Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Article Number: 000145340

Monitoren uit de Dell S2x40 serie gebruiken en problemen oplossen

Summary: Ontdek hoe u monitoren uit de Dell S2x40 serie installeert en problemen oplost. Vind informatie over hoe u Dell monitoren van de typen S2240L, S2240M, S2340L, S2340M, S2440L en S2740L installeert, er een diagnose op uitvoert en veelvoorkomende problemen oplost. ...

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

Deze artikelen geven informatie over de volgende monitoren uit de Dell S2x40 serie:

  1. Dell S2240L
  2. Dell S2240M
  3. Dell S2340L
  4. Dell S2340M
  5. Dell S2440L
  6. Dell S2740L

Voor hulp bij video- of beeldschermproblemen zoals: geen video of geen weergave, leeg of zwart scherm, flikkeren, problemen met de resolutie of kleuren, horizontale of verticale lijnen, enz. wordt u naar het uitvouwbare gedeelte hieronder verwezen.

|

Zorg ervoor dat uw Dell monitor correct is ingesteld. Het monteren van de standaard en het ergonomisch opstellen van de monitor, en het aansluiten en wegwerken van de kabels helpen u om de best mogelijke kijkervaring te bereiken.

De standaard bevestigen

De meegeleverde monitorstandaard is bij verzending van de monitor vanuit de fabriek niet bevestigd. Voor meer informatie over het aansluiten van de standaardmonitor standaard, zie het gedeelte de monitor instellen in de Gebruikershandleiding van uw Dell S2x40 serie monitor.
Raadpleeg voor meer informatie over het instellen van een andere standaard met een monitor de respectieve Installatiehandleiding voor installatie-instructies.

Ergonomie

De plaatsing van uw monitor is bijna even belangrijk als welk model u koopt. De monitor dient recht voor u te staan, op een armlengte afstand (tussen de 50 en 100 cm van uw ogen), met de bovenrand van het scherm op ooghoogte wanneer u comfortabel zit. Mogelijk moet u de hoogte van uw stoel of de hoogte van de monitor aanpassen om dit te bereiken.

De monitor aansluiten op de pc

De monitor uit de Dell S2x40 serie op de pc aansluiten:

  1. Zet de pc uit en haal de voedingskabel uit het stopcontact.
  2. Sluit de kabel van het type DisplayPort, Mini-DP, DP (DisplayPort), HDMI of VGA aan op de overeenkomstige video- of beeldschermpoort aan de achterkant van de pc.
  3. Sluit de USB-upstreamkabel op de monitor en de pc aan (indien van toepassing).

Voor meer informatie over het aansluiten van uw monitor op de pc raadpleegt u het Dell Knowledge Base-artikel Hoe sluit ik een monitor op een computer aan?.

Gebruik de knoppen aan de onderzijde van de monitor voor toegang tot het On-Screen Display (OSD) van de monitor. Voor toegang tot het OSD-menu (On-Screen Display) drukt u op knop 3 (Afbeelding 1) aan de onderkant van de monitor.

Voor meer informatie over het gebruik van het OSD-menu raadpleegt u het gedeelte Operating Your Monitor (De monitor bedienen) in de Gebruikershandleiding van de Dell S2x40 monitor.

SLN127784_en_US__1icon Opmerking: Opmerking: Alle wijzigingen die u aanbrengt worden automatisch opgeslagen wanneer u naar een ander menuonderdeel gaat, het OSD-menu sluit of wacht tot het OSD-menu automatisch sluit.

SLN127784_en_US__21347388921112 SLN127784_en_US__21347388921112.built_in_diags
Afbeelding 1: Knoppen op het voorpaneel van de Dell S2x40 monitor

Het terugzetten van de fabrieksinstellingen op een monitor kan veel video- en weergaveproblemen helpen oplossen. Volg deze instructies om uw monitor uit de Dell S2x40 serie op de fabrieksinstellingen terug te zetten:

  1. Druk op knop 3 (Afbeelding 2) op de monitor om het OSD-menu (On-Screen Display) te openen.
  2. Druk op knop 1 of knop 2 om de optie Others (Overige) in het menu te markeren en druk op knop 3 om deze optie te selecteren.
  3. Druk op knop 1 of knop 2 om de optie Factory Reset in het menu te markeren en druk op knop 3 om de optie te selecteren.
  4. Druk op knop 3 om het terugzetten te bevestigen.

