computer si avvia, aggiungere le schede di periferica una per volta, fino a trovare quella che non funziona. Se il problema persiste, probabilmente la scheda madre o un componente della scheda madre sono guasti.
		Si è verificato un guasto di altro tipo.	Accertarsi che tutti i cavi dei dischi rigidi e delle unità CD/DVD siano collegati correttamente alla scheda di sistema (vedere ). Se sullo schermo appare un messaggio di errore che segnala un problema relativo a una periferica (come unità disco floppy o disco rigido), verificare che tale periferica funzioni correttamente. Se l'avvio del sistema operativo viene eseguito da una periferica, ad esempio l'unità disco floppy o l'unità ottica, verificare che nel programma di configurazione del sistema la sequenza di avvio sia corretta per le periferiche installate sul computer.

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Codici LED e dei segnali acustici di diagnostica per la serie Precision (sistemi precedenti al 2009)

Ormai da molto tempo i sistemi Dell Precision sono dotati di indicatori di diagnostica integrati. Questi indicatori possono essere segnali acustici e specifici LED di diagnostica, che indicano in quale punto durante il POST (Power On Self Test) si è verificato un problema nel sistema.

Questi modelli erano dotati di un blocco di LED 1, 2, 3, 4 sulla parte anteriore dello chassis che si illuminavano in verde o erano spenti. Di seguito è riportata una tabella con i dati indicati. Questi modelli erano principalmente sistemi tower.

LED di diagnostica

Sequenza LED (1 2 3 4)	Combinazione LED	Nome stato	Descrizione stato	Soluzione consigliata
	Spento	Spento	POST del sistema completato. Timeout LED	Se i LED si sono accesi e spenti, vedere la risoluzione dei problemi del display e del sistema operativo. Se i LED non si sono mai accesi, verificare se si tratta di un problema di alimentazione.
	4	RCM	Errore di checksum del BIOS. Modalità di ripristino	Reimpostare i valori predefiniti del BIOS e cancellare la NVRAM Se il problema si è verificato dopo un aggiornamento di Windows, assicurarsi che la procedura di avvio non sia stata danneggiata.
	3	CPU	Attività di configurazione o errore della CPU; errore della cache della CPU	Scollegare tutti i dispositivi e configurare il computer su PSU, scheda madre e CPU. Se il problema persiste, contattare il supporto tecnico Se l'errore non si verifica più, ricollegare le parti scollegate una alla volta fino a quando l'errore non si ripresenta. Contattare il supporto tecnico per ulteriore assistenza.
	34	MEM	Attività di configurazione o errore del sottosistema di memoria	Rimuovere tutti i moduli di memoria dal computer. Il codice LED cambia? In caso negativo, contattare il supporto tecnico Se cambia, riaggiungere i moduli di memoria uno alla volta, fino a quando l'errore non si ripresenta. Testare il modulo che causa l'errore in un altro slot e contattare il supporto tecnico
