Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

CE Mode d'exécution (mode de diagnostic) sur le C2660dn / C2665dnf / C3760n / C3760dn / C3765DNF Dell Laser Printers

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

 

Table des matières :

  1. Mode CE (mode de diagnostic)
  2. Démarrage en mode CE
  3. IOT Diags
  4. Tests d'alimentation du papier
  5. Test Mode CE imprime
  6. Tests numérique du capteur d'alimentation d'entrée

1. Mode CE (mode de diagnostic)

Sur la plupart des modèles d'imprimantes laser, il est possible de démarrer dans un mode de diagnostic, appelé Mode CE, pour résoudre les composants internes dans le système.

CE mode est divisé en plusieurs sections :

  • Paramètre : fournit un compteur de vie pour les composants consommables ainsi que le nombre de pages.
  • Les tests de diagnostic de l'ESS : la fonctionnalité de tests de composants électroniques et les éléments du contrôleur, tels que la fonctionnalité de panneau de commande.
  • D'infos : contient des instructions détaillées pages Paramètres.
  • Test d'impression : une grande variété de tests d'impression couleur vous permettant de diagnostiquer chaque développeur de toner/print en tant que test d'alignement (problèmes d'impression inclinée).
  • IOT Diags : Entrée numérique) : teste chaque capteur (pratique pour identifier les bourrages papier et autres dysfonctionnements matériels).
    Sortie numérique) : teste chaque moteur et embrayage (pratique pour diagnostiquer un bourrage papier et problèmes d'alimentation papier)

Sur le C2665dnf / C3765dnf Il existe également une section supplémentaire pour numériser/de diagnostic de télécopie.


Retour au début

2. Démarrage en mode CE

C2660 / C3760n / C3760dn :

  • Maintenez la flèche gauche, Flèche droite et les boutons de Menu tout en mettant l'imprimante sous tension.
  • Lorsque vous êtes invité à saisir un mot, appuyez vers le haut, vers le haut, puis sur OK.

C2665dnf / C3765dnf :

  • Maintenez les boutons 4, 5 et 6 enfoncés tout en mettant l'imprimante sous tension.
  • Lorsque vous y êtes invité pour un mot de passe, appuyez sur 2, 2, puis 5. Sélectionnez ensuite l'imprimante diag.

Les deux utilisations les plus courantes de Mode CE sera le fonctionnement du moteur de sortie numérique et les embrayages pour identifier les problèmes de bourrage.

Pour obtenir une explication sur l'exécution des tests de diagnostic sur les moteurs et les embrayages le guide ci-dessous :


Retour au début

3. IOT Diags

 

Sortie numérique :

Le fonctionnement du moteur et embrayage sur le C3760n / C3760dn / C3765dnf pour diagnostiquer d'alimentation/problèmes de bruit de bourrage et de bruit anormal :

  • Sélectionnez diag de l'imprimante.
  • Faites défiler vers le bas jusqu'à ce que IOT Diag s'affiche et sélectionnez.
  • Puis sélectionnez Sortie numérique.
  • Définissez 041-001 sur EXEC (ON) en appuyant sur le bouton de sélection.

Ce moteur doit avoir la valeur EXEC pour que les autres moteurs puissent fonctionner correctement et permettre un diagnostic précis.

Faites défiler jusqu'à 071 001 : Main Motor and Press Select (Tick) To Turn to Exec (ON) : Vous devez maintenant entendre le moteur principal.

SLN287099_fr__1icon Remarque: pour mettre hors tension un moteur ou un embrayage, appuyez sur le bouton X.

Laissez le moteur principal sur EXEC et faites défiler jusqu'aux embrayages suivants, puis activez chaque séquence, en veillant à arrêter chaque test avant de lancer le suivant.

  • 071 010 l'embrayage d'enregistrement.
  • 071 011 Quitter de l'embrayage
  • 071 012 donnera Quitter de l'embrayage2
  • 071 013 l'embrayage du duplexeur
  • 071 020 BOURRAGE PAPIER ARRIERE du chargeur en option1 d'alimentation d'embrayage.
  • 071 020 Option Feeder2 d'alimentation de l'embrayage (uniquement si le bac 2 en option est installé).
  • 071 022 Option Feeder1 Take Away Clutch.
  • 071 023 Option Feeder2 Take Away Clutch (uniquement si le bac 2 en option est installé).
  • 071 007 d'alimentation MSI du solénoïde.

