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Article Number: 000135912

Dépannage des erreurs de bourrage papier 050-122, 050-123, 072-100, 072-101 sur l’imprimante laser Dell C2665dnf

Summary: Dépannage des erreurs de bourrage papier 050-122, 050-123, 072-100, 072-101 sur l’imprimante laser Dell C2665dnf

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Article Content

Symptoms

Sommaire :

  1. Dépannage des erreurs de bourrage papier 050-122, 050-123, 072-100, 072-101 sur l’imprimante laser Dell C2665dnf

Cet article fournit des informations sur le dépannage des erreurs de bourrage papier 050-122, 050-123, 072-100, 072-101 sur l’imprimante laser Dell C2665dnf

1. Dépannage des erreurs de bourrage papier 050-122, 050-123, 072-100, 072-101 sur l’imprimante laser Dell C2665dnf


Cause :
  • 050-122: Un bourrage papier a été détecté dans la section Zone 2T de l’imprimante
  • 050-123: Un bourrage papier a été détecté dans la section Zone 3T de l’imprimante
  • 072-100: Le bourrage du chargeur de feuilles d’option (plateau 2) est détecté
  • 072-101: Le SNS Path2 est détecté en cas de bourrage

Première action :

Retirez le papier coincé. Reportez-vous au Guide de l’utilisateur, 32 Élimination des bourrages.

2e action :

Ensuite, passez au dépannage suivant le tableau ci-dessous.

Étape Vérification par l’utilisateur Oui Aucune
1 Vérifiez l’installation du plateau 2.

Réinstallez le bac 2

. L’erreur persiste-t-elle lors de l’impression ?		 Passez à l’étape 2. Fin de travail.
2 Vérifiez le chemin du papier.

Retirez les objets étrangers, les morceaux de papier, etc.

L’erreur persiste-t-elle lors de l’impression ?		 Passez à l’étape 3. Fin de travail.
3 Vérifiez le type de papier.

Le papier répond-il aux spécifications ?		 Passez à l'étape 4. Utilisez un support d’impression répondant aux spécifications.
4 Remplacez le papier.

Chargez le nouveau papier plat dans le bac et imprimez à nouveau.

L’erreur persiste-t-elle lors de l’impression ?		 Passez à l'étape 5. Fin de travail.
5 Vérifiez les rouleaux d’alimentation.

Remarque : Reportez-vous à Reference_1 ci-dessous.

A-t-il subi des dommages ? Sont-ils usés ?		 Passez à l’étape 7. Passez à l’étape 6.
6 Nettoyez les rouleaux d’alimentation.

Essuyez-les avec un chiffon légèrement humide avec de l’eau.

L’erreur persiste-t-elle lors de l’impression ?

Si l’erreur persiste, remplacez les rouleaux d’alimentation et les rouleaux de séparation.		 Passez à l’étape 7. Fin de travail.
7 Réinstallez le chargeur 550 feuilles (en option).

L’erreur persiste-t-elle ?		 Passez à l’étape 8. Fin de travail.
8 Remettez en place le plateau 2.

L’erreur persiste-t-elle lors de l’impression ?		 Passez à l'étape 9. Passez à l’étape 11.
9 Remettez en place le chargeur 550 feuilles (en option).

L’erreur se produit-elle toujours ?		 Passez à l’étape 10. Fin de travail.
10 Imprimez à partir de l’autre bac.

L’erreur persiste-t-elle lors de l’impression ?		 Contacter le support technique Dell Contacter le support technique Dell

Reference_1 : Section à vérifier.

Vous trouverez plus d’informations dans le Guide de l’utilisateur C2665dnf.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, contactez le support technique de Dell.

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Cause

Voir ci-dessus

Resolution

Voir ci-dessus

Article Properties

Affected Product

Dell C2665dnf Color Laser Printer

Last Published Date

28 Sep 2023

Version

4

Article Type

Solution

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