Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Article Number: 000178417

Alienware x51 R3 jumittuu käynnistettäessä tai avattaessa ohjelmia

Summary: Alienware X51 R3 -järjestelmät saattavat juuttua satunnaisesti Windows-käynnistyksen yhteydessä tai myös silloin, kun yritetään avata ohjelma tai sovellus.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

SLN301865_en_US__1iC_aw_alienhead_mr_v1 Kuvaus   Tämä johtuu USB 3.1 -ajurin ongelmasta
   

Tuetut järjestelmät:

 
  Alienware X51 R3            
 

Ratkaisu

  1. Sammuta järjestelmä

  2. Irrota kaikki USB-laitteet

  3. Kytke hiiri ja näppäimistö USB 2.0 -portteihin

    SLN301865_en_US__2img-x51r3-USB2_0-MR-V1

  4. Käynnistä järjestelmä

  5. Poista ASMedia USB 3.1 -ajurin asennus Ohjelmat ja toiminnot -kohdasta

  6. Lataa ja asenna ASMedia USB 3.1 -ajuri

  7. Liitä kaikki USB-laitteet uudelleen.

  8. Päivitä järjestelmän BIOS versioon 1.2.6 tai uudempaan

Jos ongelma jatkuu, toimi seuraavasti:

  1. Käynnistä järjestelmä
  2. Kun järjestelmä käynnistyy, avaa BIOS painamalla F2-näppäintä
  3. Valitse BIOSissa Advanced (Lisäasetukset) -välilehti
  4. Siirry kohtaan Integroidut laitteet
  5. Siirry PCIE Gen3:een ja paina Enter-näppäintä.
  6. Valitse Poista käytöstä ja paina Enter
  7. Tallenna muutokset ja sulje painamalla F10-näppäintä

Alkuun

Cause

SLN316295_en_US__1I_aw_2016logo_mr_v1

   SLN316295_en_US__2iC_aw_twitter_mr_v1   SLN316295_en_US__3iC_aw_youtube_mr_v1   SLN316295_en_US__4iC_aw_facebook_mr_v1   SLN316295_en_US__5iC_aw_alienhead_mr_v1

Resolution

 
Tuki takuun päätyttyä  Takuu päättynyt? Ei hätää, napsauta tätä, anna palvelutunniste ja katso tarjouksemme. 
 
Tällä hetkellä tarjoukset ovat käytettävissä ainoastaan Yhdysvalloissa, Kanadassa, Yhdistyneessä kuningaskunnassa ja Ranskassa (tietokoneasiakkaat). Ei koske palvelin- ja tallennustuotteita.

Article Properties

Affected Product

Alienware X51 R3

Last Published Date

11 Mar 2024

Version

5

Article Type

Solution

Back to Top