Article Number: 000009644
Exécution d’un bilan de santé de base sur un commutateur Connectrix série B.
Pour le diagnostic initial, l’exécution de supportshow rassemble la sortie de différentes commandes.
Si une enquête plus approfondie est nécessaire, il peut s’avérer nécessaire d’exécuter un supportsave car il contient le supportshow et des informations supplémentaires pour l’ingénierie et joignez-les à la demande de service appropriée.
Pour collecter le supportshow, reportez-vous à la solution EMC Knowledgebase :
489144 : Connectrix : Comment collecter un fichier journal de commutateur avec une session Putty étape par étape.
Connectrix : Comment collecter un fichier journal de commutateur avec une session PuTTY, étape par étape
Une fois supportshow une fois terminé, ouvrez le fichier dans n’importe quel éditeur de fichier texte. Vous trouverez ci-dessous la liste des commandes les plus utiles qui font partie de la supportshow Sortie.
Saisissez les commandes en minuscules uniquement ; La casse mixte est pour la lisibilité.
- Les exemples sont basés sur Fabric OS 8.2.x ou supérieur, consultez la page support par produit (également pour les sorties de firmware plus anciennes) : https://www.dell.com/support/home/en-ie/products rechercher le produit dans les questions et rechercher le guide de commande dans la section documentation.
- Pour une explication détaillée des commandes, consultez également le guide de commande de la version de Fabric OS concernée.
chassisShow
WWN Unit: 1 ED-8510_4S_001:FID128:admin> chassishow [truncated] WWN Unit: 1 Header Version: 2 [truncated] ID: EMCXXXXXX Part Num: CONTRX0000DCX Serial Num: BRCXXXXXXXXXXX
firmwareShow
ED-8510_4S_fid128:FID128:admin> firmwareshow
Slot Name Appl Primary/Secondary Versions Status
--------------------------------------------------------------------------
4 CP0 FOS v8.2.3c1 ACTIVE *
v8.2.3c1
5 CP1 FOS v8.2.3c1 STANDBY
v8.2.3c1
7 FX8-24 FOS v8.2.3c1
v8.2.3c1
mapsdb --show
ED-8510_4S_fid128:FID128:admin> mapsdb --show
1 Dashboard Information:
=======================
DB start time: Sat Jan 1 00:01:50 2000
Active policy: dflt_moderate_policy
Configured Notifications: RASLOG,SNMP,SW_CRITICAL,SW_MARGINAL,SFP_MARGINAL
Fenced Ports : None
Decommissioned Ports : None
Fenced circuits : None
Quarantined Ports : None
Top Zoned PIDs <pid(it-flows)>:
2 Switch Health Report:
=======================
Current Switch Policy Status: MARGINAL
Contributing Factors:
---------------------
*EXPIRED_CERTS (MARGINAL).