Als uw Dell monitor een leeg of zwart scherm heeft, een wazig of onscherp beeld vertoont, flikkert, vervorming geeft of een andere afwijking vertoont, kan een diagnostische test uitwijzen of de Dell monitor naar behoren werkt. Voor meer informatie over diagnostische opties bij een Dell monitor raadpleegt u het Dell Knowledge Base-artikel Hoe kan ik een diagnose uitvoeren op een Dell monitor?

Het is altijd van belang om de monitor te isoleren tijdens het oplossen van problemen met uw computer in de volgende scenario's:

  • Geen voeding - Uw computer gaat niet aan of vertoont geen tekenen van leven.
 
  • Geen POST - Uw computer vertoont geen tekenen van activiteit, het scherm is mogelijk leeg en het Dell logo wordt tijdens het opstarten niet weergegeven.
 
  • Geen video - U ziet geen enkele weergave op het scherm; u hoort het Windows-geluid, maar er is niets te zien.

Monitoren uit de Dell S2x40 serie beschikken over een zelftestfunctie om te controleren of de monitor naar behoren werkt. Als de monitor en computer goed zijn aangesloten, maar het scherm van de monitor donker blijft, kunt u de zelftest van de monitor als volgt uitvoeren:

  1. Schakel de computer en de monitor uit.
  2. Koppel de videokabel los aan de achterkant van de computer. Om een goede werking van de zelftest te verzekeren, verwijdert u de videokabels (VGA, DVI, HDMI of DisplayPort) aan de achterkant van de computer.
  3. Schakel de monitor in.
  4. Schakel de monitor uit en sluit de videokabel weer aan; schakel vervolgens zowel de computer als de monitor in.
  5. Als het monitorscherm leeg blijft nadat u de vorige procedure hebt uitgevoerd, controleert u uw videokaart (GPU) en computer, want de monitor functioneert naar behoren.

De monitoren uit de Dell S2x40 serie hebben een ingebouwd diagnoseprogramma waarmee vastgesteld kan worden of de schermproblemen worden veroorzaakt door de monitor of door de videokaart op uw computer.

Wanneer u merkt dat er problemen met het scherm zijn, zoals vervormingen, problemen met de helderheid, horizontale of verticale lijnen, kleurvervaging enz., is het altijd goed om de monitor te isoleren en de ingebouwde diagnose uit te voeren.

  1. Zorg dat het beeldscherm schoon is (geen stofdeeltjes op het beeldscherm).
  2. Koppel de videokabel(s) los van de achterkant van de computer of de monitor. De monitor schakelt nu over op zelftestmodus.
  3. Houd knop 1 op het voorpaneel 5 seconden lang ingedrukt. Er wordt een grijs scherm weergegeven.
  4. Controleer het scherm zorgvuldig op afwijkingen.
  5. Druk nogmaals op knop 1 op het voorpaneel. De kleur van het scherm verandert in rood.
  6. Controleer het beeldscherm op eventuele afwijkingen.
  7. Herhaal stappen 5 en 6 om de kleuren groen, blauw, zwart, wit en de tekst op het scherm te controleren.
  8. De test is voltooid als het witte scherm wordt weergegeven.
  9. Druk op knop 1 om de ingebouwde zelftestdiagnose te verlaten.
SLN127784_en_US__1icon Opmerking: Als u tijdens de ingebouwde zelftestdiagnose geen afwijkingen op het scherm vindt, werkt de monitor naar behoren. Controleer de videokaart (GPU) en de computer.
Als u tijdens de ingebouwde diagnose afwijkingen ondervindt, kunt u het beeldscherm laten repareren of vervangen als het onder de garantie valt door contact op te nemen met Dell Technische Support.

Tijdens het productieproces van lcd-monitoren is het niet ongebruikelijk dat één of meer pixels die moeilijk te zien zijn en geen invloed hebben op de weergavekwaliteit of bruikbaarheid van de monitor, permanent blokkeren. Meer informatie vindt u in het Dell Knowledge Base-artikel Pixel-richtlijnen voor lcd-schermen.

Dit gedeelte bevat informatie over probleemoplossingsstappen die u kunnen helpen bij de meest voorkomende problemen met monitoren uit de Dell S2x40 serie. Voor meer informatie over het oplossen van veelvoorkomende problemen met Dell monitoren kunt u ook het Dell Knowledge Base-artikel Beeldscherm- of videoproblemen op Dell monitoren oplossen raadplegen.

SLN127784_en_US__1icon Opmerking: Opmerking: Bij gebruik van een DVI-D- of HDMI-ingang is de Auto-Adjust-functie (Automatisch aanpassen) niet beschikbaar.
 
