Sådan udføres fejlfinding af 006-370 ROS-fejl på Dell-laserprintere

Indholdsfortegnelse:

1. Sådan udføres fejlfinding af 006-370 ROS-fejl på Dell-laserprintere

Denne artikel indeholder oplysninger om "Sådan udføres fejlfinding af 006-370 ROS-fejl på Dell-laserprintere"

1. Sådan udføres fejlfinding af 006-370 ROS-fejl på Dell-laserprintere

Denne fejl er relevant for følgende Laserprintermodeller fra Dell: 1250, 1320, 1350, 1355, 2130, 2135, 2150, 2155, 3000, 3010, 3100, 3110, 3115, 3130, 5100, 5110, 5130, C3760, C3765, C1660, C1760, C1765.

Hvis du får en 006-370-fejl på printerens LCD-panel, skal du prøve følgende trin for at løse problemet:

1. Annuller alle job i udskriftskøen.
2. Sluk for printerens strømforsyning.
3. Fjern kommunikationskablet, der forbinder printeren til pc'en (USB eller netværk/Ethernet), afhængigt af opsætningen).
4. Tænd for printeren igen, og udskriv en indstillingsside:

Sådan udskriver du en indstillingsside:

• Tryk på knappen Menu.
• Vælg Rapporter/Liste.
• Vælg Systemindstillinger.
• Siden Indstillinger udskrives nu.

1. Hvis siden Indstillinger udskrives, skal du tilslutte kommunikationskablet igen og prøve at udskrive en Windows-testside.
2. Hvis testsiden udskrives, fungerer hardwaren korrekt. Prøv at udskrive andre dokumenter.
3. Hvis testsiden ikke udskrives, eller hvis fejl 006-370 vises igen, skal du kontakte Dells tekniske support.

Du kan finde flere oplysninger i brugervejledningen til C3760n , brugervejledningen til C3760dn eller brugervejledningen til C3765dnf.

Hvis disse trin ikke løser problemet, skal du kontakte Dells tekniske support.