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Article Number: 000147495

系統鎖定多重防毒程式

Summary: 瞭解在 Dell 電腦上安裝多個防毒軟體套件的問題。

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

目錄：

  1. 大部分 Dell 系統已預先安裝防毒軟體
  2. 從電腦移除防毒軟體
  3. 只選擇一個防毒程式並重新安裝

 

Cause

本文說明如果您安裝了多個防毒軟體或公用程式，以及如何卸載它們，並且只有一個 AV 軟體安裝在電腦上，會發生什麼情況。

Resolution

大部分 Dell 系統已預先安裝防毒軟體

注意：如需可能感染電腦之不同類型病毒、間諜軟體和惡意軟體的詳細資訊，請參閱文章：可能感染電腦的病毒、間諜軟體和惡意軟體類型各有哪些？

使用多個防毒程式可能會導致您的系統鎖定。防毒程式會預先安裝在大多數的 Dell 電腦上，因此客戶有時會安裝其他防毒程式，卻不知道系統已安裝。如果您決定安裝替代防毒軟體，請務必先卸載電腦上可能執行的任何其他防毒程式。

 

從電腦移除防毒軟體

如需協助您從電腦卸載防毒軟體，請參閱文章[ Utilities to Completely Remove Antivirus Software] （完全移除防毒軟體）。本文提供協力廠商公司網站及其專屬卸載工具的連結。它也會連結到一些常用的卸載程式軟體。

文章中包含的軟體：

  • Avast
  • Avg
  • 查殺
  • BitDefender
  • 鬥牛士
  • CA 防毒軟體
  • Com網際網路安全性
  • Web 博士
  • Eset
  • 適用于 Windows 的 FRISK F-PROT 防毒軟體
  • F-Secure
  • GData
  • 卡巴斯基
  • K7 運算
  • Lavasoft
  • McAfee
  • 諾曼
  • 安全性
  • 帕 累 托
  • 索福斯
  • 賽門鐵克
  • Sunbelt 軟體 （Vipre）
  • 總防禦
  • Trend Micro
  • WebrootWindows
  • 安全性要點
  • 區域警報
  • 其他協力廠商

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只選擇一個防毒方案並重新安裝

請僅選擇一個防毒程式，然後重新安裝。不建議在電腦上安裝多個防毒軟體套件。
 

預防：

您的作業系統中有許多協力廠商和內建的軟體公用程式，有助於防止未經授權者存取您的電腦系統。 
 

識別：

如果您認為您遭到惡意軟體感染，則有許多軟體選項可供掃描您的系統，並協助您移除或隔離任何可疑檔案。如需詳細資訊，請參閱文章「如何識別和修復惡意軟體或受到病毒感染的系統」 
 

去除：

如需移除惡意軟體感染的協助，請參閱文章： 從 Dell PC 移除惡意軟體感染的一般指南。

 

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Article Properties

Last Published Date

18 Aug 2023

Version

5

Article Type

Solution

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