Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Article Number: 000124516

Problem med skärmar till stationära datorer och skärmar på bärbara datorer

Summary: Den här artikeln hjälper dig att identifiera skärm- eller videoproblem baserat på symtom som du upptäcker och innehåller länkar till artiklar i Dells kunskapsbank för felsökningssteg.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

Obs! Den här artikeln underhålls eller uppdateras inte längre.

Hitta information om hur du felsöker och åtgärdar vanliga skärmproblem på Dells skärmar eller bärbara datorer, till exempel:

  • Skärmen är tom eller svart, eller så syns ingenting på skärmen
  • Skärmen ser förvrängd ut
  • Skärmen flimrar
  • Skärmen är suddig eller suddig
  • Det finns horisontella eller vertikala linjer på skärmen
  • Färgen visas inte korrekt på skärmen
  • Pekskärmen fungerar inte

Cause

Skärm- eller videorelaterade problem på Dells stationära och bärbara skärmar orsakas av felaktiga skärm- eller videoinställningar, inaktuella grafikkortsdrivrutiner, felaktigt anslutna kablar osv.

Identifiera symptomen som du märker på Dell-datorn och gå till Dells kunskapsbasartikel för ytterligare felsökningssteg.

Resolution

Problem – skärmen, ikonen eller teckenstorleken är för liten eller för stor

Om skärmupplösningen, ikonerna eller teckenstorleken är för liten eller för stor kan du lösa problemet genom att ändra videoinställningarna.

Om du vill lära dig hur du ändrar videoinställningarna eller förbättrar texten går du till:

Problem – tom skärm eller ingen bild

Det finns ingen visning på skärmen eller den bärbara datorns skärm. Datorn eller skärmen är påslagen men skärmen är tom eller svart.

Problem – Förvrängd bild eller video, flimmer, suddighet, eller färgproblem

Ikonerna, teckensnittet eller skärmen ser förvrängd ut, den är flimrande, suddig, suddig eller har färgrelaterade problem.

Problem – Problem med ljusstyrka, kontrast, horisontella linjer, vertikala linjer eller geometriska problem

Skärmen är antingen för ljus, för mörk eller har ett svart utrymme högst upp på skärmen eller längst ned på skärmen eller har horisontella linjer eller vertikala linjer.

Problem – Ljust eller död pixel

Det finns en liten svart, vit eller färgad fläck som visas på skärmen. Läs om hur du identifierar ljusa och döda pixlar på bärbara Dell-datorer och på skärmar.

Om du upptäcker något av dessa video- eller skärmrelaterade problem går du till:

Problem – felsökning av pekskärm

Skärmen svarar inte på beröring, pekskärmen fungerar ibland eller är för känslig för beröring.

Om du har ett pekrelaterat problem kan du läsa artikeln i Dells kunskapsbas:

Additional Information

Videor

Testa skärmen på bärbara datorer

Längd: 00:24
När det är tillgängligt kan språkinställningar för dold textning (undertexter) väljas med hjälp av ikonen Inställningar eller CC på den här videospelaren.

Videokabeltyper för platta bildskärmar

Längd: 04:31
När det är tillgängligt kan språkinställningar för dold textning (undertexter) väljas med hjälp av ikonen Inställningar eller CC på den här videospelaren.

Använda Dells diagnostik för platta bildskärmar

Längd: 03:03
När det är tillgängligt kan språkinställningar för dold textning (undertexter) väljas med hjälp av ikonen Inställningar eller CC på den här videospelaren.

Bilden är förvrängd eller visas uppdelad i block Kontrollera den inbyggda upplösningen

Längd: 01:44
När det är tillgängligt kan språkinställningar för dold textning (undertexter) väljas med hjälp av ikonen Inställningar eller CC på den här videospelaren.

Kontrollera Dell-datorns hälsa på några minuter genom att köra SupportAssist-snabbtestet för diagnostik.

Rekommenderade artiklar

Här är några rekommenderade artiklar relaterade till detta ämne som kan vara av intresse för dig.

Article Properties

Affected Product
Chromebox, Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, D Series, E Series, Legacy Monitors, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp Premier (UP) Series , UltraSharp (U) Series, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations ...
Product

Electronics & Accessories, Laptops, Workstations

Last Published Date

11 Jun 2024

Version

12

Article Type

Solution

Back to Top