Dell 레이저 프린터에서 절전 모드 관련 문제(프린터가 절전 모드에서 해제되지 않음)를 해결하는 방법

USB를 통해 연결할 때 발생하는 절전 관련 문제 해결

1. 시작 메뉴를 엽니다.
2. "실행"을 선택하거나 검색합니다.
3. "실행"을 엽니다.
4. compmgmt.msc를 입력하고 "확인"을 선택합니다.
5. "장치 관리자"를 선택합니다.
6. 클릭하여 "범용 직렬 버스 컨트롤러" 섹션을 확장합니다.
7. 목록 상단의 "일반 USB 허브"를 오른쪽 클릭합니다.
8. "속성"을 클릭합니다.
9. "전원 관리" 탭을 클릭합니다.
10. "전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음" 옵션 옆에 있는 확인란의 선택을 취소합니다.
11. 모든 "일반 USB 허브" 및 "USB 루트 허브" 디바이스에 대해 7~10단계를 반복합니다.

이 단계를 통해 문제가 해결되지 않는 경우 Dell 기술 지원에 문의하십시오.
 

네트워크를 통해 연결할 때 발생하는 절전 관련 문제 해결

네트워크에 연결된 프린터에서 절전 관련 문제가 발생하는 이유는 프린터가 DHCP 임대를 잃기 때문입니다. 프린터가 절전 모드로 전환되면 네트워크 통신이 중지됩니다. 이로 인해 DHCP 서버에서 프린터가 사용하고 있는 IP를 해제합니다. 프린터는 절전 모드에서 해제될 때까지 DHCP 임대를 갱신하지 않습니다(프린터에 더 이상 네트워크에 대한 통신 회선이 없기 때문에 이 작업은 수동으로 수행해야 합니다).

이 문제를 해결하려면 DHCP 서버 또는 라우터에서 프린터에 대한 DHCP 예약을 설정합니다. 이렇게 하려면 프린터를 DHCP 모드로 설정하여 주소를 할당해야 합니다. 프린터가 DHCP를 통해 IP를 얻으면 DHCP 주소 할당을 관리하는 디바이스에 액세스하여 임대를 생성합니다. 프린터에 정적 IP를 사용하는 경우 임대가 자리를 잡은 후에 정적 IP를 DHCP 예약과 동일한 주소로 재설정할 수 있습니다(그러나 이 작업은 필요하지 않습니다).

이 단계를 통해 문제가 해결되지 않는 경우 Dell 기술 지원에 문의하십시오.