Ноутбуки Dell с установленным адаптером беспроводной сети Intel 18260 не могут выйти из спящего режима при повторном подключении к док-станции в спящем режиме

На ноутбуках Dell с установленным адаптером беспроводной сети Intel 18260 могут возникать проблемы с включением по сигналу из локальной сети (WOL) при повторном подключении к док-станции в спящем режиме. Для устранения этой проблемы обновите драйвер до последней версии.

Проблемы с включением по сигналу из локальной сети на ноутбуках с установленным адаптером беспроводной сети Intel 18260

На ноутбуках Dell с установленным адаптером беспроводной сети Intel 18260 (номер по каталогу Dell: J7Y3C) могут возникать проблемы с включением по сигналу из локальной сети (WOL) при повторном подключении к док-станции в спящем режиме. При повторном подключении к док-станции ноутбука, находящегося в спящем режиме (ноутбук включен, но ЖК-экран закрыт), сетевая карта выполняет поиск беспроводной сети, к которой можно подключиться, но не позволяет ноутбуку выйти из спящего режима. Для возобновления работы ноутбука необходимо перезагрузить его вручную. Эта проблема была обнаружена на ноутбуке Latitude E7270, но может наблюдаться и на других ноутбуках с адаптером беспроводной сети Intel 18260.

На веб-сайте поддержки Dell доступен новый драйвер, установка которого должна решить эту проблему. При возникновении этой проблемы рекомендуется скачать и установить последнюю версию драйвера Intel 18260 WiFi (в настоящее время A20). Этот драйвер можно скачать по следующей ссылке: Драйвер Intel 18260/17265/8260/7265/3165 WiFi.

Чтобы найти последнюю версию драйвера, также можно выполнить следующие действия:

1. Перейдите на страницу «Драйверы и загружаемые материалы» веб-сайта поддержки Dell.
2. Выберите модель ноутбука и версию операционной системы на веб-сайте «Драйверы и загружаемые материалы».
3. В раскрывающемся меню Категория выберите Сеть.
4. В меню будет показана последняя версия драйвера Intel 18260/17265/8260/7265/3165 WiFi. Нажмите кнопку Просмотр сведений и просмотрите дополнительную информацию о файле и инструкции по установке для скачивания и установки обновления.