C2660dn/C2665dnf/C3760n/C3760dn/C3765dnfデル・レーザー・プリンタでのCEモード（診断モード）の実行

目次:

1. CEモード（診断モード）
2. CEモードの起動
3. IOT診断
4. 給紙テスト
5. CEモードでのテスト印刷
6. デジタル入力給紙センサーのテスト

1. CEモード（診断モード）

デル製レーザープリンタのほとんどのモデルでは、システムの内部コンポーネントのトラブルシューティングのために、CEモードと呼ばれる診断モードを起動できます。

CEモードは、いくつかのセクションに分かれています。

• Parameter（パラメーター）: 完全なページ数とともに、消耗コンポーネントの寿命カウンターを表示します。
• ESS Diags（ESS診断）: オペレータパネルの機能など、電子部品およびコントローラ要素の機能をテストします。
• Print Info（印刷情報）: 詳細な設定ページを表示します。
• Test Print（テスト印刷）: 多彩なカラーテスト印刷で、トナー/トナー現像アセンブリを個別に診断できるだけでなく、位置合わせ（印刷のゆがみの問題）もテストできます。
• IOT Diags（IOT診断）: Digital Input（デジタル入力） - 個々のセンサーをテストします（紙詰まりやその他のハードウェアの故障の診断に役立ちます）。
  Digital Output（デジタル出力） - 個々のモーターおよびクラッチをテストします（紙詰まりや給紙の問題の診断に役立ちます）。

C2665dnf/C3765dnfには、スキャン/FAX診断用の追加セクションもあります。

2. CEモードの起動

C2660/C3760n/C3760dn :

• 左矢印ボタン、右矢印ボタン、およびメニューボタンを押しながらプリンタの電源を入れます。
• パスワードの入力を求めるプロンプトが表示されたら、上、上、OKの順に押します。

C2665dnf/C3765dnf :

• 4、5、6ボタンを押しながらプリンタの電源を入れます。
• パスワードの入力を求めるプロンプトが表示されたら、2、2、5の順に押します。 次に、「Printer Diag（プリンタ診断）」を選択します。

CEモードを使用する最も一般的な例は、紙詰まりの問題を判断するためにデジタル出力モーターとクラッチテストを実行する2つの場合です。

モーターおよびクラッチに関する診断の実行については、以下のガイドを使用してください。

3. IOT診断

Digital Output（デジタル出力）:

給紙/紙詰まり/異音の問題を診断するために、C3760n/C3760dn/C3765dnfでモーターおよびクラッチを実行します。

• 「Printer Diag（プリンタ診断）」を選択します。
• 「IOT Diag（IOT診断）」が表示されるまでスクロールダウンして選択します。
• 次に、「Digital Output（デジタル出力）」を選択します。
• 選択（チェック）ボタンを押して「041-001」を「EXEC（実行）」（オン）に設定します。

他のモーターが正しく実行されて正確な診断ができるように、このモーターは「EXEC（実行）」のままにしておく必要があります。

「071 001」までスクロールダウンします。次に、メインモーターおよび選択（チェック）ボタンを押して「Exec（実行）」（オン）にします。この時点でメインモーターの音が聞こえます。

メモ: モーターまたはクラッチの電源をオフにするには、Xボタンを押します。

メインモーターは「EXEC」のままにして、次のクラッチまでスクロールダウンし、それぞれ順にオンにして、各テストを停止してから次のテストを開始するようにします。

• 071 010転写クラッチ
• 071 011排紙クラッチ
• 071 012排紙クラッチ2
• 071 013デュプレックスクラッチ
• 071 020オプションフィーダー1給紙クラッチ
• 071 021オプションフィーダー2給紙クラッチ（オプションのトレイ2が取り付けられている場合のみ）
• 071 022オプションフィーダー1巻き上げクラッチ
• 071 023オプションフィーダー2巻き上げクラッチ（オプションのトレイ2が取り付けられている場合のみ）
• 071 007 MSI給紙ソレノイド

クラッチがオンになるたびに、カチッという音が聞こえます。

モーターDO（デジタル出力）テストのリストについては、以下を参照してください。

• 「IOT Diag（IOT診断）」が表示されるまでスクロールダウンして選択します。
• 次に、「Digital Output（デジタル出力）」を選択します。
• 選択（チェック）ボタンを押して「041-001」を「EXEC（実行）」（オン）に設定します。
• 各モーターを個別に動作させて、機能を判断します。
  • 042 001メインファン
  • 061 001 ROSモーター
  • 071 001メインモーター
  • 071 004サブモーター
  • 071 014オプションフィーダー1モーター
  • 071 017オプションフィーダー2モーター（オプションのトレイ2が取り付けられている場合のみ）
  • 093 001現像モーター
  • 093 004イエロー・トナー・ディスペンサ・モーター
  • 093 006マゼンタ・トナー・ディスペンサ・モーター
  • 093 008シアン・トナー・ディスペンサ・モーター
  • 093 010ブラック・トナー・ディスペンサ・モーター

