Article Number: 000121530
SANnav UI, SSH (CLI) ve Brocade USB kullanarak Brocade Supportsave'i düzgün şekilde toplamaya yönelik talimatlar ve örnekler sağlar.
Kullanıcı, Brocade Supportsave i toplama işlemi hakkında bilgi sahibi değil.
SANnav >Services>Supportsave Management öğesini seçin
Kasa Adı'nın yanındaki sol kutuyu işaretleyin ve tüm anahtarları toplamak için Eylem açılır kutusundan Oluştur'u seçin
Generate seçildikten sonra, Generate Supportsave iletişim kutusu açılır ve kullanıcının çeşitli seçenekler belirlemesi gerekir:
1 - Select the desired protocol => SFTP / SCP 2 - FRU Dump: => only FRU dump data will be collected. 3 - Include prefix to the file name: => Can add for example datacenter name, or any other prefix. 4 - Upload Generated file after completion: => Can automatically upload the file to FTP / SFTP / SCP site. 5 - Use password to protect file: => Can give the compressed file a password if needed. 6 - Reset Counter: => Reset the counters on the switch AFTER the collection.
Supportsave başlatıldıktan sonra, Supportsave Management iletişim kutusundaki durum, Status sütununun altındaki ilerlemeyi gösterir
Supportsave ten oluşturma işlemi tamamlandığında, Generated Files sekmesindeki aynı iletişim kutusunun altında toplanan Supportsave görülür. Sağdaki açılır menü kutusunu kullanarak toplanan Supportsave i daha fazla işlem için yerel sisteme indirin.
Fabric OS CLI kullanarak Anahtar Destek Tasarruflarını toplama:
supportsave
supportftp
komutu, çalıştır supportsave
kullanarak kaydedilen parametrelerle supportsave -c
Komut.
#> supportsave
Bu komut, hem aktif hem de beklemedeki CP'lerden RASLOG, TRACE, supportShow, çekirdek dosya, FFDC verileri ve diğer destek bilgilerini toplar ve ardından bunları bir FTP, SCP veya SFTP sunucusuna ya da bir USB aygıtına aktarır. Yerel CP, uzak CP ve BP'lerin bilgileri kaydedilir, ancak Supportshow bilgileri yalnızca Etkin CP'de kullanılabilir. Bu işlem birkaç dakika sürebilir.
OK to proceed? (yes, y, no, n): [no] y Host IP or Host Name: 10.10.10.10 (IP address of FTP/SCP server) User Name: anonymous (user name used to login to the FTP/SCP server) Protocol (ftp | scp | sftp): ftp Remote Directory: /temp (folder in the root directory of the FTP/SCP server that you want to dump the files to.) Saving support information for switch:Brocade, module:RAS...
usbstorage e
usbstorage l
supportsave -U -d <directory>
usbstorage l
usbstorage d
Günlük dosyaları Dell'e iletilebilecekleri bir yerde toplandıktan sonra sıkıştırın.
Switch Supportsave şu dosya adı biçimine sahiptir:
<Switchname>-<SlotCP#>-<YearMonthDayTime>.Filename.Extension Example: #> usbstorage -e Trying to enable USB device. Please wait... USB storage enabled #> usbstorage -l firmware\ 1775MB 2009 May 20 13:05 v6.4.2a\ 900MB 2012 Mar 09 18:31 v6.3.1b\ 875MB 2012 Feb 21 17:16 config\ 0B 2009 May 20 13:05 support\ 0B 2009 May 20 13:05 firmwarekey\ 0B 2009 May 20 13:05 cryptocfg\ 1kB 2013 Jan 22 16:40 bes_CPcert.pem 1kB 2013 Jan 22 16:40 Available space on usbstorage 4% #> supportsave -U -d support Saving support information for switch:ES_5832B, module:RAS... ..................................... Saving support information for switch:ES_5832B, module:AP_SS... #> usbstorage -l firmware\ 1775MB 2009 May 20 13:05 v6.4.2a\ 900MB 2012 Mar 09 18:31 v6.3.1b\ 875MB 2012 Feb 21 17:16 config\ 0B 2009 May 20 13:05 support\ 0B 2009 May 20 13:05 support\ ES_5832B-S0bp-201311251742.support.tar [output truncated..] firmwarekey\ 0B 2009 May 20 13:05 cryptocfg\ 1kB 2013 Jan 22 16:40 bes_CPcert.pem 1kB 2013 Jan 22 16:40 Available space on usbstorage 4% #> ...usbstorage -d USB storage disabled
Supportsave in Destek Ömrü Sonu ürünü Connectrix Manager Converged Network Edition (CMCNE) kullanılarak toplanması gerekiyorsa aşağıdaki adımları izleyin:
Monitor >Technical Support >Product/Host Supportsave öğesini seçin
Technical Supportsave iletişim kutusu görüntülenir
Anahtarları sağ menüye taşıdıktan sonra, toplama işlemini başlatmak için Tamam'a tıklayın. Her anahtarın ilerleme durumunu gösteren yeni bir pencere açılır.
Connectrix
Connectrix
23 May 2024
10
Solution