Article Number: 000181127
Загрузка драйверов Broadcom USH
Summary: Для получения справки по установке драйверов для Broadcom Unified Security Hub (USH) с датчиком скольжения см. нужный раздел. Также можно найти инструкции по устранению проблем с неизвестными устройствами после чистой установки Windows. ...
Article Content
Symptoms
ПРИМЕЧАНИЕ. Драйвер Broadcom USH является частью драйвера Dell ControlVault. Инструкции по скачиванию драйвера Dell ControlVault для вашего компьютера см. в разделе Получение драйверов для Broadcom Unified Security Hub (USH) с биометрическим датчиком.
Содержание:
- Получение драйверов для Broadcom Unified Security Hub (USH) с биометрическим датчиком
- Устранение ошибочного отображения неизвестных устройств после чистой установки Windows
1. Получение драйверов для Broadcom Unified Security Hub (USH) с биометрическим датчиком
- Перейдите на сайт поддержки Dell.
- Для идентификации компьютера доступны три варианта.
Выполните одно из следующих действий:
- Нажмите свою модель компьютера в списке ЭТОТ КОМПЬЮТЕР.
Примечание. Если вашего компьютера нет в списке «ЭТОТ КОМПЬЮТЕР», нажмите Скачать и установить SupportAssist, чтобы с его помощью автоматически идентифицировать компьютер. Скачайте и установите SupportAssist, следуя отображаемым инструкциям.
- Введите сервисный код, идентификатор продукта Dell EMC или модель, затем нажмите кнопку Поиск и выберите компьютер из списка.
- Нажмите Обзор всех продуктов. Вам потребуется выбрать тип вашего устройства, марку и модель продукта.
Примечание. Дополнительные сведения см. в статье базы знаний Dell Как определить номер модели компьютера Dell или в следующем видео.
- Нажмите свою модель компьютера в списке ЭТОТ КОМПЬЮТЕР.
- Выберите вкладку ДРАЙВЕРЫ И ЗАГРУЖАЕМЫЕ МАТЕРИАЛЫ.
- В раскрывающемся меню «Категория» выберите Безопасность.
- Драйверы Broadcom USH с биометрическим датчиком, если они доступны, находятся в файлах Драйвер Dell ControlVault, Драйвер и микропрограмма Dell ControlVault2 или Драйвер и микропрограмма Dell ControlVault3.
- Нажмите кнопку Скачать справа от списка драйверов.
Примечание. Если предлагается также микропрограмма, скачайте и ее, и драйвер. Помните, что сначала нужно установить микропрограмму.
- После открытия страницы драйвера или микропрограммы см. инструкции по установке, расположенные в нижней части страницы.
Cause
2. Устранение ошибочного отображения неизвестных устройств после чистой установки Windows
После чистой установки Windows в диспетчере устройств могут появиться один или несколько пунктов, обозначенных как Неизвестное устройство.
Чтобы устранить эту проблему, установите все драйверы, которые доступны в категории Набор микросхем для вашего компьютера на веб-сайте поддержки Dell. Дополнительные сведения см. в статье базы знаний Dell Часто задаваемые вопросы — драйверы и скачиваемые материалы.
Примечание. Имеется также инструмент Dell для автоматического обнаружения, который может предлагаться для вашего компьютера. Этот инструмент определяет необходимые драйверы и утилиты и устанавливает их на вашем компьютере Dell. Подробнее см. в статье базы знаний Dell Определение драйверов при помощи функции «Анализ системы/обнаружение драйверов».
Resolution
Истек срок гарантии? Нет проблем. Посетите сайт Dell.com/support, введите сервисный код Dell и просмотрите наши предложения.
ПРИМЕЧАНИЕ. Предложения доступны только для пользователей персональных компьютеров в США, Канаде, Великобритании, Франции, Германии, Китае и Японии. Предложение не распространяется на серверы и системы хранения.
Additional Information
Рекомендованные статьи
Ниже приведены некоторые рекомендованные статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.
Article Properties
Affected Product
Laptops
Last Published Date
28 Feb 2023
Version
10
Article Type
Solution