Veelvoorkomend probleem Wat de gebruiker ervaart Mogelijke oplossing
Beeldweergave op scherm is te klein Het beeld is gecentreerd op het scherm, maar vult niet het hele scherm
  • Controleer de instelling Scaling Ratio (Hoogte-breedteverhouding) in het OSD-menu.
  • Herstel de fabrieksinstellingen van de monitor.
Kan de monitor niet aanpassen met de knoppen op het voorpaneel Het OSD-menu wordt niet op het scherm weergegeven
  • Schakel de monitor uit, koppel de stroomkabel los, sluit deze weer aan en schakel de monitor weer in.
  • Controleer of het OSD-menu is vergrendeld. Als dit het geval is, houdt u de knop boven de aan/uit-knop 10 seconden ingedrukt om te ontgrendelen.
Geen invoersignaal als op bedieningsknoppen wordt gedrukt Geen beeld, het LED-lampje brandt blauw
  • Controleer de signaalbron. Controleer of de computer niet in de energiespaarstand staat door de muis te verplaatsen of een toets van het toetsenbord in te drukken.
  • Controleer of de videokabel goed is aangesloten. Sluit de videokabel indien nodig opnieuw aan.
  • Reset de computer of videospeler.
Het beeld vult niet het hele scherm Het beeld is te klein om het scherm in de hoogte of breedte te vullen
  • Als een dvd wordt afgespeeld, controleert u de specificaties, want sommige dvd's worden alleen schermvullend afgespeeld.
  • Voer het ingebouwde diagnoseprogramma uit.
Geen video - LED van aan/uit-knop brandt niet Geen beeld
  • Controleer of de voedingskabel van de monitor correct en stevig is aangesloten.
  • Controleer of het stopcontact goed werkt met andere elektrische apparaten.
  • Controleer of de aan/uit-knop volledig is ingedrukt.
  • Test indien mogelijk met een kabel en een systeem waarvan bekend is dat ze goed werken.
Geen video - LED van aan/uit-knop brandt Geen beeld of geen helderheid.
  • Verhoog de helderheid en het contrast van de monitor via het On-Screen Display (OSD)-menu.
  • Voer de zelftest van de monitor uit.
  • Controleer of pinnen in de connector van de videokabel zijn verbogen of gebroken.
  • Plaats beide uiteinden van de videokabel opnieuw.
  • Probeer een videokabel waarvan bekend is dat deze goed werkt.
  • Voer het ingebouwde diagnoseprogramma uit.
  • Zorg ervoor dat de juiste invoerbron is geselecteerd met de knop Input Source Select.
  • Test de monitor met een systeem waarvan bekend is dat het goed werkt, indien beschikbaar.
Beeld onscherp Beeld is wazig, vaag of dubbel.
Shaky/Jittery Video Beeld golft of trilt licht.
Pixels ontbreken Het lcd-scherm vertoont vlekjes.
  • Schakel de monitor uit en weer in.
  • Een permanent defect pixel is een normaal verschijnsel in de LCD-technologie.
  • Voer het ingebouwde diagnoseprogramma uit.
Pixels die permanent aan/uit zijn Het lcd-schermt vertoont een lichte vlek.
  • Schakel de monitor uit en weer in.
  • Een paar permanent heldere of donkere pixels worden door industriestandaarden als normaal gezien. Het exacte toegestane aantal van deze pixels varieert en is afhankelijk van de monitor. Zie Monitor Quality and Pixel Policy (Monitorkwaliteit en pixelpolicy) voor meer informatie.
  • Voer het ingebouwde diagnoseprogramma uit.
Problemen met de helderheid Beeld te donker of te licht.
  • Donker/verkleurd beeld kan worden veroorzaakt door de videokabel, dus probeer de kabel opnieuw te plaatsen of deze te verwisselen met een kabel waarvan bekend is dat deze goed werkt.