	2	PCI	Configurazione o errore del dispositivo PCI	Rimuovere tutti i dispositivi e tutti i dispositivi PCI interni Se il problema persiste, contattare il supporto tecnico Se l'errore non si verifica più, riaggiungere le periferiche una alla volta fino a quando l'errore non si ripresenta e contattare il supporto tecnico
	2 4	VID	Configurazione o errore del sottosistema video	Verificare che il cavo video sia collegato alla porta corretta Reinstallare eventuali schede grafiche aggiuntive Se il problema persiste, rimuovere eventuali schede grafiche aggiuntive e testarle con un cavo video e un monitor funzionante Contattare il supporto tecnico una volta stabilito quale dispositivo causa l'errore
	23	STO	Configurazione o errore del dispositivo di storage	Ricollocare i cavi tra i dischi rigidi e la scheda madre Se l'errore persiste, provare a inserire un disco rigido funzionante nel sistema e contattare il supporto tecnico
	234	USB	Attività di configurazione o errore del sottosistema USB	Rimuovere tutti i dispositivi e tutte le unità interne sostituibili dal cliente Se la combinazione LED cambia, aggiungere nuovamente le parti una alla volta fino a quando l'errore non si ripresenta e contattare il supporto tecnico Se l'errore persiste anche dopo aver rimosso le periferiche, contattare il supporto tecnico
	1		Nessuna memoria rilevata	Reinstallare tutti i moduli di memoria Se il problema persiste, provare la memoria in slot diversi e contattare il supporto tecnico
	1 4	MBF	Rilevato errore irreversibile della scheda di sistema	Contattare il supporto tecnico
	1 3		La memoria viene rilevata; errore di compatibilità o di configurazione	Reimpostare i valori predefiniti del BIOS, cancellare la NVRAM ed eventuali errori precedenti Rimuovere tutta la memoria dal PC, incluse le schede grafiche. Il codice LED cambia? In caso negativo, contattare il supporto tecnico Se cambia, riaggiungere i componenti uno alla volta, fino a quando l'errore non si ripresenta. Testare il componente che causa l'errore in un altro slot e contattare il supporto tecnico
	1, 3, 4	PRV	Indica attività del sistema precedenti l'inizializzazione video	Rimuovere tutti i dispositivi e tutte le unità interne sostituibili dal cliente Se la combinazione LED cambia, aggiungere nuovamente le parti una alla volta fino a quando l'errore non si ripresenta e contattare il supporto tecnico Se l'errore persiste anche dopo aver rimosso le periferiche, contattare il supporto tecnico
	12	CFG	Configurazione delle risorse di sistema	Reimpostare i valori predefiniti del BIOS, cancellare la NVRAM ed eventuali errori precedenti Rimuovere tutti i dispositivi Se la combinazione LED cambia, aggiungere nuovamente le parti una alla volta fino a quando l'errore non si ripresenta e contattare il supporto tecnico Se l'errore persiste anche dopo aver rimosso le periferiche, contattare il supporto tecnico
	12 4		Riservato	Riservato
	123	POV	POST completato. Messaggio di errore sullo schermo	Risolvere il problema seguendo le istruzioni visualizzate.
	1234	STD	POST completato. Passaggio al sistema operativo completo	Il Power On Self-Test ha superato tutti i controlli. Risolvere i problemi del disco rigido e del sistema operativo

