Isso resulta em uma tentativa abortada de atualizar o firmware no HDD identificado.
Códigos de erro associados a esse modo de falha inclui 8009 e 8017.
A mensagem de erro ocorre durante a tentativa de atualização do firmware do disco rígido usando o utilitário on-line do sistema operacional.
Atualize o firmware do HDD usando o utilitário de atualização de Nautilus off-line disponível visitando os
drivers e downloads para o utilitário de atualização de firmware do Dell Nautilus para SAS e SATA soluções de estado sólido
:
- A liberação de recursos do sistema pode permitir que as tentativas subsequentes de atualizar o firmware do HDD sejam bem-sucedidas
- A inicialização a partir do, o CD do SBUU pode tratar das limitações de recursos em servidores de memória Lean, inicializando em um ambiente mínimo
- A inicialização no modo de segurança pode liberar recursos suficientes para usar a atualização do DUP
Informações adicionais:
- A tentativa abortada de piscar o firmware do HDD não afetará a unidade, ela permanecerá no nível de firmware atual
- Não há nenhum risco de integridade de dados ou disponibilidade de dados associado a esse problema
- Esse erro provavelmente será visto durante a execução de Windows 2008 com menos de 8 GB de memória
- Esse erro pode ocorrer em servidores que executam o Windows 2003
O DUP utiliza o driver LSI storlib, que, por sua vez, chama o Microsoft IOCTL_SCSI_MINIPORT e drivers IOCTL_SCSI_PASS_THROUGH para se comunicar diretamente com dispositivos SAS/SATA. Embora não seja uma limitação rígida, a Microsoft recomenda o envio de comandos somente em 32 bytes para os drivers IOCTL_SCSI_MINIPORT e IOCTL_SCSI_PASS_THROUGH. Isso não significa que o IOCTL_SCSI_MINIPORT e IOCTL_SCSI_PASS_THROUGH falharão nos comandos de 32 k, apenas que Microsoft está recomendando o uso de 32 bytes com base em possíveis problemas de gerenciamento de memória.
Como o DUP atual utiliza comandos de download de microcódigo não segmentados, o comando inteiro está tentando enviar tamanhos de arquivos de firmware de 1 a 1MB por meio desse mesmo driver que Microsoft recomenda a limitação a 32 bytes. Alguns discos rígidos têm limitações para o envio de downloads menores. Por causa desses requisitos conflitantes, às vezes, os erros de download de firmware são inevitáveis.
O que isso significa relacionado ao DUP, é enquanto os comandos de 32 k podem funcionar, em sistemas de memória limitada, configurações maiores ou em execução em vários pacotes de DUP usarão mais recursos de memória e podem impedir que o pacote do DUP conclua o download bem-sucedido do firmware.
Um download sem sucesso não deve degradar ou corromper o volume RAID. À medida que a unidade não tentará atualizar o firmware até que todo o pacote de firmware seja recebido. No IOCTL_SCSI_MINIPORT e IOCTL_SCSI_PASS_THROUGH recomendação de 32 k da Microsoft, o download falhava antes de todo o pacote de firmware ser recebido. Depois que o pacote de firmware for recebido, a unidade verificará o firmware (CRC) e salvará o firmware atual para recuperação antes de aplicar o novo firmware. A parte mais recente da verificação de CRC da atualização, a economia de firmware atual e a atualização do firmware é tratada internamente pela unidade e não causaria uma falha relacionada à limitação dos drivers IOCTL_SCSI_MINIPORT e IOCTL_SCSI_PASS_THROUGH.