  • Herstel de fabrieksinstellingen van de monitor.
  • Voer Auto Adjust uit via het On-Screen Display (OSD)-menu.
  • Hiermee kunt u de knoppen voor helderheid en contrast aanpassen via het On-Screen Display (OSD)-menu.
Geometrische vervorming Beeld niet goed gecentreerd.
Bij gebruik van DisplayPort-invoer zijn de positioneringsafstellingen niet beschikbaar.
Horizontale of verticale lijnen Het scherm vertoont een of meer lijnen.
  • Herstel de fabrieksinstellingen van de monitor.
  • Voer Auto Adjust uit via het On-Screen Display (OSD)-menu.
  • Pas de instellingen voor Phase en Pixel Clock aan via het On-Screen Display (OSD)-menu.
  • Voer de zelftest van de monitor uit om te zien of deze lijnen ook in zelftestmodus voorkomen.
  • Controleer of pinnen in de connector van de videokabel zijn verbogen of gebroken.
  • Voer het ingebouwde diagnoseprogramma uit.
Bij gebruik van DisplayPort-invoer zijn de positioneringsafstellingen niet beschikbaar.
Synchronisatieproblemen Het beeld is vervormd of lijkt verbrokkeld.
  • Herstel de fabrieksinstellingen van de monitor.
  • Voer Auto Adjust uit via het On-Screen Display (OSD)-menu.
  • Pas de instellingen voor Phase en Pixel Clock aan via het On-Screen Display (OSD)-menu.
  • Voer de zelftest van de monitor uit om te zien of het vervormde beeld ook in de zelftestmodus voorkomt.
  • Controleer of pinnen in de connector van de videokabel zijn verbogen of gebroken.
  • Start de computer opnieuw op in de energiespaarstand.
Problemen met betrekking tot de veiligheid Zichtbare rookontwikkeling of vonken.
  • Voer geen stappen voor probleemoplossing uit.
  • Neem onmiddellijk contact op met de Technische Support van Dell.
Af en toe optredende problemen Monitor werkt af en toe niet goed.
  • Controleer of de videokabel goed op de monitor en de computer is aangesloten.
  • Herstel de fabrieksinstellingen van de monitor.
  • Voer de zelftest uit om te zien of het incidentele probleem zich ook in de zelftestmodus voordoet.
Kleur ontbreekt Het beeld heeft geen kleur.
  • Voer de zelftest van de monitor uit.
  • Controleer of de videokabel goed op de monitor en de computer is aangesloten en of de kabel goed vastzit.
  • Controleer of pinnen in de connector van de videokabel zijn verbogen of gebroken.
Verkeerde kleur De kleur van het beeld is niet goed.
  • Wijzig de color-setting mode in de Color Settings van het On-Screen Display (OSD)-menu in Graphics of Video, afhankelijk van de applicatie.
  • Probeer een andere color preset setting in de Color Settings van het On-Screen Display (OSD)-menu.
  • Pas de R, G, B-waarden in de Color Settings van het OSD-menu aan als Color Management is uitgeschakeld.
  • Wijzig het input color format in PC RGB of YPbPr in de Color Settings van het On-Screen Display (OSD)-menu.
  • Voer het ingebouwde diagnoseprogramma uit.
Een statisch beeld blijft lang op de monitor staan (beeldretentie) Op het scherm is een lichte schaduw van het statische beeld te zien.
  • Gebruik de functie Power Management om de monitor uit te schakelen als deze niet wordt gebruikt.
  • U kunt ook een dynamisch veranderende schermbeveiliging gebruiken.
  • Gebruik de functie LCD Conditioning (Lcd-conditionering) onder Other Settings (Andere instellingen) om beeldretentie te elimineren.
 
