Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Réinstallez votre système d’exploitation à l’aide de Dell Backup and Recovery

Summary: Cet article fait référence à la restauration d’un système d’exploitation à l’aide de Dell Backup and Recovery et n’est plus pris en charge. Reportez-vous à la remarque pour obtenir les informations les plus récentes sur la récupération de votre système d’exploitation. ...

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

Remarque : Les informations contenues dans cet article ne sont plus prises en charge. Reportez-vous à l’article Restaurer votre système à l’aide de Dell SupportAssist OS Recovery pour plus d’informations sur la réinstallation ou la restauration de votre système d’exploitation.

Sommaire :
  1. Dell Backup and Recovery préinstallé
  2. Dell Backup and Recovery est introuvable dans le système d’exploitation
  3. Sauvegarde et restauration avec une clé USB amorçable

Cet article explique comment utiliser Dell Recovery Media pour les réinstallations du système d’exploitation.


Dell Backup and Recovery préinstallé

  1. Repérez l’icône Dell Backup and Recovery.
    SLN302905_en_US__1wp6wy40u
    (Figure 1 [en anglais uniquement])
  2. Cliquez sur OK à l’invite Activer le support amélioré.
    SLN302905_en_US__2wpie97nd
    (Figure 2 [en anglais uniquement])
  3. Cliquez sur Later (Plus tard) sur le côté gauche de l’écran.
    SLN302905_en_US__3wpvqlbms
    (Figure 3 [en anglais uniquement])
  4. Cliquez sur Récupération.
    SLN302905_en_US__4wpa4uft3
    (Figure 4 [en anglais uniquement])
  5. Choisissez Factory Image (Image d’usine).
  6. Cliquez sur Yes, Continue (Oui, Continuer).
    SLN302905_en_US__5wpjytjmf
    (Figure 5 [en anglais uniquement])
  7. Sélectionnez Redémarrer.
  8. Choisissez Options avancées.
    SLN302905_en_US__6OSRI_h1
    (Figure 6 [en anglais uniquement])
  9. Choisissez Next (Suivant) lors de l’actualisation en usine.
    SLN302905_en_US__7wp31466w
    (Figure 7 [en anglais uniquement])
  10. Choisissez Next (Suivant) pour démarrer la sauvegarde des données.
    SLN302905_en_US__8icon Remarque : Vous pouvez cliquer sur Ignorer si aucune sauvegarde de données n’est nécessaire.
    SLN302905_en_US__8icon Remarque : Vous aurez peut-être besoin d’un disque dur externe ou d’une clé USB haute capacité pour effectuer la sauvegarde des données.
    SLN302905_en_US__10wpsdhg2s
    (Figure 8 [en anglais uniquement])
Retour au début


Dell Backup and Recovery est introuvable dans le système d’exploitation

  1. Appuyez sur F8 au démarrage du système. Si Dell Backup and Recovery est introuvable dans le système d’exploitation ; Il est possible d’accéder au menu Réparer en appuyant sur la touche F8 au démarrage du système.

  2. SLN302905_en_US__11wpi95qf1
    (Figure 9 [en anglais uniquement])
  3. Choisissez Réparer l’ordinateur.
  4. Choisissez Dell Backup and Recovery.
    SLN302905_en_US__12wp50e650
    (Figure 10 [en anglais uniquement])
  5. Choisissez Factory Refresh ( Actualisation des paramètres d’usine).
    SLN302905_en_US__13wpxh4d53
    (Figure 11 [en anglais uniquement])
  6. Choisissez Next (Suivant) pour démarrer la sauvegarde des données.
    SLN302905_en_US__8icon Remarque : Vous pouvez cliquer sur Ignorer si aucune sauvegarde de données n’est nécessaire.
    SLN302905_en_US__8icon Remarque : Vous aurez peut-être besoin d’un disque dur externe ou d’une clé USB haute capacité pour effectuer la sauvegarde des données.
    SLN302905_en_US__16wpad473j
    (Figure 12 [en anglais uniquement])
Retour au début

Sauvegarde et restauration avec une clé USB amorçable

Si Dell Backup and Recovery est trouvé dans le système d’exploitation, mais lorsqu’il est invité à effectuer la récupération, il revient au bureau. vous pouvez créer une clé USB amorçable qui peut exécuter la récupération des paramètres d’usine.

  1. Repérez l’icône Dell Backup and Recovery.
    SLN302905_en_US__17wpiyko4e
    (Figure 13 [en anglais uniquement])
  2. Cliquez sur OK à l’invite Activer le support amélioré.
    SLN302905_en_US__18wpi7joka
    (Figure 14 [en anglais uniquement])
  3. Cliquez plus tard sur le côté gauche de l’écran
    SLN302905_en_US__19wpkacifi(1)
    (Figure 15 [en anglais uniquement])
  4. Cliquez sur Factory Recovery Media (Support de récupération des paramètres d’usine) pour créer une clé USB formatée.
    SLN302905_en_US__20wptpal7l
    (Figure 16 [en anglais uniquement])
  5. Insérez au moins un disque flash de 8 Go.
    SLN302905_en_US__21wp672vce
    (Figure 17 [en anglais uniquement])
  6. Vérifiez que le support termine la création.
    SLN302905_en_US__22wp5si0t0
    (Figure 18 [en anglais uniquement])
    SLN302905_en_US__23wp699ack
    (Figure 19 [en anglais uniquement])
  7. Redémarrez le système.
  8. Appuyez sur F12 pour accéder au menu de démarrage.
    SLN302905_en_US__24wpr4y4fi
    (Figure 20 [en anglais uniquement])
    SLN302905_en_US__8icon Remarque : Si le mode d’amorçage est défini sur Hérité, choisissez Périphérique de stockage USB. Si le mode de démarrage est défini sur UEFI, utilisez UEFI : PMAP
  9. Choisissez Options avancées.
    SLN302905_en_US__26wpui4mwi
    (Figure 21 [en anglais uniquement])
  10. Choisissez Next (Suivant) lors de l’actualisation en usine.
    SLN302905_en_US__27wpchtsmq
    (Figure 22 [en anglais uniquement])
  11. Choisissez Next (Suivant) pour démarrer la sauvegarde des données.
    SLN302905_en_US__28wpt2z17f
    (Figure 23 [en anglais uniquement])
SLN302905_en_US__8icon Remarque : Vous pouvez cliquer sur Ignorer si aucune sauvegarde de données n’est nécessaire.
SLN302905_en_US__8icon Remarque : Vous aurez peut-être besoin d’un disque dur externe ou d’une clé USB haute capacité pour effectuer la sauvegarde des données.

Retour au début

 

 

Cause

 

Resolution

 

Article Properties


Last Published Date

06 Dec 2023

Version

7

Article Type

Solution