Article Number: 000178585
Beskrivning | Artikeln hjälper dig med de vanligaste problemen som dyker upp när du uppgraderar ditt Alienware-system till Windows 10 | ||
System som stöds:
Alienware 13 | Alienware 15 | Alienware 17 R2 | Alienware 14 | ||||
Alienware 17 R1 | Alienware 18 | Alienware Alpha | Alienware Area-51 R2 | ||||
Alienware Aurora R4 | Alienware X51 R2 |
Problem: Problem: Efter den första omstarten i uppgraderingsprocessen börjar systemet att starta om i en programslinga.
Lösning:
Problem: Problem: Under vissa delar av uppgraderingsprocessen kan skärmen bli svart efter en omstart
Lösning: Lösning: Detta är ett normalt beteende under uppgraderingsprocessen, men den svarta skärmen ska inte vara i mer än 20 minuter. Hela uppgraderingsprocessen tar ungefär två timmar.
Hur länge uppgraderingsprocessen varar är direkt beroende av mängden program som installerades på ditt system före uppgraderingen
Problem: Problem: AMD videokortenhet tilldelar en monitor till varje videoutdata även om ingen monitor är kopplad till kortet. Detta gör HDMI-porten till den primära displayen. Om du har en skärm kopplad till DVI:n eller DisplayPort-utdata visar enheten ett utökat skrivbord.
Lösning:
Problem: Problem: Om du inte avinstallerade videoenheten innan uppgraderingen blir det en konflikt med den nya versionen.
Lösning:
Problem: Efter uppgraderingen kan du förlora ljud eller helt, eller så kan du få ett förvrängt ljud.
Lösning:
Alienware
21 Feb 2021
4
Solution