Codici dei segnali acustici

Codice di segnale acustico	Descrizione	Soluzione consigliata
1-1-2	Verifica del registro CPU in corso	Contattare il supporto tecnico
1-1-3	Verifica lettura/scrittura CMOS in corso o non eseguita	Eseguire il programma Dell Diagnostics. Per ulteriori informazioni, consultare Risoluzione dei problemi di hardware con la diagnostica integrata e online (codici errore SupportAssist ePSA, ePSA o PSA).
1-1-4	Checksum della memoria ROM del BIOS in corso o non eseguito	Eseguire il programma Dell Diagnostics. Per ulteriori informazioni, consultare Risoluzione dei problemi di hardware con la diagnostica integrata e online (codici errore SupportAssist ePSA, ePSA o PSA).
1-2-1	Verifica timer in corso o non eseguita	Eseguire il programma Dell Diagnostics. Per ulteriori informazioni, consultare Risoluzione dei problemi di hardware con la diagnostica integrata e online (codici errore SupportAssist ePSA, ePSA o PSA).
1-2-2	Inizializzazione DMA in corso o non eseguita	Eseguire il programma Dell Diagnostics. Per ulteriori informazioni, consultare Risoluzione dei problemi di hardware con la diagnostica integrata e online (codici errore SupportAssist ePSA, ePSA o PSA).
1-2-3	Verifica lettura/scrittura registro pagina DMA in corso o non eseguita	Eseguire il programma Dell Diagnostics. Per ulteriori informazioni, consultare Risoluzione dei problemi di hardware con la diagnostica integrata e online (codici errore SupportAssist ePSA, ePSA o PSA).
1-3-1	Verifica aggiornamento RAM in corso o non eseguita	Risolvere i problemi della memoria e degli slot di memoria.
1-3-2	Verifica primo chip RAM da 64K in corso o non eseguita	Risolvere i problemi della memoria e degli slot di memoria.
1-3-3	Errore primo chip RAM da 64K o della riga dati (multibit)	Risolvere i problemi della memoria e degli slot di memoria.
1-3-4	Errore logica pari/dispari primo chip RAM da 64K	Risolvere i problemi della memoria e degli slot di memoria.
1-4-1	Errore riga di indirizzo primo chip RAM da 64K	Risolvere i problemi della memoria e degli slot di memoria.
1-4-2	Verifica parità primo chip RAM da 64K in corso o non eseguita	Risolvere i problemi della memoria e degli slot di memoria.
1-4-3	Verifica timer FailSafe in corso	Risolvere i problemi della memoria e degli slot di memoria.
1-4-4	Verifica della porta NMI software in corso	Risolvere i problemi della memoria e degli slot di memoria.
2-1-1	Errore primo chip RAM da 64K o della riga dati - bit 0	Risolvere i problemi della memoria e degli slot di memoria.
2-1-2	Errore primo chip RAM da 64K o della riga dati - bit 1	Risolvere i problemi della memoria e degli slot di memoria.
2-1-3	Errore primo chip RAM da 64K o della riga dati - bit 2	Risolvere i problemi della memoria e degli slot di memoria.
2-1-4	Errore primo chip RAM da 64K o della riga dati - bit 3	Risolvere i problemi della memoria e degli slot di memoria.
2-2-1	Errore primo chip RAM da 64K o della riga dati - bit 4	Risolvere i problemi della memoria e degli slot di memoria.
2-2-2	Errore primo chip RAM da 64K o della riga dati - bit 5	Risolvere i problemi della memoria e degli slot di memoria.
2-2-3	Errore primo chip RAM da 64K o della riga dati - bit 6	Risolvere i problemi della memoria e degli slot di memoria.
2-2-4	Errore primo chip RAM da 64K o della riga dati - bit 7	Risolvere i problemi della memoria e degli slot di memoria.
2-3-1	Errore primo chip RAM da 64K o della riga dati - bit 8	Risolvere i problemi della memoria e degli slot di memoria.
2-3-2	Errore primo chip RAM da 64K o della riga dati - bit 9	Risolvere i problemi della memoria e degli slot di memoria.
2-3-3	Errore primo chip RAM da 64K o della riga dati - bit A	Risolvere i problemi della memoria e degli slot di memoria.
2-3-4	Errore primo chip RAM da 64K o della riga dati - bit B	Risolvere i problemi della memoria e degli slot di memoria.
2-4-1	Errore primo chip RAM da 64K o della riga dati - bit C	Risolvere i problemi della memoria e degli slot di memoria.
2-4-2	Errore primo chip RAM da 64K o della riga dati - bit D	Risolvere i problemi della memoria e degli slot di memoria.
2-4-3	Errore primo chip RAM da 64K o della riga dati - bit E	Risolvere i problemi della memoria e degli slot di memoria.
2-4-4	Errore primo chip RAM da 64K o della riga dati - bit F	Risolvere i problemi della memoria e degli slot di memoria.