Problemen met USB oplossen
Specifieke symptomen Wat de gebruiker ervaart Mogelijke oplossing
USB-interface werkt niet USB-randapparaten werken niet
  • Zorg ervoor dat uw monitor is ingeschakeld.
  • Sluit de upstreamkabel opnieuw aan op uw computer.
  • Sluit de USB-randapparaten (downstreamconnector) opnieuw aan.
  • Schakel de monitor uit en weer in.
  • Start de computer opnieuw op.
  • Sommige USB-apparaten, zoals externe draagbare harde schijven, vereisen meer stroom. Sluit het apparaat rechtstreeks op de computer aan.
High-Speed USB 2.0-interface is langzaam High-Speed USB 2.0-randapparatuur werkt langzaam of helemaal niet
  • Controleer of uw computer compatibel is met USB 2.0 of hoger.
  • Controleer of de computerpoort een USB 2.0-poort is (of hoger). (Sommige computers hebben zowel USB 2.0- als USB 1.1-poorten.)
  • Sluit de upstream-kabel tussen de monitor en de computer opnieuw aan.
  • Sluit de downstream-connectors tussen de monitor en het gebruikte randapparaat opnieuw aan.
  • Start de computer opnieuw op.

Zie voor meer informatie over hoe u de gebruikershandleidingen en documentatie voor uw Dell product kunt bekijken of downloaden het Dell Knowledge Base-artikel Handleidingen en documentatie voor uw Dell product.


Veelgestelde vragen

Beeldscherminstellingen van Windows

In Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 en Windows 10:

  1. Alleen voor Windows 8 en Windows 8.1, selecteer de tegel Bureaublad om naar het klassieke bureaublad over te schakelen.
  2. Klik met de rechtermuisknop op Bureaublad en klik op Schermresolutie.
  3. Klik op de vervolgkeuzelijst van Schermresolutie en selecteer maxres.
  4. Klik op OK.

Met NVIDIA Control Panel

De resolutie wijzigen met behulp van NVIDIA Control Panel:

  1. Klik met de rechtermuisknop op het Bureaublad en klik op NVIDIA Control Panel.
  2. Klik op de + naast Display in het linkerdeelvenster.
  3. Selecteer Change Resolution onder Display.
  4. Selecteer in de vervolgkeuzelijst in het rechterdeelvenster de resolutie maxres.
  5. Klik op Apply.

Met AMD Catalyst Control Center

De resolutie wijzigen met behulp van AMD Catalyst Control Center:

  1. Klik met de rechtermuisknop op het bureaublad en klik op AMD Catalyst Control Center.
  2. Klik op de + naast Display in het linkerdeelvenster.
  3. Selecteer Change Resolution onder Display.
  4. Selecteer in de vervolgkeuzelijst in het rechterdeelvenster de resolutie maxres.
  5. Klik op Apply.
SLN127784_en_US__1icon Opmerking: Opmerking: Als u de aanbevolen resolutie niet als optie ziet, moet u mogelijk een driverupdate voor de videokaart (GPU) downloaden via de website Dell Drivers en downloads of via de website van de fabrikant van de videokaart (GPU).

Voor het terugzetten van de fabrieksinstellingen op een monitor uit de Dell S2x40 serie raadpleegt u het gedeelte Fabrieksinstellingen terugzetten van dit artikel.

Monitoren uit de Dell S2x40 serie hebben twee ingebouwde diagnostische functies:

  • Zelftest voor functiecontrole - Met de zelftest voor functiecontrole op de Dell S2x40 monitor kunt u controleren of de monitor correct werkt.
  • Ingebouwde zelftest - De Dell S2x40 monitor heeft een ingebouwde zelftest waarmee u kunt vaststellen of een abnormale weergave is te wijten aan de monitor of aan de videokaart (GPU) in uw computer. Wanneer u merkt dat er problemen met het scherm zijn, zoals vervormingen, problemen met de helderheid, horizontale of verticale lijnen, kleurvervaging enz., is het altijd goed om de monitor te isoleren en de ingebouwde diagnose uit te voeren.

Voor het uitvoeren van een diagnostische test raadpleegt u het gedeelte Running Diagnostics on Dell S2x40 Series Monitor (Diagnose uitvoeren op een Dell S2x40 monitor) in dit Knowledge Base-artikel.

Het gedeelte Probleemoplossing van dit Dell Knowledge Base-artikel bevat informatie over het oplossen van veelvoorkomende problemen met monitoren uit de Dell S2x40 serie. Het gedeelte omvat stappen voor het oplossen van problemen met voeding, video, kleur, helderheid, vervorming, horizontale of verticale lijnen, helderheid, pixels enz.

Gebruik de knoppen op de monitor om door het OSD-menu (On-Screen Display) te navigeren. De bedieningsknoppen van de monitor bevinden zich meestal aan de rechterkant; ofwel aan de zijkant, de voorkant of de onderkant van de monitor. Voor toegang tot het OSD-menu drukt u op knop 3 op de monitor.

Voor meer informatie over het gebruik van het OSD-menu en andere menu-opties, raadpleegt u het gedeelte Operating Your Monitor (De monitor bedienen) in de gebruikershandleiding van uw Dell S2x40 monitor.

.

Cause

Geen oorzaak-informatie.

Resolution

SLN127784_en_US__8MonitorsMeer informatie en ondersteuning voor uw Dell monitor, laptop of tabletscherm vindt u op onze Supportsite voor monitoren.

Article Properties

Affected Product

Dell S2240L, Dell S2240M, Dell S2240T 21.5 Multi-Touch Monitor with LED, Dell S2340L, Dell S2340M, Dell S2340T, Dell S2440L, Dell S2740L

Last Published Date

23 Jul 2021

Version

5

Article Type

Solution

Back to Top