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Article Number: 000135912

Como solucionar os erros de emperramento de papel 050-122, 050-123, 072-100, 072-101 na impressora a laser Dell C2665dnf

Summary: Como solucionar os erros de emperramento de papel 050-122, 050-123, 072-100, 072-101 na impressora a laser Dell C2665dnf.

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Article Content

Symptoms

Sumário:

  1. Como solucionar os erros de emperramento de papel 050-122, 050-123, 072-100, 072-101 na impressora a laser Dell C2665dnf

Este artigo fornece informações sobre "Como solucionar problemas de erros de emperramento de papel 050-122, 050-123, 072-100, 072-101 na impressora a laser Dell C2665dnf"

1. Como solucionar os erros de emperramento de papel 050-122, 050-123, 072-100, 072-101 na impressora a laser Dell C2665dnf


Causa:
  • 050-122: O emperramento de papel foi detectado na seção Zona 2T da impressora
  • 050-123: O emperramento de papel foi detectado na seção Zona 3T da impressora
  • 072-100: O emperramento incorreto do alimentador de option sheet (bandeja 2) é detectado
  • 072-101: O SNS no emperramento do caminho 2 é detectado

1ª ação:

Remova o papel emperrado. Consulte o Guia do usuário, 32 Como eliminar emperramentos.

2ª ação:

Em seguida, prossiga para a solução de problemas seguindo a tabela abaixo.

Etapa Verifique pelo usuário Sim Não
1 Verifique a instalação da bandeja 2.

Recoloque a bandeja 2

O erro persiste durante a impressão?		 Vá para a etapa 2. Fim do trabalho.
2 Verifique o caminho do papel.

Remova os objetos externos, ou pedaços de papel etc.

O erro persiste durante a impressão?		 Vá para a etapa 3. Fim do trabalho.
3 Verifique o tipo de papel.

O papel atende às especificações?		 Vá para a etapa 4. Use uma mídia de impressão que atenda às especificações.
4 Troque o papel.

Carregue o novo papel plano na bandeja e imprima novamente.

O erro persiste durante a impressão?		 Vá para a etapa 5. Fim do trabalho.
5 Verifique os rolos de alimentação.

Nota: Consulte os Reference_1 abaixo.

Há algum dano? Eles estão desgastados?		 Vá para a etapa 7. Acesse a etapa 6.
6 Limpe os rolos de alimentação.

Limpe-os com um pano ligeiramente umedecido com água.

O erro persiste durante a impressão?

Se o erro persistir, substitua os rolos de alimentação e os cilindros separadores		 Vá para a etapa 7. Fim do trabalho.
7 Recoloque o alimentador opcional de 550 folhas.

O erro persiste?		 Vá para a etapa 8. Fim do trabalho.
8 Recoloque a bandeja 2.

O erro persiste durante a impressão?		 Vá para a etapa 9. Vá para a etapa 11.
9 Recoloque o alimentador opcional de 550 folhas.

O erro ainda ocorre?		 Vá para a etapa 10. Fim do trabalho.
10 Imprima de outra bandeja.

O erro persiste durante a impressão?		 Entre em contato com o suporte técnico da Dell Entre em contato com o suporte técnico da Dell

Reference_1: Seção a ser verificada.

Encontre mais informações no Guia do Usuário da C2665dnf.

Se essas etapas não resolverem o problema, entre em contato com o Suporte Técnico da Dell.

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Cause

Veja acima

Resolution

Veja acima

Article Properties

Affected Product

Dell C2665dnf Color Laser Printer

Last Published Date

28 Sep 2023

Version

4

Article Type

Solution

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