Chaque fois que vous devez entendre un clic indiquant que l'embrayage est sous tension.

Voir ci-dessous pour obtenir une liste de moteur (Sortie numérique) tests :

  • Faites défiler vers le bas jusqu'à ce que IOT Diag s'affiche et sélectionnez
  • Puis sélectionnez Sortie numérique
  • Définissez 041-001 sur EXEC (ON) en appuyant sur le bouton de sélection
  • Faites fonctionner chaque moteur individuellement pour déterminer la fonctionnalité
    • 042 001 du ventilateur principal
    • -Vous à 061 001 objets adressables du moteur
    • 071 001 moteur principal
    • 071 004 sous-moteur.
    • 071 014 Option Feeder1 du moteur
    • 071 017 Option Feeder2 Motor (uniquement si le bac 2 en option est installé)
    • 093 001 du moteur du développeur
    • 093 004 Dispense Motor moteur de toner jaune
    • 093 006 du moteur de distribution du toner magenta
    • 093 008 moteur de distribution du toner cyan de toner
    • 093 010 Dispense Motor moteur de toner noir

Entrées numériques :

Entrée numérique vérifie que l'entrée numérique (DI) composants fonctionnent correctement.

L'écran affiche [0] lorsque le test d'entrée numérique est lancé et que la valeur augmente lorsque les composants DI sont mis sous tension. Cela permet de confirmer que le composant fonctionne correctement.

Le test porte sur tous les composants DI (capteurs).

Voir ci-dessous pour obtenir une liste de tous les DI (Entrée numérique) tests :

  • 010 200 de relais de fusion Activer
  • 010 201 du capteur de fusion fusible
  • 041 300 capot latéral de verrouillage
  • 041 301 Inter Capot de verrouillage arrière
  • 041 302 du capteur de capot avant
  • 042 200 Alarme ventilateur LVPS
  • 071 100 MSI pas de capteur de papier
  • 071 101 Le bac 1 Capteur d'absence de papier
  • 071 102 capteur de détection du MSI
  • 071 103 du capteur d'enregistrement.
  • 071 104 Capteur de sortie
  • 071 105 du capteur de vérification de remplissage
  • 071 109 Option Feeder1 capteur de format0
  • 071 110 Option Feeder1 capteur de format1
  • 071 111 Option Feeder1 capteur de format2
  • 071 112 Option Feeder2 capteur de format0
  • 071 113 Option Feeder2 capteur de format1
  • 071 114 Option Feeder2 capteur de format2
  • 071 115 Option Feeder1 pas de capteur de papier
  • 071 116 Option Feeder2 pas de capteur de papier
  • 071 117 Option Feeder1 du capteur du chemin
  • 071 118 Option Feeder2 du capteur du chemin
  • 071 200 Alarme Moteur principal
  • 071 201 Alarme sous-moteur.
  • 071 202 Option Feeder1 de l'alarme du moteur
  • 071 203 Option Feeder2 de l'alarme du moteur
  • 093 200 défaillance YMC du moteur de l'alarme
  • Erreurs 094 202 Capteur bac récupérateur de toner plein
Retour au début

4. Tests d'alimentation du papier

 

En mode CE, vous pouvez également exécuter des tests d'alimentation manuelle, ce qui nous permet d'identifier avec précision le moteur ou le composant défaillant qui provoque un bourrage.

Pour ce faire, démarrez en mode CE, comme indiqué ci-dessus puis :

  • Sélectionnez diag de l'imprimante
  • Faites défiler vers le bas jusqu'à ce que IOT Diag s'affiche et sélectionnez.
  • Puis sélectionnez Sortie numérique.
  • Définissez 041-001 sur EXEC (ON) en appuyant sur le bouton de sélection.

