Article Number: 000132422
如何修复 PCI 简易通讯控制器的驱动程序错误
Summary: 本文介绍在 Windows 设备管理器中出现 PCI 简易通讯控制器时需要执行的操作。
Article Content
Symptoms
在 Windows 中，您可能会看到 PCI 简易通讯控制器上出现黄色感叹号（图 1）。
（图 1.显示“PCI 简易通讯控制器”的设备管理器）
Cause
将计算机上的芯片组版本更新到最新版本有助于解决此问题。要下载并安装最新的芯片组版本，请执行以下操作：
- 浏览至戴尔驱动程序和下载页面。
- 选择 Operating System。
- 在 Category 下，选择 Chipset。
- 找到最新版本的 Intel Management Engine Interface Driver 或 Intel Management Engine Components Installer Driver。
- 单击 Download，将文件保存到您的计算机。
- 打开文件资源管理器并浏览至保存下载文件的位置。
- 双击设置文件，然后按照屏幕上的说明操作，以完成安装过程。
提醒：如果未安装该设备的特定硬件驱动程序，则单独的设备（例如蓝牙或无线设备）也可能会导致设备管理器中出现此冲突。您可以按照以下文章中的说明使用硬件 ID 搜索并查找所需的驱动程序：如何使用硬件ID查找设备的驱动程序
提醒：要了解在戴尔计算机上安装和下载最新的戴尔驱动程序的更多信息，请参阅戴尔知识库文章如何下载和安装戴尔驱动程序。
Resolution
超出保修期？没有问题。浏览 Dell.com/support 网站，输入您的戴尔服务编号并查看我们的服务。
提醒：服务仅适用于美国、加拿大、英国、法国、德国和中国的个人计算机客户。服务器和存储不适用。
Article Properties
Last Published Date
08 Jul 2021
Version
6
Article Type
Solution