Article Number: 000131897
Absoluteをダウンロードしてインストールする方法
Summary: 以下の手順に従って、Absoluteのダウンロード、インストールを行い、その後検証を行います。
Article Content
Symptoms
この記事では、Absolute Data and Device Securityをダウンロードしてインストールする手順について説明します。
対象製品：
Absolute
対象オペレーティング システム：
Windows
Cause
該当なし。
Resolution
管理者は、Absoluteのダウンロード、インストール、確認を行うことができます。詳細については、適切なプロセスをクリックしてください。
製品をダウンロードするには、次の操作を行います。
- Webブラウザーを開いて、https://cc.absolute.com
にアクセスします。 - Webポータルへのアクセスに使用するEメール アドレスを入力し、［次へ］をクリックします。
- Webポータルにログインします。
- 「Settings（設定）」をクリックします。
- ［エージェントの管理］をクリックします。
- ［Agent Management］から現在のバージョンの下にあるドロップダウン矢印をクリックします。
- ［Download Full Agent Installer］をクリックします。
- これがWindowsまたはmacOSのどちらのエンドポイント用であるかに応じて、エージェント タイプを選択します。［Generate Package］をクリックすると、Absoluteサイトは、インストーラーをダウンロードしている特定のお客様用のカスタム インストーラー パッケージを生成します。
注：ダウンロード用のインストーラーの生成には数分かかる場合があります。
- [閉じる]をクリックします。
注：
- インストーラー パッケージの作成中であり、ダウンロード ページを数分後に確認することをうながすウィンドウが表示されます。
- ダウンロードの準備ができると、ダウンロード画面のオプションが［Generate Package］から［Download Package］に変わります。
- ［Download Package］をクリックしてインストーラーをダウンロードします。
- ダウンロードが完了したら、圧縮されたインストール パッケージを希望の場所に抽出します。
- 圧縮されたインストール パッケージを抽出したフォルダーから、管理者としてAbsoluteAgent［バージョン］.msiまたはAbsoluteAgent［バージョン］.exeを実行します。
注：
- ［バージョン］はバージョン番号を表します。
- バージョンは、例の画像のバージョンとは異なる場合があります。
製品をインストールするには、次の操作を行います。
- ［次へ］をクリックします
- ［Install］をクリックします
- [Finish](完了)をクリックします。必要に応じて、［Windowsインストーラー ログを表示する］を選択して、インストール ログを表示します。
インストールを確認するには、次の操作を行います。
- Webブラウザーを開いて、https://cc.absolute.com
にアクセスします。 - Webポータルへのアクセスに使用するEメール アドレスを入力し、［次へ］をクリックします。
- Webポータルにログインします。
- ［Find Devices］をクリックします。
- ［Active Devices］を選択して、エンドポイントがリスト表示されていることを確認します。
サポートに問い合わせるには、「Dell Data Securityのインターナショナル サポート電話番号」を参照してください。
TechDirectにアクセスして、テクニカル サポート リクエストをオンラインで生成します。
さらに詳しい情報やリソースについては、「デル セキュリティ コミュニティー フォーラム」に参加してください。
Additional Information
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Article Properties
Affected Product
Absolute
Last Published Date
24 Jul 2023
Version
11
Article Type
Solution