Digital Input（デジタル入力）:

「Digital Input（デジタル入力）」では、デジタル入力（DI）コンポーネントが正しく機能しているかどうかを確認します。

ディスプレイには、デジタル入力テストが開始されると[0]が表示され、DIコンポーネントがオフからオンに切り替わると値が増えていきます。これを使用して、コンポーネントが正常に機能していることを確認できます。

テストは、すべてのDIコンポーネント（センサー）を対象としています。

すべてのDI（デジタル入力）テストのリストについては、以下を参照してください。

• 010 200ヒューズリレー有効
• 010 201フュージング・フューズ・センサー
• 041 300インターロック側面カバー
• 041 301インターロック背面カバー
• 041 302前面カバーセンサー
• 042 200 LVPSファンアラーム
• 071 100 MSI用紙なしセンサー
• 071 101トレイ1用紙なしセンサー
• 071 102 MSI検知センサー
• 071 103転写センサー
• 071 104排紙センサー
• 071 105フル・スタック・センサー
• 071 109オプションフィーダー1サイズセンサー0
• 071 110オプションフィーダー1サイズセンサー1
• 071 111オプションフィーダー1サイズセンサー2
• 071 112オプションフィーダー2サイズセンサー0
• 071 113オプションフィーダー2サイズセンサー1
• 071 114オプションフィーダー2サイズセンサー2
• 071 115オプションフィーダー1用紙なしセンサー
• 071 116オプションフィーダー2用紙なしセンサー
• 071 117オプションフィーダー1パスセンサー
• 071 118オプションフィーダー2パスセンサー
• 071 200メイン・モーター・アラーム
• 071 201サブ・モーター・アラーム
• 071 202オプションフィーダー1モーターアラーム
• 071 203オプションフィーダー2モーターアラーム
• 093 200 Deveモーターアラーム
• 094 202使用済みトナー・ボックス・フル・センサー

4. 給紙テスト

CEモードでは手動による給紙テストも可能で、障害が発生して紙詰まりの原因となっているモーターまたはコンポーネントを正確に特定できます。

そのためには、前述した説明に従ってCEモードを起動し、さらに次の手順を実行します。

• 「Printer Diag（プリンタ診断）」を選択します。
• 「IOT Diag（IOT診断）」が表示されるまでスクロールダウンして選択します。
• 次に、「Digital Output（デジタル出力）」を選択します。
• 選択（チェック）ボタンを押して「041-001」を「EXEC（実行）」（オン）に設定します。

他のモーターが正しく実行されて正確な診断ができるように、このモーターは「EXEC（実行）」のままにしておく必要があります。

さらに、各モーターを順にオンにして、プリンタに給紙します。

トレイ1給紙テスト

** 1枚の用紙を給紙するには、このオンとオフを2回切り替える必要があります。

MPF給紙テスト

** 1枚の用紙を給紙するには、このオンとオフを2回切り替える必要があります。

5. CEモードでのテスト印刷

テストパターン（「No Image [IOT]（イメージなし[IOT]）」）:

「No Image [IOT]（イメージなし[IOT]）」のテストパターンでは、IOT内蔵の空白ページパターンを用紙片面に印刷します（IOT印刷機能チェック）。

テストパターン（「Test Pat 600 [IOT]（テストパターン600 [IOT]）」）:

「Test Pat 600 [IOT]（テストパターン600 [IOT]）」のテストパターンでは、IOT内蔵のテストパターン600 dpiを用紙片面に印刷します（IOT印刷機能チェック）。

グリッドパターン（「Grid 2（グリッド2）」）:

ESS内蔵の「Grid 2（グリッド2）」パターン（Grid2）は、用紙片面にグリッドパターンを印刷します。

Cyan 20%（シアン20%）:

「Cyan 20%（シアン20%）」（ESS内蔵のテストパターン）は、20%濃度のシアンで用紙片面を塗りつぶします。

Magenta 20%（マゼンタ20%）:

「Magenta 20%（マゼンタ20%）」（ESS内蔵のテストパターン）は、20%濃度のマゼンタで用紙片面を塗りつぶします。

Yellow 20%（イエロー20%）:

