Sommario:
- Come risolvere gli errori 006-370 ROS (in inglese) sulle stampanti laser Dell (in inglese)
Questo articolo fornisce informazioni su come risolvere gli errori 006-370 ROS nelle stampanti laser Dell
1. Come risolvere gli errori 006-370 ROS (in inglese) sulle stampanti laser Dell (in inglese)
Questo errore riguarda i seguenti modelli di stampanti laser Dell: 1250, 1320, 1350, 1355, 2130, 2135, 2150, 2155, 3000, 3010, 3100, 3110, 3115, 3130, 5100, 5110, 5130, C3760, C3765, C1660, C1760, C1765.
Se si riceve un errore 006-370 sul pannello LCD della stampante, provare la seguente procedura per risolvere il problema:
- Annullare tutti i job nella coda di stampa.
- Spegnere la stampante.
- Rimuovere il cavo di comunicazione che collega la stampante al PC (USB o rete/Ethernet a seconda della configurazione).
- Riaccendere la stampante e stampare una pagina delle impostazioni:
Per stampare una pagina delle impostazioni:
- Premere il tasto Menu.
- Selezionare Report/Elenco.
- Selezionare System Settings.
- La pagina Impostazioni dovrebbe ora essere stampata.
- Se la pagina Impostazioni viene stampata, ricollegare il cavo di comunicazione e provare a stampare una pagina di prova di Windows.
- Se la pagina di prova viene stampata, l'hardware funziona correttamente. Provare a stampare altri documenti.
- Se la pagina di prova non viene stampata o viene restituito l'errore 006-370, contattare il supporto tecnico Dell.
Per ulteriori informazioni, consultare la Guida per l'utente di C3760n , la Guida dell'utente di C3760dn o la Guida per l'utente di C3765dnf.
Se la procedura illustrata non consente di risolvere il problema, contattare il supporto tecnico Dell.
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