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인텔 18260 무선 카드가 설치된 Dell 노트북을 절전 상태에서 다시 도킹할 때 절전 모드를 해제할 수 없음

Summary: 인텔 18260 무선 카드가 설치된 Dell 노트북을 절전 상태에서 다시 도킹할 때 WOL(Wake-On-LAN)과 관련된 문제를 해결하는 방법입니다.

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Article Content


Symptoms


인텔 18260 무선 카드가 설치된 Dell 노트북은 절전 상태에서 다시 도킹할 때 WOL(Wake-on-LAN)에 문제가 발생할 수 있습니다. 최신 드라이버로 업데이트하면 이 문제가 해결됩니다.


인텔 18260 무선 카드가 설치된 경우 Wake-on-LAN 문제가 발생함

인텔 18260 무선 카드(Dell 부품 번호 J7Y3C)가 설치된 Dell 노트북에서 절전 상태에서 다시 도킹한 후 절전 모드를 해제하면 문제가 발생할 수 있습니다. 절전 상태(LCD가 닫혀 있지만 노트북 전원이 켜져 있음)에서 노트북을 도크에 다시 연결하면 네트워크 카드가 연결할 무선 네트워크를 검색하는 것처럼 보이지만 노트북의 절전 모드는 해제되지 않습니다. 노트북이 다시 작동하려면 하드 재부팅이 필요합니다. 이 문제는 Latitude E7270에서 보고되었지만 인텔 18260 무선 카드를 사용하는 다른 노트북에서 발생할 수 있습니다.

이제 Dell 지원 웹사이트에서 새 드라이버를 사용할 수 있으므로 이 문제가 해결될 것입니다. 이 문제가 발생하는 경우 인텔 18260 WiFi 드라이버의 최신 버전(현재 A20)을 다운로드하여 설치하는 것이 좋습니다. 이 드라이버는 다음 위치에서 사용할 수 있습니다. 인텔 18260/17265/8260/7265/3165 WiFi 드라이버에서 다운로드합니다.

아래 단계에 따라 최신 드라이버를 찾을 수도 있습니다.

  1. Dell 지원 웹사이트/드라이버 및 다운로드로 이동합니다.
  2. 드라이버 및 다운로드 사이트에 올바른 시스템 모델 및 운영 체제가 표시되는지 확인합니다.
  3. 드롭다운 메뉴의 범주에서 네트워크를 선택합니다.
  4. 최신 인텔 18260/17265/8260/7265/3165 WiFi 드라이버가 메뉴에 표시됩니다. View Details 링크를 클릭하면 파일에 대한 추가 정보와 업데이트 다운로드 및 설치를 위한 Installation instructions를 확인할 수 있습니다.

Article Properties


Affected Product

Latitude E7270

Last Published Date

20 Feb 2024

Version

4

Article Type

Solution