3.1 Summary Report:
===================
Category |Today |Last 7 days |
--------------------------------------------------------------------------------
Port Health |No Errors |In operating range |
BE Port Health |No Errors |No Errors |
Extension GE Port Health |No Errors |No Errors |
Fru Health |In operating range |In operating range |
Security Violations |Out of operating range |Out of operating range |
Fabric State Changes |No Errors |In operating range |
Switch Resource |In operating range |In operating range |
Traffic Performance |In operating range |In operating range |
Extension Health |No Errors |No Errors |
Fabric Performance Impact|In operating range |In operating range |
3.2 Rules Affecting Health:
===========================
Category(Violation Count)|RepeatCount|Rule Name |Execution Time |Object |Triggered Value(Units)|
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Security Violations(46) |2 |defSWITCHSEC_TELNET_2 |03/28/24 20:35:18|Switch |3 Violations |
| | | |Switch |3 Violations |
|2 |defSWITCHSEC_LV_2 |03/28/24 20:35:18|Switch |3 Violations |
| | | |Switch |3 Violations |
|3 |defSWITCHSEC_TELNET_2 |03/27/24 20:35:06|Switch |4 Violations |
| | | |Switch |4 Violations |
| | | |Switch |3 Violations |
|3 |defSWITCHSEC_LV_2 |03/27/24 20:35:06|Switch |4 Violations |
| | | |Switch |4 Violations |
| | | |Switch |3 Violations |
|4 |defSWITCHSEC_TELNET_2 |03/26/24 20:34:53|Switch |4 Violations |
| | | |Switch |3 Violations |
| | | |Switch |4 Violations |
| | | |Switch |3 Violations |
switchShow
ED_br8510_4S_001:FID128:admin> switchshow switchName: ED_br8510_4S_001 switchType: 121.3 switchState: Online switchMode: Native switchRole: Principal switchDomain: 2 switchId: fffc02 switchWwn: 10:00:00:05:1e:98:ba:00 zoning: ON (cfgExample) switchBeacon: OFF FC Router: OFF HIF Mode: OFF Allow XISL Use: OFF LS Attributes: [FID: 128, Base Switch: No, Default Switch: Yes, Address Mode 0]
porterrshow- Utilisez cette commande pour afficher un récapitulatif d’erreurs pour tous les ports. L’écran contient une ligne de sortie par port et affiche les compteurs d’erreurs en un, milliers (k), millions (m) ou giga (g)
slotShow -m(Uniquement pour une utilisation sur les directeurs d’entreprise)
errDumpCette commande affiche des messages de journal d’erreurs externes pour toutes les instances de commutateur et le châssis, sans aucun saut de page.
S’il s’agit d’une demande de service d’appel à distance, c’est ici que vous trouverez l’erreur à l’origine de l’appel à distance.
Les erreurs sont consignées chronologiquement de haut en bas (de la plus ancienne à la plus récente). Par conséquent, si le commutateur a composé un numéro à domicile, il y a de fortes chances que le message d’erreur corrélé se trouve plus près du bas de la sortie errdump.
Chaque message affiche les éléments suivants :
Timestamp : horodatage du message.
ID de message : identificateur du message.
Numéro de séquence externe : numéro de séquence du message
Balise d’audit de sécurité - Audit de sécurité consigné. AUDIT s’affiche dans le champ.
Severity : la gravité du message. Les valeurs valides sont INFO, WARNING, ERROR et CRITICAL.
Nom du commutateur : nom du commutateur du générateur de ce message ou du châssis.
Message : corps du message.
haDump hashow haredundancy --showUniquement pour une utilisation sur les directeurs d’entreprise. Utilisez cette commande pour afficher des informations sur l’état de la fonctionnalité haute disponibilité (HA) sur le commutateur ou un châssis. Cette commande affiche les informations suivantes :
Horodatage
État du CP local (numéro de logement et ID de CP)
État du CP distant (numéro de logement et ID de CP)
Type de récupération (tiède ou froide)
Haute disponibilité (activée ou désactivée)
Pulsation (active ou descendante)
L’intégrité du CP en veille (intègre, en échec ou inconnue) est définie comme suit :
Intègre : le CP en veille est en cours d’exécution et le diagnostic d’intégrité en arrière-plan n’a détecté aucune erreur.
Failed : le CP de secours est en cours d’exécution, mais le diagnostic d’intégrité en arrière-plan a détecté un problème avec le serveur lame. Les journaux doivent être consultés afin de déterminer l’action de réparation appropriée. Le basculement est désactivé jusqu’à ce que le CP de secours soit réparé. Des informations sur l’appareil défaillant dans le CP de secours s’affichent.
Inconnu : l’état d’intégrité du CP en veille est inconnu car le CP en veille n’existe pas, la pulsation est arrêtée ou le moniteur d’intégrité détecte une erreur dans le fichier de configuration.
État de synchronisation HA :
HA State Synchronized : le système est actuellement entièrement synchronisé. Si un basculement s’avérait nécessaire, il serait sans perturbation.
