Dell E2014T Monitörü Kullanma ve Sorun Giderme

Monitör Kendi Kendine Sınamayı Kullanma

Monitörlerin düzgün şekilde çalışıp çalışmadığını kontrol etmenizi sağlayan kendi kendini sınama özelliği vardır. Monitörünüz ve bilgisayarınız düzgün bir şekilde bağlanmasına rağmen monitör ekranı hala karanlıksa Monitör Kendi Kendini Sınama'yı çalıştırın.

1. Bilgisayarı ve monitörü kapatın.
2. Monitörün arkasından tüm video kablolarını çıkarın.
3. Monitörü açın. Monitör video sinyali alamıyor ancak düzgün şekilde çalışıyorsa ekranda kayan bir iletişim kutusu gösterilir.
4. Video kablosunun bağlantısı kesilirse veya hasar görürse normal sistem çalışması sırasında da bu kutu görüntülenir.

Kendi kendini sınamanın çalıştığını doğruladıktan sonra monitör boş kalmaya devam ediyorsa sorun video kablosunda/görüntü adaptöründe veya bilgisayarın kendisinde olabilir. Daha fazla yardım için Teknik Destek ile İletişime Geçin

Yerleşik Tanılamayı Kullanma

Monitörlerde, karşılaştığınız ekran sorununun monitör/video kablosuyla mı yoksa bilgisayarla mı ilgili olduğunu belirlemenize yardımcı olan yerleşik bir tanılama aracı bulunur.

• Etkinleştirme
  • Video kablolarını bilgisayardan veya monitörden çıkarın; Ardından monitör kendi kendini sınama moduna girer.
  • Ön paneldeki Düğme 1 ve Düğme 4'e aynı anda 2 saniye basın.
  • Gri, kırmızı, yeşil, mavi, siyah, beyaz ve metin ekranlarında değiştirilecek rengi değiştirmek için Düğme 4'e basarak.
• Devre Dışı Bırakma
  • Metin ekranı göründüğünde test tamamlanır. Çıkmak için Düğme 4'e tekrar basın.
  • 5 dakika boyunca herhangi bir işlem yapılmadığında program normal ekranına dönecektir.

Uygun ekran için gereken entegre işlevlerde bir tanılama testi çalıştırmak üzere Dell PC Diagnostics e erişebilirsiniz. Donanım ı ve ardından Ekran Kartı veya Ekran Kartı Stresi öğesini seçin.
Alternatif olarak, daha fazla yardım için Teknik Destek ile iletişime geçin.

Dokunmatik Ekran Sorunları

• Monitör dokunmaya yanıt vermiyor.
  1. Monitöre bağlı olan USB kablosunun Dell tarafından sağlandığından emin olun.
  2. Bilgisayar, USB 2.0 veya USB 3.0 ı desteklemelidir.
  3. USB aygıtı bilgisayar tarafından tanınmıyorsa monitörü kapatın/açın veya USB kablosunu takın/çıkarın.
  4. Monitör uyku modundayken monitörü uyandırmak için fareyi hareket ettirin, klavyede herhangi bir tuşa basın veya ekrana iki kez hafifçe vurun.
      
• Ekrana dokunduğunuzda imleç parmağınızı tam olarak takip etmiyor (Win 8)
  1. Bilgisayarı ve monitörü yeniden başlatın.
  2. Denetim Masası'na girin ve Tablet PC Ayarları'nı seçin.
  3. Görüntüle ve ardından Kalibre Et'i seçin.
  4. Ekrandaki metin talimatlarını izleyerek monitör ekranını yeniden kalibre edin.
  5. Kalibrasyon verilerini kaydedin veya atın.
      
• İmleç düzensiz hareket ediyor
  1. Koruma filmi gibi dokunmatik ekranın optiklerini engelleyen herhangi bir şey olmadığından emin olun.
  2. Panel yüzeyini temizleyin; Kir, toz, yağ veya parmak izi olmadığından emin olun.
  3. Metal nesneleri veya iletken nesneleri ekrandan uzaklaştırın.

Yukarıdaki belirtilerden herhangi birini/tümünü fark ederseniz Teknik Destek ile iletişime geçin.

HDMI/DP - Ses Yok Sorunu

Bu sorunu çözmek için şunlardan emin olun:

1. Tüm kabloların bağlı olduğundan emin olun (DP veya HDMI kablosu).
2. Bilgisayarın ses seviyesi açık değil.
3. Bilgisayar ses ayarı, Monitör ses ayarı ile aynıdır.

Sorun devam ederse Teknik Destek ile İrtibata Geçin.

USB Arayüzü çalışmıyor

• Monitörün açık olduğundan emin olun.
• Monitör ve bilgisayar arasındaki yukarı akış kablosunu yeniden bağlayın.
• Aşağı akış konnektörlerini yeniden bağlayın. Monitör ile kullanılan çevre birimi aygıtı arasında.
• Bilgisayarı ve monitörü yeniden başlatın.
• Çevresel aygıtları bağlayın ve çözünürlüğü kontrol edin; Sorun devam ederse Teknik Desteğe başvurun.