Ce moteur doit avoir la valeur EXEC pour que les autres moteurs puissent fonctionner correctement et permettre un diagnostic précis.

Mettez sous tension chaque moteur séquentiellement pour entraîner le papier dans l'imprimante.

Le bac 1 Test d'alimentation

Moteur de l'embrayage de l/ La vitesse normale Vitesse réduite de moitié
Moteur principal 071-001 071-002
Sous-moteur. 071-004 071-005
L'embrayage d'enregistrement. 071-010 071-010
L'embrayage de sortie 071-011 071-011
Alimentation du bac 1 de l'embrayage 071-008** 071-008**

Vous aurez besoin de changer ce sous et hors tension à deux reprises afin d'introduire une seule feuille de papier.

Test chargées du chargeur multifonctions

Moteur de l'embrayage de l/ La vitesse normale Vitesse réduite de moitié
Moteur principal 071-001 071-002
Sous-moteur. 071-004 071-005
L'embrayage d'enregistrement. 071-010 071-010
L'embrayage de sortie 071-011 071-011
Take Away 2 de l'embrayage 071-009 071-009
Alimentation du solénoïde de MSI 071-007** 071-007**

Vous aurez besoin de changer ce sous et hors tension à deux reprises afin d'introduire une seule feuille de papier.


Retour au début

5. Test Mode CE imprime

Le motif de test (Aucune image [IOT]) :

L'image [IOT] Ce test imprime le intégré IOT sur le motif de page vierge sur un côté du papier (IOT vérification de la fonctionnalité d'impression).

SLN287099_fr__21379499947678.Test Pattern

Motif de test (Test Pat 600 [IOT]) :

Le Test Pat 600 [IOT] Ce test imprime le intégré IOT de 600 ppp sur le côté du papier (IOT vérification de la fonctionnalité d'impression).

Motif de grille (Grille 2) :

L'ESS intégré le motif de grille 2 (Grille 2) imprime le motif de grille sur un côte du papier.

SLN287099_fr__31379500011726.Grid 2

Cyan 20 % :

Le test Cyan 20 % (intégré ESS motif de test) remplit l'un des côtés du support à une densité de cyan de 20 %.

SLN287099_fr__41379586822360.cyan 20

Magenta 20 % :

Le test Magenta 20 % (intégré ESS motif de test) remplit l'un des côtés du support à une densité de magenta de 20 %.

SLN287099_fr__51379586904894.magenta 20

Jaune 20 % :

Le test Yellow 20% (ESS intégrés du motif de test) remplit l'un des côtés du support avec 20 % jaune de densité.

SLN287099_fr__61379586979585.yellow

Noir 20 % :

Le test Black 20% (ESS intégrés du motif de test) remplit l'un des côtés du support à une densité de noir de 20 %.

SLN287099_fr__71379587128137.black 20

CMY 20 % :

Le test CMY 20% (intégré ESS motif de test) remplit l'un des côtés du support à une densité de 20 % de la panoplie de cyan, magenta et jaune.

SLN287099_fr__81379587185999.CMY 20

Gradation :

Le test Gradation (ESS intégrés du motif de test) imprime des modèles de bordures rompues à une densité de 0 à 100 % cyan, magenta, jaune et noir.

SLN287099_fr__91379587244798.Gradation

Toner Pallet Check :

Toner Pallet Check (ESS intégrés du motif de test) imprime quatre barres à une densité de 100 % dans chaque couleur (C/M/J/N), alignées sur le papier.

Utilisez ce test pour vérifier la densité de chaque cartouche de toner.

SLN287099_fr__101379587303331.Toner Pallet Check

Test de contamination :

Le test de contamination imprime 5 feuilles de papier avec le motif d'échelle millimétrique sur la partie supérieure gauche/bords et l'échelle pouces sur le bas/bords droit, chaque déposé auprès de Y/M/couleur C/K de densité de 20 %, et celui avec la liste de défaut (qui vous aide à trouver les défauts tels que des lignes, des stries, des taches, et l'échelle de la taille de l'anomalie pour identifier la pièce à remplacer).

