Hvis du har brug for at gendanne systemet til en tidligere tilstand uden at miste dine dokumenter og andre personlige filer, kan du udføre en systemgendannelse på din Dell-computer.
Du kan udføre systemgendannelsen på to måder: fra kontrolpanelet og fra menuen Avancerede startindstillinger.
Fra kontrolpanelet
Benyt denne fremgangsmåde, hvis du kan få adgang til computerens skrivebord.
- Log på computeren som administrator.
- Åbn Kontrolpanelved at klikke på Start og derefter på Kontrolpanel.
- Klik på System og sikkerhed, og klik derefter på System.
- Under startmenueni Kontrolpanel skal du klikke på Systembeskyttelse.
BEMÆRK: Hvis du bliver bedt om en administrator-adgangskode, skal du indtaste din adgangskode. Hvis du bliver bedt om at bekræfte, skal du gøre det.
- Klik påSystemgendannelse.
- Anbefalet gendannelseer standardvalg. Denne gendannelse er det nyeste gendannelsespunkt og det bedste sted at starte.
- Hvis du vil vælge et andet gendannelsespunkt, skal du klikke påVælg et andet gendannelsespunkt, klikke påNæsteog derefter klikke på et gendannelsespunkt.
- Klik påNæste, og klik derefter påUdførfor at bekræfte gendannelsespunktet.
- Klik påJa for at starte gendannelsesprocessen.
- Når systemgendannelsen er fuldført, genstartes computeren.
BEMÆRK: Hvis det nyeste gendannelsespunkt ikke løser problemet, skal du vælge det næste gendannelsespunkt. Al software, der installeres efter gendannelsespunktet, går tabt, og du skal geninstallere det.
I menuen Avancerede startindstillinger
Brug denne metode, hvis du ikke kan få adgang til computerens skrivebord.
- Genstart computeren.
- Når computeren genstarter, skal du trykke på tasten F8og holde den nede, inden Windows-logoet vises, for at åbne menuen Avancerede startindstillinger.
BEMÆRK: Hvis menuen Avancerede startindstillinger ikke vises, skal du genstarte computeren, efter du er blevet bedt om at logge på Windows, og prøve igen.
- Brug piletasterne til at vælgeReparer computeren, og tryk derefter påEnter.
- Vælg sprogindstillinger, og klik påNæste.
- Log på som administrator, og klik påOK.
- Klik påSystemgendannelse, og klik derefter på Næste.
- Det nyeste gendannelsespunkt er standardvalg og det bedste sted at starte.
- Hvis du vil vælge et andet gendannelsespunkt, skal du klikke på afkrydsningsfeltetVis flere gendannelsespunkterog derefter klikke på et gendannelsespunkt.
- Klik påNæste, og klik derefter påUdførfor at bekræfte gendannelsespunktet.
- Klik påJa for at starte gendannelsesprocessen.
- Når systemgendannelsen er fuldført, skal du klikke påGenstartfor at genstarte computeren.
BEMÆRK: Hvis det nyeste gendannelsespunkt ikke løser problemet, skal du vælge det næste gendannelsespunkt. Al software, der installeres efter det valgte gendannelsespunkt, går tabt, og du bliver nødt til at geninstallere det.