Seguire le linee guida riportate in questo articolo per configurare i monitor Dell S2418H/HN/HX/NX, S2718H/HN/HX/NX e S2718D per l'utilizzo del formato HDR (High Dynamic Range).
Impossibile configurare la soluzione GFX in modalità HDR dopo il passaggio ai valori preimpostati di Movie HDR/Game HDR
La soluzione della scheda grafica non riconosce i monitor S2418H/HN/HX/NX, S2718H/HN/HX/NX e S2718D come dispositivi in grado di supportare il formato HDR (High Dynamic Range).
Questa condizione può verificarsi se:
- Il driver della scheda grafica non è aggiornato alla versione più recente (ad es. nVidia 384.76 o versione successiva)
- I requisiti minimi per la riproduzione HDR non sono soddisfatti (ad esempio interfaccia e cablaggio HDMI 2.0)
Soluzione
Accertarsi che il personal computer (PC) o la scheda grafica soddisfi i requisiti minimi per la riproduzione HDR e installare i driver più recenti per la scheda grafica.
Assicurarsi di utilizzare il cavo HDMI 2.0 fornito con il pacchetto.
Se il problema persiste, scegliere la risoluzione 3840 x 2160 dalle proprietà dello schermo per imporre l'utilizzo del segnale HDR corretto.
Impostazione della risoluzione massima di Movie HDR e Game HDR:
NOTA: se non è possibile impostare la risoluzione consigliata, rivolgersi al produttore del sistema o considerare l'acquisto di una scheda grafica che supporti la risoluzione video.
- In Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 e Windows 10
- Selezionare l'opzione Color del menu OSD (On Screen Display) e scegliere il valore preimpostato Movie HDR o Game HDR.
- Cliccare con il pulsante destro del mouse sul desktop e scegliere Risoluzione dello schermo.
- Cliccare sull'elenco a discesa della risoluzione dello schermo e selezionare 3840 x 2160.
- Cliccare su OK.
Specifiche della risoluzione
Descrizione |
Intervallo |
Intervallo di scansione orizzontale |
Da 30 kHz a 83 kHz (VGA) |
Da 30 kHz a 83 kHz (HDMI 1.4) |
Da 30 kHz a 140 kHz (HDMI 2.0) |
Intervallo di scansione verticale |
Da 56 a 76 Hz (VGA) |
Da 56 a 76 Hz (HDMI 1.4) |
Da 29 a 75 Hz (HDMI 2.0) |
Risoluzione massima della modalità preimpostata |
1920 x 1080 a 60 Hz (VGA/HDMI 1.4) |
3840 x 2160 a 60 Hz (HDMI 2.0) |
Capacità di visualizzazione video (riproduzione HDMI) |
480p, 576p, 720p, 1080p, 2160p (HDMI 2.0) |
Requisiti per la visione o riproduzione di contenuti HDR (High Dynamic Range)
- Tramite DVD BluRay o console di gioco: assicurarsi che il lettore DVD e le console di gioco supportino il formato HDR (ad esempio Panasonic DMP-UB900, X-Box One S, PS4 Pro). Scaricare e installare i driver della scheda grafica appropriati (per le applicazioni PC); vedere di seguito.
- Tramite personal computer: assicurarsi che la scheda grafica utilizzata supporti la tecnologia HDR, ovvero che sia compatibile con lo standard HDMI 2.0a (con opzione HDR) e che il driver della scheda grafica HDR sia installato. È necessario utilizzare un'applicazione di lettore che supporti la tecnologia HDR, come CyberLink PowerDVD 17, app Film e TV di Windows 10. Ad esempio Dell XPS8910, Alienware Aurora R5 con le schede grafiche indicate di seguito. Driver della scheda grafica Dell con supporto HDR: fare riferimento alla pagina del supporto Dell per scaricare il driver della scheda grafica più recente che supporta la riproduzione HDR per il PC/notebook in uso.
- NVidia
Schede grafiche NVidia con funzionalità HDR: GTX1070, GTX1080, P5000, P6000 e così via. Per la gamma completa di schede grafiche NVidia con funzionalità HDR, consultare il sito web NVidia www.nvidia.com.
Driver che supporta la modalità di riproduzione a schermo intero (ad esempio giochi per PC, lettori UltraBluRay), HDR su sistema operativo Win10 Redstone 2: 381.65 o versione successiva.
- AMD
Schede grafiche AMD con funzionalità HDR: RX480, RX470, RX460, WX7100, WX5100, WX4100 e così via. Per la gamma completa di schede grafiche AMD con funzionalità HDR, consultare il sito www.amd.com. Controllare le informazioni di assistenza del driver HDR e scaricare il driver più recente dal sito www.amd.com.
- Sistema con funzionalità HDR Intel (scheda grafica integrata): CannonLake o versione successiva
Lettore HDR adatto: app Film e TV di Windows 10
Sistema operativo con supporto HDR: Windows 10 Redstone 3
Driver con supporto HDR: visitare la pagina http://downloadcenter.intel.com per il driver HDR più recente
NOTA: la riproduzione HDR tramite il sistema operativo (ad esempio la riproduzione di contenuti HDR in una finestra del desktop) richiede Win 10 Redstone 2 o versione successiva con le applicazioni di lettore appropriate (ad esempio PowerDVD17). La riproduzione del contenuto protetto richiede un software e/o un hardware DRM appropriati (ad esempio Microsoft PlayReady
TM).
Consultare il sito web Microsoft per informazioni di assistenza sul formato HDR.