SLN287099_fr__111379587355896.Contamination Check 1 SLN287099_fr__121379587392679.Contamination Check 2
Retour au début

6. Tests numérique du capteur d'alimentation d'entrée

Entrée numérique vérifie que l'entrée numérique (DI) composants fonctionnent correctement.

Une erreur de bourrage papier peuvent se produire si l'un des capteurs est bloqué ou endommagé.

Le guide ci-dessous indique les détecteurs le plus probable d'un bourrage papier ou problème d'alimentation et la façon de tester leur fonctionnement.

Capteur d'enregistrement :

DI : 071-103

Le capteur d'enregistrement indique si du papier est coincé à l'intérieur lorsque le papier du bac ou le chargeur multifonction.

Afin de tester le capteur d'enregistrement :

  1. Démarrez en mode CE et accédez aux tests d'entrée numérique.
  2. Ouvrez le capot arrière et retirez l'unité de fusion.
    Comment remplacer l'unité de fusion sur le C2660dn / C2665dnf / C3760n / C3765dn / C3765dnf / S3840cdn / S3845cdn Imprimantes laser couleur Dell
  3. Avec la porte ouverte, le capteur est visible dans la partie inférieure de l'imprimante, comme illustré ci-dessous.
    SLN287099_fr__13exit sensor and reg sensor
  4. Mettez sous tension le capteur 071-103.
  5. L'écran LCD affiche 071-103 L0.
  6. Utilisez votre doigt pour déplacer le capteur, chaque fois que vous déplacez le capteur du compteur doit changer.
    SLN287099_fr__14reg sensor count
  7. La modification est enregistrée de la façon suivante :
    L0 -> H0 -> L1 -> H1 -> L2 -> H2... (L : capteur fermé, H : capteur ouvert)
  8. Si le compteur n'augmente pas il peut y avoir certains dommages que le capteur ou la carte contrôleur dans l'imprimante.

Capteur de sortie :

DI : 071-104

Le capteur de sortie vous informe l'imprimante que du papier a gauche de l'imprimante et d'une tâche est terminée.

Pour tester le capteur de sortie :

  1. Démarrez en mode CE et accédez aux tests d'entrée numérique.
  2. Ouvrez le capot arrière et retirez l'unité de fusion.
    Comment remplacer l'unité de fusion sur le C2660dn / C2665dnf / C3760n / C3760dn / C3765dn / C3765dnf / S3840cdn / S3845cdn Imprimantes laser couleur Dell
  3. Avec la porte ouverte, le capteur de sortie est visible dans la partie supérieure de l'imprimante, comme illustré ci-dessous.
    SLN287099_fr__13exit sensor and reg sensor
  4. Mettez sous tension le capteur 071-104.
  5. L'écran LCD affiche 071-104 L0.
  6. Utilisez votre doigt pour déplacer le capteur, chaque fois que vous déplacez le capteur du compteur doit changer.
    SLN287099_fr__16reg sensor move with finger
  7. La modification est enregistrée de la façon suivante :
    L0 -> H0 -> L1 -> H1 -> L2 -> H2... (L : capteur fermé, H : capteur ouvert)

Si le compteur n'augmente pas il peut y avoir certains dommages que le capteur ou la carte contrôleur dans l'imprimante.

Retour au début
SLN287099_fr__1icon Remarque: il est recommandé uniquement du toner de marque Dell, les tambours ou les rouleaux de transfert ou d'autres consommables sont utilisés dans nos imprimantes laser.
Dell ne peut pas garantir la compatibilité ou la qualité de l'impression de tous les consommables tiers.

Plus d'informations peuvent être trouvées dans le Guide d'utilisation de votre modèle d'imprimante.

Si ces étapes ne permettent pas de résoudre le problème, contactez Dell Technical Support.

Achat de toner et d'autres Imprimante laser Dell blocs

Recyclage Dell

Article Properties


Affected Product

Dell C2660dn Color Laser Printer, Dell C2665dnf Color Laser Printer, Dell C3760dn Color Laser Printer, Dell C3760n Color Laser Printer, Dell C3765dnf Color Laser Printer

Last Published Date

21 Feb 2021

Version

4

Article Type

Solution