「Yellow 20%（イエロー20%）」（ESS内蔵のテストパターン）は、20%濃度のイエローで用紙片面を塗りつぶします。

Black 20%（ブラック20%）:

「Black 20%（ブラック20%）」（ESS内蔵のテストパターン）は、20%濃度のブラックで用紙片面を塗りつぶします。

CMY 20%:

「CMY 20%」（ESS内蔵のテストパターン）は、20%濃度のシアン、マゼンタ、イエローの混色で用紙片面を塗りつぶします。

Gradation（グラデーション）:

「Gradation（グラデーション）」（ESS内蔵のテストパターン）は、破線の境界線パターンを0～100%濃度のシアン、マゼンタ、イエロー、ブラックで印刷します。

Toner Pallet Check（トナー・パレット・チェック）:

「Toner Pallet Check（トナー・パレット・チェック）」（ESS内蔵のテストパターン）は、100%濃度の各色（C/M/Y/K）で塗りつぶしたバーを用紙に並べて印刷します。

このテストを使用して、各トナーカートリッジの濃度を確認します。

Contamination Check（汚れチェック）:

「Contamination Check（汚れチェック）」では、5枚の用紙の上部左端にミリメートルスケール、下部右端にインチスケールで、それぞれY/M/C/K色の20%濃度で塗りつぶしたパターンを印刷し、1枚には不具合リストを印刷します（線、縞模様、汚れ、不具合サイズのスケーリングなど、不具合を見つけ、交換部品の特定に役立ちます）。

6. デジタル入力給紙センサーのテスト

「Digital Input（デジタル入力）」では、デジタル入力（DI）コンポーネントが正しく機能しているかどうかを確認します。

センサーの1つが停止または損傷していると、紙詰まりエラーが発生することがあります。

以下のガイドでは、紙詰まりまたは給紙の問題が発生しやすいセンサーと、機能のテスト方法を示しています。

転写センサー:

DI: 071-103

転写センサーは、用紙をトレイまたはMPFから引き出したときに、用紙が内部で詰まっているかどうかを特定します。

転写センサーをテストするには:

1. CEモードを起動し、「Digital Input（デジタル入力）」テストに進みます。
2. 背面カバーを開き、フューザーユニットを取り外します。
   「C2660dn/C2665dnf/C3760n/C3765dn/C3765dnf/S3840cdn/S3845cdnデル・カラー・レーザー・プリンタのフューザーユニットの交換方法（英語）」
3. ドアを開くと、以下のようにプリンタの下半分に転写センサーが見えます。
   
4. センサー071-103をオンにします。
5. LCDディスプレイに「071-103 L0」と表示されます。
6. 指で転写センサーを動かします。センサーを動かすごとにカウンターが変化します。
   
7. この変化は、次のように表示されます。
   L0 -> H0 -> L1 -> H1 -> L2 -> H2... （L: センサークローズ、H: センサーオープン）
8. カウンター値が上昇しない場合は、センサーまたはプリンタのコントローラカードに何らかの損傷があると考えられます。

排紙センサー:

DI: 071-104

排紙センサーは、用紙が完全にプリンタから排出され、ジョブが完了したことをプリンタに知らせます。

排紙センサーをテストするには:

1. CEモードを起動し、「Digital Input（デジタル入力）」テストに進みます。
2. 背面カバーを開き、フューザーユニットを取り外します。
   「C2660dn / C2665dnf / C3760n / C3760dn / C3765dn / C3765dnf / S3840cdn / S3845cdnデル・カラー・レーザー・プリンタのフューザーユニットの交換方法（英語）」
3. ドアを開くと、以下のようにプリンタの上半分に排紙センサーが見えます。
   
4. センサー071-104をオンにします。
5. LCDディスプレイに「071-104 L0」と表示されます。
6. 指で転写センサーを動かします。センサーを動かすごとにカウンターが変化します。
   
7. この変化は、次のように表示されます。
   L0 -> H0 -> L1 -> H1 -> L2 -> H2... （L: センサークローズ、H: センサーオープン）

カウンター値が上昇しない場合は、センサーまたはプリンタのコントローラカードに何らかの損傷があると考えられます。

メモ: 当社のレーザープリンタでは、デルのブランドのトナー、ドラム、転写ローラ、またはその他の消耗品を使用することをお勧めします。
サードパーティ製の消耗品では、互換性や印刷品質を保証できません。

詳細については、お使いのプリンタモデルの『ユーザーズガイド』を参照してください。

これらのステップで問題が解決しない場合は、デル・テクニカル・サポートにお問い合わせください。

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