3-1-1	Verifica registro DMA secondario in corso o non eseguita	Eseguire il programma Dell Diagnostics. Per ulteriori informazioni, consultare Risoluzione dei problemi di hardware con la diagnostica integrata e online (codici errore SupportAssist ePSA, ePSA o PSA).
3-1-2	Verifica registro DMA primario in corso o non eseguita	Eseguire il programma Dell Diagnostics. Per ulteriori informazioni, consultare Risoluzione dei problemi di hardware con la diagnostica integrata e online (codici errore SupportAssist ePSA, ePSA o PSA).
3-1-3	Verifica IMR primario in corso o non eseguita	Contattare il supporto tecnico
3-1-4	Verifica IMR secondario in corso o non eseguita	Contattare il supporto tecnico
3-2-2	Caricamento vettore interrupt in corso	Contattare il supporto tecnico
3-2-4	Verifica controller tastiera in corso o non eseguita	Eseguire il programma Dell Diagnostics. Per ulteriori informazioni, consultare Risoluzione dei problemi di hardware con la diagnostica integrata e online (codici errore SupportAssist ePSA, ePSA o PSA).
3-3-1	Errore alimentazione CMOS e verifica checksum in corso	Eseguire il programma Dell Diagnostics. Per ulteriori informazioni, consultare Risoluzione dei problemi di hardware con la diagnostica integrata e online (codici errore SupportAssist ePSA, ePSA o PSA).
3-3-2	Convalida informazioni di configurazione CMOS in corso	Eseguire il programma Dell Diagnostics. Per ulteriori informazioni, consultare Risoluzione dei problemi di hardware con la diagnostica integrata e online (codici errore SupportAssist ePSA, ePSA o PSA).
3-3-3	Impossibile trovare il controller RTC/tastiera	Eseguire il programma Dell Diagnostics. Per ulteriori informazioni, consultare Risoluzione dei problemi di hardware con la diagnostica integrata e online (codici errore SupportAssist ePSA, ePSA o PSA).
3-3-4	Verifica della memoria dello schermo in corso o non eseguita	Eseguire il programma Dell Diagnostics. Per ulteriori informazioni, consultare Risoluzione dei problemi di hardware con la diagnostica integrata e online (codici errore SupportAssist ePSA, ePSA o PSA).
3-4-1	Verifica dell'inizializzazione dello schermo in corso o non eseguita	Eseguire il programma Dell Diagnostics. Per ulteriori informazioni, consultare Risoluzione dei problemi di hardware con la diagnostica integrata e online (codici errore SupportAssist ePSA, ePSA o PSA).
3-4-2	Verifiche retrace schermo in corso o non eseguite	Eseguire il programma Dell Diagnostics. Per ulteriori informazioni, consultare Risoluzione dei problemi di hardware con la diagnostica integrata e online (codici errore SupportAssist ePSA, ePSA o PSA).
3-4-3	Ricerca ROM video in corso	Eseguire il programma Dell Diagnostics. Per ulteriori informazioni, consultare Risoluzione dei problemi di hardware con la diagnostica integrata e online (codici errore SupportAssist ePSA, ePSA o PSA).
4-2-1	Verifica interrupt timer tick in corso o non eseguita	Contattare il supporto tecnico
4-2-2	Verifica arresto in corso o non eseguita	Contattare il supporto tecnico
4-2-3	Errore del Gate A20	Contattare il supporto tecnico
4-2-4	Interrupt imprevisto in modalità protetta	Contattare il supporto tecnico
4-3-1	Verifica RAM in corso o non eseguita prima dell'indirizzo 0FFFFh	Eseguire il programma Dell Diagnostics. Per ulteriori informazioni, consultare Risoluzione dei problemi di hardware con la diagnostica integrata e online (codici errore SupportAssist ePSA, ePSA o PSA).
4-3-2	Memoria assente nel banco 0	Eseguire il programma Dell Diagnostics. Per ulteriori informazioni, consultare Risoluzione dei problemi di hardware con la diagnostica integrata e online (codici errore SupportAssist ePSA, ePSA o PSA).
4-3-3	Verifica canale 2 timer intervallo in corso o non eseguita	Contattare il supporto tecnico
4-3-4	Verifica dell'ora del giorno in corso o non eseguita	Contattare il supporto tecnico
4-4-1	Errore del chip Super I/O	Eseguire il programma Dell Diagnostics. Per ulteriori informazioni, consultare Risoluzione dei problemi di hardware con la diagnostica integrata e online (codici errore SupportAssist ePSA, ePSA o PSA).
4-4-4	Errore di verifica della memoria cache	Eseguire il programma Dell Diagnostics. Per ulteriori informazioni, consultare Risoluzione dei problemi di hardware con la diagnostica integrata e online (codici errore SupportAssist ePSA, ePSA o PSA).

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Glossario degli acronimi:

Consultare la tabella per le definizioni degli acronimi all'interno di questo articolo.

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