Article Number: 000063818
如何為 PowerEdge M1000e、VRTX 和 FX2 機櫃產生機櫃記錄
Summary: 使用 PuTTY 從 M1000e、VRTX 和 FX2 機箱的 CMC 收集記錄。在 CMC、機箱上或刀鋒伺服器上發生的故障進行故障診斷時，這些記錄可能十分實用。
Article Content
Symptoms
本文適用於所有使用 Chassis Management Controller (CMC) 的模組化機櫃：M1000e、VRTX 和 FX2。
其中說明如何使用 PuTTy 從 CMC 收集支援記錄。在針對機箱、刀鋒伺服器或主控台層級的問題進行故障診斷時，這些記錄可能十分實用。
Cause
命令
RACDUMP
racdump 命令可能可以解決您對大部分問題進行故障診斷的需求。
DUMPLOGS
dumplogs 命令由工程部門使用，且在向上呈報時必須使用。為避免日後必須收集其他記錄，建議您一起收集 racdump 和 dumplogs。
注意：如果您執行
dumplogs，可能會在螢幕上捲動大約一分鐘，因此請務必先啟用紀錄。檔案為大型的文字檔案。
Resolution
執行命令
建議使用 PuTTY 連線至控制器和收集記錄。
- 下載 PuTTy
- 開啟 PuTTY 並啟用紀錄 (圖 1)
圖 1：指定輸出
- 在「工作階段」下指定 CMC 主機名稱或 CMC IP 位址，然後按一下「開啟」(圖 1)
圖 2：指定目標系統
- 輸入您要執行的命令。範例：
racdump
dumplogs
getversion
支援的命令會記錄在 Chassis Management Controllers 內。如需完整的報告記錄，應啟動下列命令：
- getsysinfo
- getioinfo
- getdcinfo
- getpbinfo
- getsel
- getraclog
- racdump
- dumplogs
- 若要結束工作階段，請輸入命令：
exit
圖 3： PuTTY CLI
- 現在可以分析所建立的記錄。
Article Properties
Affected Product
Dell Chassis Management Controller Version 2.30 For Dell PowerEdge FX2, Dell Chassis Management Controller Version 3.20 For Dell PowerEdge VRTX, Dell Chassis Management Controller Version 3.21 For Dell PowerEdge VRTX
, Dell Chassis Management Controller Version 3.30 For Dell PowerEdge VRTX, Dell Chassis Management Controller Version 6.0 for Dell PowerEdge M1000e, Dell Chassis Management Controller Version 6.10 For Dell PowerEdge M1000e, Dell Chassis Management Controller Version 6.20 For Dell PowerEdge M1000e, Dell Chassis Management Controller Version 6.21 For Dell PowerEdge M1000e
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Last Published Date
20 Jul 2023
Version
7
Article Type
Solution