État HA non synchronisé : le système ne parvient pas à synchroniser les deux CP, car le CP de secours est défectueux, une commande haSyncStop a été émise ou une erreur système s’est produite. Si un basculement s’avère nécessaire, actuellement, le CP de secours redémarre et le basculement est perturbateur.
Adresses IP et Fibre Channel configurées pour le commutateur.
Autres informations sur l’état de la haute disponibilité internes, susceptibles d’être modifiées.
Exemple:
ED_br8510_4S_001:FID128:admin> hadump --------------------------------------- TIME_STAMP: Jul 10 09:51:33.769077 --------------------------------------- Local CP (Slot 4, CP0): Active, Warm Recovered Remote CP (Slot 5, CP1): Standby, Healthy HA enabled, Heartbeat Up, HA State synchronized [truncated]
Commande « haRedundancy --show ».
Utilisez cette commande pour afficher le temps d’activité des commutateurs et les statistiques de redondance du processeur de contrôle du boîtier. Pour les châssis, la commande affiche les paramètres de contrôle de la redondance du processeur et le temps d’activité du commutateur. Pour les commutateurs, la commande affiche uniquement le temps d’activité des commutateurs. Reportez-vous au guide de commande.
L’écran comprend les informations suivantes :
Session active en cours : Affiche les paramètres de la session en cours.
- État de synchronisation HA.
- État de l’emplacement actif : Affiche l’ID du CP, s’il est local ou distant, ainsi que les informations sur le type de restauration.
- État du logement de veille : Affiche l’ID du CP et indique s’il est local ou distant.
- Heure de début : Affiche l’heure de début des services à l’état synchronisé.
Session active précédente : Affiche les paramètres de la session active précédente.
- État de l’emplacement actif : Affiche les informations relatives à l’ID du CP et au type de restauration.
- État du logement de veille : Affiche les informations sur l’ID du CP.
- Heure de début : Affiche l’heure de début de l’état synchronisé des services pour la session.
- Heure de fin : affiche l’heure de fin de la session provoquée par une récupération attendue ou inattendue.
Temps d’activité du système : affiche l’heure de début des services système. Cela change lorsqu’il y a un cycle d’alimentation ou que les deux CP sont réinitialisés ensemble.
Si un problème (n’ayant PAS actuellement d’impact sur la production) semble se situer au niveau du port et qu’il est nécessaire d’obtenir un nouvel ensemble d’erreurs de port, effacez les statistiques Ou un dépannage plus approfondi est nécessaire :
Consultez les articles de la base de connaissances suivants :
Connectrix : Pour tout problème de connexion ou problème de port, suivez la procédure
de remplacement pré-SFPConnectrix : Résolution des problèmes de communication entre le port Fibre Channel et le port du commutateur ou le SFP par élimination, Self-Help.
Pour effacer les statistiques :
Connexion au commutateur par Putty
Si des fabrics virtuels sont en cours d’utilisation :
fosexec --fid all -cmd "statsclear";fosexec --fid all -cmd "slotstatsclear"
ou si le commutateur exécute FOS 7.3 ou une version ultérieure, la commande est
supportinfoclear --clear
Si AUCUNE structure virtuelle n’est en cours d’utilisation :
statsclear;slotstatsclear
Laissez les erreurs s’accumuler pendant 4 à 8 heures.
Exécutez une nouvelle
supportshow or supportsave
Passez en revue la
porterrshow
(Reportez-vous aux articles de la base de connaissances mentionnés ci-dessus pour connaître les résultats de porterrshow et les actions à entreprendre.)
Si le problème n’est pas résolu après l’examen initial du supportshowCourir
supportsave
Voir l’article de la base de connaissances :
Connectrix : Comment collecter les journaux Brocade Supportsave à l’aide de SANnav, de la CLI et d’une clé USB
BrocadeJoignez la sortie et vos conclusions à la demande de service appropriée, puis mettez à nouveau la demande de service en file d’attente en conséquence.
Connectrix
Connectrix B-Series Hardware
29 May 2024
6
How To