Télécharger les pilotes Broadcom USH

Sommaire :

1. Obtention des pilotes Broadcom Unified Security Hub (USH) avec capteurs d’empreintes digitales
2. Résolution des problèmes de périphériques inconnus après une nouvelle installation de Windows

1. Obtention des pilotes Broadcom Unified Security Hub (USH) avec capteurs d’empreintes digitales

1. Accédez au site Web du support Dell.
2. Vous disposez de trois options pour identifier votre ordinateur.

   Vous devez soit :

   • Touchez ou cliquez sur la liste correspondant à votre ordinateur sous CET ordinateur personnel.
     Remarque : En l’absence de liste pour votre ordinateur sous CET ordinateur personnel, touchez ou cliquez sur Télécharger et installer SupportAssist, ce qui vous permettra d’identifier automatiquement votre ordinateur. Suivez les invites à l’écran pour télécharger et installer SupportAssist.
   • Saisissez le numéro de série, l’ID de produit Dell EMC ou le modèle, puis touchez ou cliquez sur le bouton Rechercher et sélectionnez votre ordinateur dans la liste.
   • Touchez ou cliquez sur Parcourir tous les produits : vous devez sélectionner le type d’appareil dont vous disposez, le nom de la marque et le modèle du produit.
     Remarque : Pour plus d’informations, reportez-vous à l’article suivant de la base de connaissances Dell : Identifier le numéro de modèle de votre ordinateur Dell ou visionnez la vidéo ci-dessous.
3. Appuyez ou cliquez sur l’onglet PILOTES ET TÉLÉCHARGEMENTS.
4. Dans le menu déroulant Catégorie, sélectionnez Sécurité.
5. Lorsqu’ils sont disponibles, les pilotes Broadcom USH avec capteur d’empreintes digitales sont inclus dans les fichiers de pilote Dell ControlVault, pilote et firmware ControlVault2 ou de pilote et firmware Dell ControlVault3.
6. Appuyez ou cliquez sur Télécharger à droite sur la liste des pilotes.
   Remarque : Lorsqu’un firmware vous est proposé, téléchargez-le, de même que le pilote, et veillez à commencer par installer le firmware.
7. Une fois la page du pilote ou du firmware ouverte, reportez-vous aux instructions d’installation qui se trouvent en bas de la page.

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2. Résolution des problèmes de périphériques inconnus après une nouvelle installation de Windows

Après une nouvelle installation de Windows, un ou plusieurs éléments du Gestionnaire de périphériques peuvent être définis comme Périphérique inconnu.

Pour résoudre ce problème, installez tous les pilotes de la catégorie Chipset disponibles pour votre ordinateur à partir du site Web du support Dell. Pour plus d’informations, reportez-vous à l’article de la base de connaissances Dell Questions fréquentes : pilotes et téléchargements.

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Hors garantie ? Aucun problème. Consultez le site Web Dell.com/support, puis saisissez votre numéro de série Dell et consultez nos offres.

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