Om du behöver återställa systemet till en tidigare tidpunkt utan att förlora dina dokument eller andra personliga filer kan du utföra en systemåterställning på Dell-datorn.
Det finns två sätt att göra en systemåterställning: från Kontrollpanelen och från menyn Advanced Boot Options (avancerade startalternativ).
Från Kontrollpanelen
Använd den här metoden om du kommer åt datorns skrivbord.
- Logga in på datorn som administratör.
- Öppna Kontrollpanelengenom att klicka på Start och sedan på Kontrollpanelen.
- Klicka på System och säkerhet och sedan på System.
- Klicka påSystemskydd i Startmenyn i Kontrollpanelen.
Obs! Om du ombeds ange ett administratörslösenord skriver du ditt lösenord. Om du ombeds bekräfta gör du det.
- Klicka påSystemåterställning.
- Rekommenderad återställningär standardvalet. Den här återställningen är den senaste återställningspunkten och den bästa utgångspunkten.
- Välj en annan återställningspunkt genom att klicka påVälj en annan återställningspunkt, klicka påNästaoch sedan på en återställningspunkt.
- Klicka påNästa och sedan påSlutförför att bekräfta återställningspunkten.
- Klicka påJa för att starta återställningsprocessen.
- När systemåterställningen är klar startas datorn om.
Obs! Om den senaste återställningspunkten inte löser problemet väljer du nästa återställningspunkt. All programvara som installerats efter återställningspunkten går förlorad och du måste installera om den.
Från menyn Avancerade startalternativ
Använd den här metoden om du inte kommer åt datorns skrivbord.
- Starta om datorn.
- När datorn startas om håller du F8-tangentenintryckt innan Windows-logotypen visas för att öppna menyn Avancerade startalternativ.
Obs! Om menyn Avancerade startalternativ inte visas startar du om datorn när Windows-inloggningen visas och försöker igen.
- Använd piltangenterna för att väljaReparera datorn och tryck sedan påRetur.
- Välj dina språkinställningar och klicka påNästa.
- Logga in som administratör och klicka påOK.
- Klicka påSystemåterställning och sedan på Nästa.
- Den senaste återställningspunkten är standardvalet och den bästa utgångspunkten.
- Om du vill välja en annan återställningspunkt klickar du på kryssrutanVisa fler återställningspunkteroch klickar sedan på en återställningspunkt.
- Klicka påNästa och sedan påSlutförför att bekräfta återställningspunkten.
- Klicka påJa för att starta återställningsprocessen.
- När systemåterställningen är klar klickar du påStarta omför att starta om datorn.
Obs! Om den senaste återställningspunkten inte löser problemet väljer du nästa återställningspunkt. All programvara som installerats efter den valda återställningspunkten går förlorad och du måste installera om den.